Skrydis atšauktas Vroclave? Sužinok savo teises ir atgauk kompensaciją

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Vroclavo buvo atšauktas?

Skrydžių atšaukimai – visiška tragedija, ypač kai tai nutinka netikėtai Vroclavo Koperniko oro uoste (WRO). Priežastys gali būti bet kokios – oro linijų bėdos, prastas oras ar techninės kliūtys – bet kokiu atveju reikia reaguoti greitai. Jei oro linijos neinformavo tavęs iš anksto arba nepasiūlė kito skrydžio, gali turėti teisę gauti iki 600 € kompensacijos pagal ES reglamentą EC 261.

Vroclavas – svarbus regioninis taškas Lenkijoje, jungiantis keliautojus su Europos didmiesčiais. Nors WRO oro uostas modernus, skrydžių atšaukimų čia vis dar netrūksta, ypač skrendant su Ryanair, Wizz Air ar LOT Polish Airlines.

Tavo skrydis buvo atšauktas? Štai ką reikėtų padaryti nedelsiant:

• Išsiaiškink atšaukimo priežastį – aviakompanijos dažnai mėgsta dangstytis „ypatingomis aplinkybėmis“, bet ne visos priežastys yra teisiškai pagrįstos.

• Pasitikrink savo teises pagal EC 261 – jeigu kaltė tenka oro linijoms, tu gali reikalauti kompensacijos.

• Apsvarstyk kitus oro uostus – netoliese esantys Krokuvos oro uostas (KTW) ir Poznanės oro uostas (POZ) galbūt turi laisvų skrydžių.

• Saugok visus dokumentus – įlaipinimo bilietai, el. laiškai iš oro linijų ir kvitai už patirtas išlaidas yra būtini.

• Reikalauk kompensacijos – aviakompanijos dažnai automatiškai nieko nesiūlo. Reikia pačiam priminti.

Ar galiu gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Vroclave?

Žinoma! Pagal ES reglamentą 261/2004, jei tavo skrydis buvo atšauktas paskutinę minutę (pranešimas likus mažiau nei 14 dienų), tu gali gauti:

• 250 € – jei atstumas mažesnis nei 1500 km

• 400 € – jei skrydis yra tarp 1500 km ir 3500 km

• €600 kompensacija už skrydžius virš 3500 km (jei išvykstate iš ES)

Yra išimčių:

• Jei aviakompanija pasiūlė kitą skrydį su panašiu atvykimo laiku, kompensacija gali būti mažesnė.

• Jei skrydis atšauktas dėl išskirtinių aplinkybių (pvz., stiprios audros ar oro uosto streikų), aviakompanija gali išsisukti nuo kompensacijos.

Bet nesileisk mulkinamas – daugelis aviakompanijų mėgsta išsisukinėti ir pateikia netikras priežastis. Čia į sceną žengia Trouble Flight – jie žino, kaip paspausti aviakompanijas ir iškovoti tau priklausančią kompensaciją.

Alternatyvūs skrydžiai: verta ieškoti kito išvykimo oro uosto?

Jei tavo skrydis iš Vroclavo oro uosto (WRO) buvo atšauktas, o kitas pasiūlytas laikas – per vėlai, pažvelk į kitus netoliese esančius oro uostus.

Geriausi alternatyvūs oro uostai netoli Vroclavo:

• Katovicų oro uostas (KTW) – ~200 km nuo Vroclavo, siūlo nebrangius skrydžius į Europos miestus.

• Poznanės oro uostas (POZ) – apie 180 km nuo Vroclavo, turi panašių krypčių skrydžių.

• Prahos oro uostas (PRG) – jei skrendi į vakarus, tai tik ~3,5 val. kelio automobiliu ir daug tarptautinių jungčių.

Kaip nuvykti į alternatyvius oro uostus:

• Traukiniai ir autobusai: FlixBus ir PKP traukiniai veža į Katovicus ir Poznanę greičiau nei per 2.5 val.

• Automobilių nuoma: Jei keliauji su šeima ar draugais – mašinos nuoma gali būti labai patogu.

• Oro uosto pervežimai: Kai kurios aviakompanijos siūlo autobusų pervežimus į kitus oro uostus, kai skrydis atšaukiamas.

Prieš perrezervuodamas bilietą, pirmiausia pasitikrink su savo oro linijomis – kai kurios padengia pervežimo išlaidas!

Užstrigai Vroclave per naktį? Štai tavo teisės

Jei skrydis buvo atšauktas ir naktį leidži Vroclave, oro linijos privalo pasirūpinti:

• Viešbučiu (jei kitas skrydis – tik kitą dieną)

• Maistu ir gėrimais

• Pervežimu tarp oro uosto ir viešbučio

Visada saugok čekius – jie pravers, jei norėsi atgauti išlaidas už maistą ir viešbutį.

Kaip atgauti kompensaciją už atšauktą skrydį Vroclave?

Dauguma oro linijų nutyli apie kompensaciją, kol tu pats jos nepaprašai. Štai kaip atsigauti pinigus:

1. Patikrink, ar skrydis tinkamas kompensacijai – suvesk duomenis Trouble Flight kompensacijos skaičiuoklėje.

2. Pateik savo prašymą – mes sutvarkysim visus formalumus su oro linijomis.

3. Gauk kompensaciją – iki 600 € tiesiai į tavo banko sąskaitą.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

• Nerizikuoji – nieko nemoki, jei negauname tau pinigų.

• Greitesnis išmokėjimas – oro linijos tempia gumą, bet mes priverčiam veikti greičiau.

• Teisininkų komanda – pakovosim už tave, jei oro linijos bando išsisukti.

Dar keli patarimai, jei skrydis Vroclave buvo atšauktas

• Nesutink su kuponais – oro linijos siūlo skrydžių kuponus, bet tu turi teisę į grynus.

• Neatidėliok – procesas gali trukti mėnesiais, tad pradėk dabar.

• Žinok savo teises – Jei aviakompanija atsisako mokėti, palik tai mums – susitvarkysim!

Neleisk oro linijoms pasilikti tavo pinigus!

Atšauktas skrydis iš Vroclavo? Tai gali reikšti net 600 € kompensacijos. Tegul jie nesprendžia už tave — kreipkis į Trouble Flight ir gauk tai, kas tau priklauso!