Perpildyti skrydžiai Veronoje – žinok savo teises ir atgauk kompensaciją

Pertrauktas skrydis – tai nervus gadinanti, bet deja dažna situacija, net ir tokiame žaviame mieste kaip Verona. Aviakompanijos neretai parduoda daugiau bilietų nei turi vietų lėktuve – viskas dėl pelno. Jie tikisi, kad dalis keleivių tiesiog nepasirodys. Bet jei vis dėlto visi prisistato, kažkas lieka ant žemės. Jei būtent tau taip nutiko Veronoje, Trouble Flight gali padėti gauti kompensaciją. Viskas, ką turi žinoti, – toliau.

Kam tos skrydžių perpildymo nesąmonės?

Taip, perpildymas – tai ne atsitiktinumas, o sąmoninga taktika. Skrydžių bendrovės nori, kad lėktuvai būtų pilni, tad remiasi statistika ir spėlioja, kiek žmonių neatvyks. Kartais jų prognozės būna klaidingos – tada ir prasideda bėdos. Jei Veronoje tau neleidžia lipti į lėktuvą, neišsigąsk ir nesitaikstyk – žinok savo teises ir imkis veiksmų.

Tavo teisės pagal ES taisykles

Pagal EC 261/2004 reglamentą, jei tavęs nepraleido į lėktuvą dėl perpildymo – ir tu to nesutikai – tau priklauso kompensacija. Kiek jos gali būti? Viskas priklauso nuo skrydžio atstumo:

• €250 – jei kelionė iki 1 500 km

• €400 – jei skrydis nuo 1 500 km iki 3 500 km (arba didesnis nei 1 500 km ES viduje)

• €600 – jei skrydis virš 3 500 km

Šios taisyklės taikomos visiems skrydžiams iš Veronos oro uosto (VRN) ir tiems, kurie atvyksta į Veroną iš ne ES šalių, jei juos vykdo Europos aviakompanijos.

Ką daryti, jei Veronoje likai be lėktuvo?

Jei tavęs nepraleido, šitai būtina padaryti kuo greičiau:

1. Nesutik savanoriškai atsisakyti vietos – Jei priimsi čekį ar pasiūlymą skristi vėliau, nežinodamas savo teisių, gali netekti galimybės gauti kompensaciją.

2. Prašyk raštiško paaiškinimo – Oro linijos privalo pasakyti, kodėl tave paliko už borto. Neleisk, kad tai praeitų pro akis.

3. Reikalauk kompensacijos iškart – Daugelis aviakompanijų tau nieko nesakys, kol pats nepareikalausi. Tad nebijok kalbėt garsiai!

4. Saugok visus kelionės dokumentus – Įlaipinimo talonai, bilietų patvirtinimai ir visi laiškai iš oro linijų – tai tavo įrodymai, kai kovosi dėl teisybės.

5. Ieškok kitų skrydžių – Verona gerai susijusi su kitais oro uostais, pvz., Venecijos Marco Polo (VCE) ir Milano Bergamo (BGY). Jei reikia kuo greičiau pasiekti tikslą, sėsk į traukinį ar autobusą ir bandyk skristi iš ten.

6. Gauk savo kompensaciją – Neleisk oro linijoms tempti gumos. Trouble Flight pasirūpins viskuo ir užtikrins, kad gautum tai, kas priklauso.

Kelionių alternatyvos iš Veronos

Jei tavo skrydis perpildytas, nebūtina likti Verona Villafranca oro uoste (VRN). Čia yra kiti šalia esantys variantai:

• Venecijos Marco Polo oro uostas (VCE) – Maždaug 120 km nuo Veronos, traukiniu ar autobusu pasieksi per mažiau nei 2 valandas.

• Milano Bergamo oro uostas (BGY) – Vienas pagrindinių mažų kainų oro uostų, tik 110 km nuo Veronos.

• Bolonijos Guglielmo Marconi oro uostas (BLQ) – Dar viena gera alternatyva, apie 140 km nuo Veronos, su daug traukinių ir autobusų.

Patikrink skrydžius iš šių oro uostų – gali būti, kad greičiau pasieksi savo kelionės tikslą.

Dažnai perpildyti maršrutai iš Veronos

Yra keletas populiarių krypčių iš Veronos, kur dažnai būna perpildytų skrydžių, ypač į:

• Londoną (Heathrow, Gatwick, Stansted)

• Paryžius (Charles de Gaulle, Orly)

• Barselona

• Frankfurtas

• Amsterdamas

Jei tavo skrydis į vieną iš šių miestų buvo perpildytas, aviakompanija privalo pasiūlyti kitą variantą arba sumokėti kompensaciją pagal ES reglamentą EC 261/2004.

Kaip pareikšti pretenziją dėl kompensacijos?

Bandant tai padaryti savarankiškai, gali tekti gerokai pavargti – o dar ir aviakompanijos dažnai „pamiršta“ sumokėti. Štai kaip padidinti šansus gauti tai, kas priklauso:

1. Pasinaudok Trouble Flight paslaugomis – mes specializuojamės kompensacijų išieškojime ir viską sutvarkome už tave.

2. Pateik skrydžio informaciją – mums reikės tavo rezervacijos numerio, įlaipinimo talono ir kitų dokumentų.

3. Mes pasirūpinsime teisiniu procesu – mūsų komanda susisiekia su aviakompanija, o prireikus – ir su teismu, kad gautum savo pinigus.

4. Gauk iki 600 € – jei viskas sėkmingai, kompensacija keliauja tiesiai į tavo sąskaitą.

Pabaigai

Skrydžių perpildymas gali gerokai sugadinti kelionę, bet žinodamas savo teises gali išlošti. Jei Verona buvo tavo stotelė ir skrydis buvo perpildytas – nepriimk dovanų čekių ar pakeistų reisų nepatikrinęs kompensacijos galimybių. Trouble Flight pasiruošę kovoti už tai, kas tau priklauso. Pateik savo pretenziją šiandien – mes pasirūpinsime likusiu!