Ką daryti, jei lėktuve iš Trevizo nebuvo vietos

Skrydžių perpildymas Trevizo oro uoste: ką turi žinoti ir kaip atgauti pinigus

Trevizo oro uostas (TSF), dar oficialiai vadinamas Trevizo Antonio Canova vardu, yra puikus startas keliaujantiems į Veneciją ar šiaurės rytų Italiją. Nors pats oro uostas mažas, bet labai patogus, deja, skrydžių perpildymas gali pridaryti nemalonių staigmenų. Jei tave neišleido į lėktuvą vien dėl perpildymo – yra didelė tikimybė, kad gali gauti kompensaciją.

Kodėl oro linijos perparduoda bilietus iš Trevizo?

Paprasta – skrydžių bendrovės parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, nes tikisi, kad kažkas tiesiog neatvyks. Taip jos tikisi uždirbti daugiau, bet keleiviams tai dažnai baigiasi galvos skausmu. Ypač dažnai perpildymai pasitaiko su pigių skrydžių gigantais kaip Ryanair ar Wizz Air, kurie iš Trevizo skraido į daugybę Europos miestų.

Ką daryti, jei tavo skrydis perpildytas ir neįleidžia į lėktuvą?

Jei iš Trevizo oro uosto neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo, štai keletas patarimų:

1. Neskubėk priimti pirmo pasiūlymo – dažnai siūlomi kelionių kuponai, bet pagal EC261/2004 gali priklausyti ir piniginė kompensacija.

2. Prašyk raštiško paaiškinimo – paprašyk, kad oro linijos raštu patvirtintų, jog neįleidimas buvo dėl perpildymo.

3. Surink visus įrodymus – nusifotografuok bilietą, skrydžio informaciją, žinutes iš oro linijų.

4. Ieškok alternatyvų – jei reikia greitai pasiekti kelionės tikslą, pažiūrėk, ar iš Venecijos Marco Polo oro uosto (VCE), kuris vos pusvalandis nuo Trevizo, vyksta kiti skrydžiai.

Ką daryti, jei užstrigai Treviso oro uoste?

Jei likai be vietos dėl perpildyto skrydžio Treviso oro uoste, verta pasižvalgyti po skrydžius iš Venecijos Marco Polo oro uosto. Daugelis aviakompanijų siūlo panašius maršrutus iš abiejų oro uostų, o vietų kartais net daugiau! Į Venice Marco Polo Airport (VCE) gali nusigauti greičiau nei per valandą – autobusu ar taksi:

• ATVO autobusas: važiuoja tiesiai iš Treviso į Marco Polo oro uostą.

• Taksi: kainuoja apie 70 €, bet tai greičiausias variantas.

Pakeitęs oro uostą turi daugiau šansų išskristi ir pasiekti savo kelionės tikslą.

Kiek gali gauti kompensacijos už perpildytą skrydį?

Pagal ES reglamentą 261/2004 kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo:

• 250 € – jei skrydis iki 1,500 km (pvz., Treviso–Paryžius, Berlynas ar Barselona)

• 400 € – jei tarp 1,500 km ir 3,500 km (pvz., Treviso–Kanarų salos)

• 600 € – jei daugiau nei 3,500 km (pvz., Treviso–Dubajus su persėdimu)

Be kompensacijos, turi teisę gauti grąžinimą arba kitą skrydį. Be to, oro linijos turi pasirūpinti maistu, gėrimais ir nakvyne, jei to prireikia.

Kurios aviakompanijos dažniausiai perpildo skrydžius iš Treviso?

Perpildyti skrydžiai – dažnas reiškinys tarp biudžetinių oro linijų ir populiarių maršrutų. Viena pagrindinių – Ryanair. Ji skraido iš Treviso dažniausiai, ir būtent jų skrydžiai dažniau būna perpildyti, ypač kai paklausa didelė.

Kaip susigrąžinti kompensaciją už perpildytą skrydį

Jei Trevizo oro uoste teko susidurti su situacija, kai skrydis buvo perpildytas ir likai ant žemės – jokiu būdu nepriimk vien kelionės kuponų ar tuščių atsiprašymų. Laikas atgauti tai, kas tau priklauso! Štai kaip tai padaryti:

1. Patikrink, ar turi teisę – Pasinaudok kompensacijos skaičiuokle ir sužinok, ar tau priklauso išmoka.

2. Pateik prašymą – Užpildyk informaciją apie skrydį, pridėk bilietą ir bet kokį bendravimą su oro linijomis.

3. Gauk pinigus – Jei viskas gerai, gali sulaukti net iki 600 € tiesiai į savo banko sąskaitą.

Neleisk perpildytam skrydžiui sugadinti tavo kelionės

Trevizas – tikrai žavus miestas su viduramžių senamiesčiu, pasivaikščiojimų takais palei kanalus ir itin paprastu susisiekimu su Venecija. Jei nespėjai išskristi, praleisk laiką naudai – užsuk į vietinį vyno barą paragauti Prosecco arba pasivaikščiok po Piazza dei Signori, kol lauki kito skrydžio.

Bet nepamiršk – tau priklauso kompensacija! Galbūt ji padengs kito skrydžio kainą ar net pravers savaitgalio išvykai. Tad imkis veiksmų dabar ir pasiimk, kas tavo!