
Münster/Osnabrück oro uostas (FMO) – svarbus regioninis taškas Vokietijoje, iš kurio galima nuskristi į įvairias Europos vietas ir dar toliau. Nors aptarnavimas čia dažniausiai sklandus, kartais keleiviai susiduria su nemalonia situacija – skrydžio perpildymu.
Perpildymas reiškia, kad oro linijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, tikėdamosi, jog dalis keleivių neatvyks. Bet jei visi pasirodo – kažkas lieka ant žemės. Jei taip nutiko tau, turi teisę į kompensaciją pagal ES reglamentą 261/2004. Gali gauti iki 600 € – visai neblogai, tiesa?
Perpildymas – tai gana įprasta praktika, kuria siekiama užpildyti visas vietas lėktuve. Oro linijos remiasi statistika ir prognozėmis, kiek žmonių neatvyks, bet kartais jos klysta. Kai visi keleiviai pasirodo – prasideda chaosas.
Münster/Osnabrück oro uoste tai dar labiau erzina, nes tiesioginių skrydžių nėra daug. Jei tau neleidžia įlipti – tavo planai gali sugriūti, ypač jei skrendi darbo reikalais ar trumpam savaitgaliui.
Jei likai oro uoste dėl perpildymo, štai keli patarimai:
Neskubėk siūlytis savanoriu – oro linijos dažnai ieško norinčių pasilikti dar prieš pradėdamos atsisakyti keleivių. Jei priimsi kuponus ar kitą pasiūlymą, gali netekti teisės į didesnę kompensaciją.
Reikalauk raštiško patvirtinimo – paprašyk oro linijų dokumento, kuriame būtų nurodyta, kodėl tau neleido skristi.
Pasitikrink savo teises pagal EC 261 – Jei aviakompanija neleidžia tau įlipti į lėktuvą prieš tavo valią, gali gauti kompensaciją. Ir ne šiaip sau – kalbam apie rimtus pinigus.
Maistas ir nakvynė – turi būti – Jei tenka laukti kito skrydžio, aviakompanija privalo pasirūpinti, kad neprapultum – tai reiškia pietus ir, jei reikia, viešbutį.
Susigrąžink savo kompensaciją – Gali gauti iki €600, priklausomai nuo skrydžio atstumo. Trouble Flight viską padaro paprastai ir be galvos skausmo.
Pagal ES reglamentą 261/2004, jei neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo, tau priklauso kompensacija:
€250 – jei skrydis iki 1 500 km
€400 – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km
€600 – jei skrydis virš 3 500 km
Kadangi Münster/Osnabrück oro uostas dažniausiai jungia Europos miestus, dauguma kompensacijų svyruoja tarp €250–€400. Bet jei skrendi toliau, per Frankfurtą, Miuncheną ar Amsterdamą – gali pretenduoti į visus €600.
Jei užstrigai Münster/Osnabrück oro uoste (FMO) dėl perpildymo ir reikia kito skrydžio – pažiūrėk, kas vyksta aplinkiniuose oro uostuose:
Dortmundo oro uostas (DTM) – Maždaug 85 km, patogu pasiekti traukiniu ar autobusu.
Düsseldorfo oro uostas (DUS) – Apie 140 km, daug tarptautinių skrydžių.
Hamburgo oro uostas (HAM) – Jei keliauji į šiaurę, Hamburgas siūlo dar daugiau galimybių.
Jei aviakompanija nesiūlo greito persėdimo, pats pasitikrink skrydžius iš šių oro uostų. Traukiniai iš Münster Hauptbahnhof greitai nuveš, kur reikia.
Nereikia vienam aiškintis su oro linijomis. Trouble Flight viską padaro paprasčiau:
Patikrink, ar tau priklauso kompensacija – pasinaudok mūsų nemokamu skaičiuokliu.
Pateik prašymą – įvesk skrydžio informaciją, o mes pasirūpinsim likusiu.
Gauk pinigus – jei viskas pavyks, kompensacija tiesiai į tavo sąskaitą.
Nepalik pinigų oro uoste – susigrąžink tai, kas tau priklauso!