Skrydis Lubline atšauktas? Štai ką daryti toliau

Ką daryti, jei Lublino skrydis atšauktas?

Skrydžių atšaukimai gali gerokai apkartinti keliones, ypač kai viskas griūna paskutinę minutę. Jei tavo lėktuvas iš Lublino oro uosto (LUZ) buvo atšauktas – žinok, gali gauti kompensaciją pagal Europos teisę. Sužinok savo teises ir galimus variantus – net ir nemaloni situacija gali pasisukti tavo naudai.

Lublinas – jaukus miestas rytų Lenkijoje, o jame esantis oro uostas jungia keleivius su daugybe Europos miestų. Nors LUZ veikia sklandžiai, kartais gamta, techninės bėdos ar oro linijų darbuotojų streikai gali viską sumaišyti. Jei tai nutiko tau – štai ką reikia žinoti ir kaip susigrąžinti iki €600.

Ar galima gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Lublino oro uoste?

Pagal ES Reglamentą 261/2004, kompensacija priklauso jeigu:

• Skrydis turėjo išvykti iš Lublino (LUZ) arba kito ES oro uosto.

• Atšaukimas paskelbtas mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.

• Oro linijos kaltos dėl atšaukimo (pvz., techninės problemos, personalo trūkumas, vidiniai nesklandumai).

• Skrydis nebuvo atšauktas dėl ypatingų aplinkybių, tokių kaip prastas oras, oro uostų streikai ar oro eismo apribojimai.

Kiek galima gauti?

Kompensacijos dydis priklauso nuo atstumo:

• €250 – jei skrydis iki 1 500 km.

• €400 – jei atstumas nuo 1 500 iki 3 500 km.

• €600 – jei skrendi virš 3 500 km (kai kelionės tikslas – už ES ribų).

Jeigu Trouble Flight pasiūlo kitą skrydį, kompensacija gali sumažėti per pusę – viskas priklauso nuo to, kiek vėluoji atvykti į galutinį tašką.

Lublino oro uosto alternatyvos – ar gali išskristi iš kitur?

Jei tavo skrydis atšauktas ir reikia greito sprendimo, verta pasvarstyti skrydį iš kito netoliese esančio oro uosto. Artimiausias didesnis – Žešuvo-Jasionkos oro uostas (RZE), nuo Lublino nutolęs apie 160 km.

Kaip nuvykti iš Lublino į Žešuvą?

• Automobiliu: gali išsinuomoti mašiną arba išsikviesti taksi – kelionė truks apie 2 valandas važiuojant greitkeliu S19.

• Traukiniu: kelionė iki Žešuvo trunka apie 2,5–3 valandas, o po to – trumpas važiavimas taksi ar autobusu iki oro uosto.

• Autobusu: tarp Lublino ir Žešuvo važiuoja tiesioginiai autobusai – pigus ir patogus būdas pasiekti kitą oro uostą.

Jeigu Trouble Flight nesiūlo skrydžio iš Lublino, patikrink, ar galima skristi per Varšuvos Šopeno oro uostą (WAW), kuris jungiasi su daugiau tarptautinių maršrutų.

Tavo teisės, kai skrydis iš Lublino atšaukiamas

1. Teisė į pinigų grąžinimą arba persėdimą

Jei skrydis atšaukiamas, Trouble Flight privalo pasiūlyti vieną iš šių variantų:

• Pilnas bilieto kompensavimas per septynias dienas.

• Nemokamas persėdimas į artimiausią galimą skrydį ta pačia kryptimi.

• Maršruto pakeitimas, galbūt iš kito oro uosto.

2. Teisė į rūpestį

Kol lauki kito skrydžio, Trouble Flight turi pasirūpinti:

• Nemokamu maistu ir gėrimais.

• Viešbutis, jei tavo kitas skrydis tik kitą dieną.

• Transportas tarp oro uosto ir viešbučio.

• Du nemokami el. laiškai, skambučiai ar faksai.

Jei oro linijos nieko nepasiūlo – saugok kvitus ir vėliau prašyk kompensacijos.

Kodėl skrydžiai iš Liublino atšaukiami?

1. Blogos oro sąlygos

Žiemos Liubline būna rimtos – rūkas, sniegas ir audros neretai sutrikdo skrydžius. Jei tavo kelionė nutraukta dėl oro, kompensacija ne visada garantuota, bet pagalbos vis tiek turi sulaukti.

2. Aviakompanijų streikai

Skrydžius neretai sujaukia streikai – ar tai būtų pilotai, stiuardesės ar techninis personalas. Jei streikas nebuvo paskelbtas paskutinę minutę, kompensacija gali priklausyti.

3. Techninės problemos

Jei skrydis atšauktas dėl gedimų – tai jau aviakompanijos atsakomybė, ir kompensacija priklauso.

4. Per daug parduotų bilietų ir vidiniai sprendimai

Kartais kompanijos parduoda daugiau vietų nei lėktuvas talpina, ir tada – viskas, skrydis neįvyksta. Tokiu atveju kompensaciją turi gauti.

Kaip atgauti pinigus už atšauktą skrydį Liubline

Kompensaciją gauti visai paprasta. Štai ką daryti:

1. Patikrink, ar tau priklauso kompensacija: Skrydis turi atitikti ES teisės kriterijus.

2. Surink įrodymus: Pasilik įlaipinimo taloną, skrydžio atšaukimo žinutę, kvitus už maistą ir susirašinėjimus su aviakompanija.

3. Pateik reikalavimą: Gali kreiptis tiesiai į oro linijas arba leisk Trouble Flight viską sutvarkyti už tave.

4. Sek situaciją: Oro linijos mėgsta vilkinti procesą, tad būk atkaklus – arba tiesiog perduok mums ir mes pasirūpinsim.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

Bandai pats kovoti dėl kompensacijos? Gali užtrukti ir nervų pareikalauti... Trouble Flight viską palengvina:

✔ Nemokėsi, jei nelaimėsi – jokių rizikų
✔ Teisininkai, kurie žino, kaip kovoti
✔ Žymiai didesnė sėkmės tikimybė nei tvarkant pačiam
✔ Greitas ir be streso procesas

Apibendrinant: pavertk atšauktą skrydį kompensacija

Jei tavo skrydis iš Lublino buvo atšauktas, tai dar nereiškia, kad turi taikstytis su nuostoliais. Ar tau reikia naujo bilieto, pinigų grąžinimo ar kompensacijos – žinodamas savo teises, valdai situaciją. Jei viskas atitinka reikalavimus, gali gauti net iki €600 kompensacijos.

Neleisk oro linijoms apeiti tavo teisių – pradėk reikalavimą šiandien ir pasiimk tai, kas priklauso!