Skrydis Ržešove vėluoja? Štai ką verta žinoti

Kas kaltas dėl skrydžių vėlavimų Rzeszówe?

Rzeszówe – jaukus miestelis pietryčių Lenkijoje, kur veikia Rzeszów-Jasionka oro uostas (RZE). Jis sparčiai plečiasi ir aptarnauja tiek vietinius, tiek tarptautinius skrydžius. Bet net ir keliaujant į verslo susitikimą ar atostogas, skrydžio vėlavimas gali gerokai apkartinti nuotaiką. Jei tavo skrydis iš Rzeszówo vėlavo, gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 €, remiantis ES reglamentu EC261/2004.

Kas dažniausiai sukelia vėlavimus Rzeszówe?

Priežasčių – ne viena, štai kelios dažniausios:

• Oras: rūkas, sniegas ar audros – ypač žiemą – gali gerokai sujaukti tvarkaraščius.

• Techninės bėdos: jei lėktuvas turi gedimų ar reikia papildomos priežiūros, skrydis gali užstrigti.

• Oro eismo kontrolė: kai danguje per daug lėktuvų, tenka laukti savo eilės.

• Streikai: jei streikuoja įgula ar oro uosto darbuotojai – viskas sustoja.

• Organizaciniai nesklandumai: kartais tiesiog trūksta lėktuvų arba skrydžių planavimas būna netikslus.

Ką daryti, jei tavo skrydis Rzeszówe vėlavo?

Pagal ES reglamentą EC261, jei tavo skrydis iš Rzeszówo (arba į Rzeszówo su ES oro linijomis) vėlavo daugiau nei 3 valandas dėl priežasčių, kurias kontroliuoja oro linijos, tu turi tam tikras teises:

• Kompensacija: iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.

• Maistas ir gėrimai: jei laukimas viršija 2 valandas – oro linijos turi pasirūpinti užkandžiais.

• Viešbutis: jei vėlavimas užsitęsia per naktį – turi gauti apgyvendinimą.

Kiek kompensacijos gali gauti?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• €250 – jei skrydis iki 1 500 km.

• €400 – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km.

• €600 – jei skrydis viršija 3 500 km.

Pavyzdžiui, jei tavo skrydis iš Žešuvo į Londoną (apie 1 600 km) vėlavo, gali turėti teisę į €400.

Ką daryti, jei tavo skrydis vėluoja Žešuve?

Jei įstrigai Žešuvo-Jasionkos oro uoste dėl vėlavimo, štai ką reikėtų padaryti:

1. Išsiaiškink vėlavimo priežastį

Paklausk oro linijų oficialaus paaiškinimo. Nuo priežasties priklauso, ar tau priklauso kompensacija.

2. Saugok visus dokumentus

Pasirūpink, kad turėtum įlaipinimo kortelę, e-bilietą ir visą susirašinėjimą su oro linijomis apie vėlavimą.

3. Prašyk pagalbos iš oro linijų

Jei vėlavimas viršija 2 valandas, turėtų pasiūlyti užkandžių, o jei vėluoja ilgiau – ir nakvynę, jei reikia.

4. Fiksuok, kiek laiko vėluoja

Kompensacija priklauso tik tada, jei vėlavimas viršija 3 valandas.

5. Pateik kompensacijos prašymą

Pasinaudok Trouble Flight – pateik prašymą be streso, o mūsų specialistai pasirūpins viskuo teisiškai.

Alternatyvios kelionės galimybės iš Žešuvo

Jei skrydis smarkiai vėluoja arba atšauktas, gali svarstyti kitus maršrutus:

• Krokuvos oro uostas (KRK): Didelis tarptautinis centras, vos 2 valandos automobiliu arba traukiniu nuo Žešuvo.

• Varšuvos Šopeno oro uostas (WAW): Daug daugiau tarptautinių skrydžių, o traukiniu ten nusigausi per mažiau nei 4 valandas.

• Katovicų oro uostas (KTW): Dar viena alternatyva skrydžiams į užsienį – apie 3 valandos kelio traukiniu arba automobiliu.

Jei reikia greitai išvykti, patogu sėsti į traukinį iki Krokuvos ar Varšuvos ir skristi iš ten.

Kaip gauti kompensaciją už vėlavusį skrydį iš Žešuvo

Su Trouble Flight viskas paprasta:

1. Patikrink, ar tau priklauso kompensacija: Įvesk skrydžio duomenis mūsų svetainėje.

2. Pateik paraišką: Mes pasirūpinsime visais teisiniais niuansais.

3. Gauk pinigus: Kompensacija tiesiai į tavo banko sąskaitą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu gauti kompensaciją, jei skrydis vėlavo dėl blogo oro?

Deja, ne. Oro sąlygos laikomos išskirtinėmis aplinkybėmis, todėl aviakompanijos neprivalo mokėti kompensacijos.

Kiek laiko trunka gauti kompensaciją?

Skirtingai, bet su Trouble Flight viskas vyksta kuo greičiau – dažnai per kelias savaites.

Ką daryti, jei aviakompanija atmeta mano paraišką?

Jei tavo kompensacija atmetama be pagrindo, mes imsimės teisinių veiksmų – tau tai nieko nekainuos iš anksto.

Ar yra terminas, iki kada galima kreiptis dėl kompensacijos?

Taip, Lenkijoje turi iki 3 metų pateikti paraišką.

Išvada

Vėluojantis skrydis iš Žešuvo nebūtinai reiškia prarastą laiką ir pinigus. Su Trouble Flight gali susigrąžinti iki €600 be jokio vargo. Jei tavo skrydis vėlavo – neatidėliok, patikrink, ar tau priklauso kompensacija!