Perpildytas skrydis iš Hanoverio? Sužinok savo teises ir atsiimk kompensaciją!

Skrydis iš Hanoverio perpildytas? Gali būti, kad tau priklauso kompensacija!

Kelionės lėktuvu ir taip kartais vargina, bet jei dar sužinai, kad tavo skrydis iš Hanoverio oro uosto (HAJ) perpildytas – visos atostogų viltys kaip mat subliūkšta. Avialinijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, o tai reiškia – kažkas liks už borto. Jei dėl to tavęs neįleido į lėktuvą, gali pretenduoti net į 600 € kompensaciją pagal ES reglamentą EC 261/2004.

Hanoverio oro uostas – svarbus tarptautinis taškas šiaurės Vokietijoje, aptarnaujantis milijonus keleivių kasmet. Viskas būtų tobula, jei ne viena bėda – skrydžių perpildymas čia vis dar pasitaiko dažnai. Patyrei tai pats? Skaityk toliau – papasakosiu, ką daryti, kad pinigai nepaslystų pro pirštus.

Kodėl avialinijos perparduoda skrydžius?

Trumpai tariant – jos tikisi, kad kažkas vis tiek nepasirodys. Bet jei visi keleiviai atvyksta, vietų lėktuve nepakanka ir kažkam tenka išgirsti „atsiprašome, jūs nekeliaujate“.

Ką sako EC261 reglamentas apie perpildytus skrydžius?

Jei tavęs neįleido į lėktuvą dėl perpildymo Hanoverio oro uoste – tave gina ES reglamentas 261/2004. Pagal jį keleiviams priklauso kompensacija, kai avialinijos perparduoda skrydžius ir nebesugeba visų sutalpinti.

Kada galima tikėtis kompensacijos?

Gali kreiptis dėl kompensacijos, jei:

• Turėjai patvirtintą bilietą ir laiku atvykai į registraciją;

• Tavo skrydis išvyko iš ES šalies (arba atvyko į ES su ES avialinija);

• Buvo atsisakyta tave įlaipinti būtent dėl perpildymo, o ne dėl tavo kaltės (pavyzdžiui, dokumentų trūkumo).

O kiek iš tikrųjų galima gauti?

Kompensacijos suma priklauso nuo to, kiek kilometrų turėjo skristi lėktuvas:

• 250 € – jei kelionės atstumas iki 1500 km

• 400 € – jei skrydis tarp 1500–3500 km

• 600 € – jei kelias ilgesnis nei 3500 km

Šitos sumos yra už vieną keleivį, tad, tarkim, keturių asmenų šeima gali susigrąžinti net 2400 €!

Papildomos teisės, jei vietos lėktuve nebeliko

Jei tavęs neįleidžia į lėktuvą, nes visos vietos jau užimtos, avialinijos turi pasiūlyti:

• Kompensacinį skrydį arba pilną pinigų grąžinimą

• Maistą ir gėrimus, kol lauki

• Viešbutį, jei teks pernakvoti

• Nemokamą transportą į viešbutį ir atgal

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Hanoverio oro uosto perpildytas?

Jei atsidūrei Hanoverio oro uoste (HAJ) ir nepavyko patekti į skrydį dėl perpildymo, štai keletas žingsnių:

1. Nepulk priimti kuponų ar „paguodos“ pasiūlymų

Avialinijos dažnai bando įbrukti kelionių kuponus ar mažas sumas, bet prieš priimant ką nors – pasitikrink savo teises.

2. Paprašyk raštiško patvirtinimo

Pasakyk personalui, kad tau duotų pažymą, jog neįleido į lėktuvą dėl vietų stokos

3. Saugok visus kelionės dokumentus

Laikyk įlaipinimo kortelę, patvirtinimą apie rezervaciją ir čekius už papildomas išlaidas: maistą, kelionę ar nakvynę

4. Pasidomėk kitomis skrydžio galimybėmis

Jei tau labai svarbu greitai nukeliauti, pasižvalgyk po skrydžius iš Bremen oro uosto (BRE) arba Hamburgo oro uosto (HAM). Abu jie visai netoli nuo Hanoverio – pasiekiami per maždaug dvi valandas automobiliu. O jei nori be vargo – iš Hanoverio centrinės stoties traukiniai važiuoja tiesiai į šiuos oro uostus.

5. Atgauk savo kompensaciją!

Per Trouble Flight tai padarysi lengvai ir greitai – mes pasirūpinsime viskuo. Jokių kovų su aviakompanijų popierizmu, pažadam!

Alternatyvūs oro uostai šalia Hanoverio

Jeigu tavo skrydis perpildytas, verta patikrinti netoliese esančius oro uostus:

• Bremen oro uostas (BRE) – tik 120 km nuo Hanoverio, apie valanda traukiniu.

• Hamburgo oro uostas (HAM) – 160 km, pasiekiamas greičiau nei per 2 valandas traukiniu.

• Diuseldorfo oro uostas (DUS) – didesnis centras su daug tarptautinių skrydžių, apie 2,5 valandos traukiniu.

Paskutinės minutės skrydis iš vieno iš jų gali sutaupyti tau valandų laukimo ir nervų!

Kaip nusigauti iki šių oro uostų iš Hanoverio?

• Traukinys: Vokietijos geležinkeliai veikia puikiai – Hamburgą, Bremeną ir Diuseldorfą pasieksi be streso.

• Autobusas: Tolimųjų reisų autobusai, pvz., FlixBus, veža tiesiai į pagrindinius oro uostus.

• Automobilio nuoma: Keliaujant su šeima ar draugų kompanija – auto nuoma dažnai būna patogiausias variantas.

Kiek laiko turi kreiptis dėl kompensacijos?

Pagal EC261 reglamentą, turi net 3 metus, kad pateiktum pretenziją dėl perpildyto skrydžio. Bet kuo greičiau tai padarysi – tuo mažiau galimų keblumų.

O jei aviakompanija tavo prašymą atmeta?

Aviakompanijos kartais bando išsisukti nuo kompensacijos, teigdamos, kad perpildytas skrydis – ne jų kaltė. Bet nepergyvenk – Trouble Flight pasiruošę kovoti už tavo teises! Mūsų profesionalų komanda pasirūpins viskuo, kad gautum maksimalią priklausančią kompensaciją.

Atgauk pinigus – pradėk paraišką jau šiandien!

Jeigu tavo skrydis iš Hanoverio buvo perpildytas, neleisk aviakompanijai išsisukti! Pateik paraišką kompensacijai su Trouble Flight – be jokios rizikos.

Tiesiog įrašyk savo skrydžio duomenis mūsų svetainėje ir mes pasirūpinsime likusiu. Jokių išankstinių mokesčių – mes uždirbam tik tada, kai tu gauni kompensaciją!

Patikrink, kiek tau priklauso – neatiduok savo pinigų veltui!