Skrydis Belgijoje atšauktas? Sužinok savo teises ir gauk kompensaciją!

Kas vyksta, kai Belgijoje atšaukiamas skrydis?

Belgija – tikras kelionių epicentras Europoje. Čia veikia tokie svarbūs oro uostai kaip Brussels Airport (BRU), Brussels South Charleroi (CRL) ir Antwerp International (ANR). Nesvarbu, ar skridai darbo reikalais, atostogauti ar grįžti namo – atšauktas skrydis gali gerokai apkartinti dieną. Bet yra ir gera žinia: pagal ES reglamentą EC 261/2004 tau gali priklausyti kompensacija iki 600 € vienam keleiviui.

O tai kodėl tie skrydžiai Belgijoje atšaukiami?

Priežasčių – visa krūva:

• Prastas oras: rūkas, sniegas ar stiprus lietus, ypač žiemą, gali sujaukti visus planus.

• Streikai: oro linijų darbuotojai ar skrydžių kontrolieriai kartais nusprendžia protestuoti – ir tada skrydžiai stoja.

• Techninės bėdos: jei lėktuvas „paveda“, skrydis gali būti atšauktas paskutinę minutę.

• Organizaciniai niuansai: kartais oro linijos tiesiog per daug parduoda bilietų arba keičia tvarkaraštį.

• Skrydžių spūstys: Belgija – svarbus Europos mazgas, tad vėlavimai ir nukreipimai čia gana dažni.

Tavo teisės pagal ES taisykles

Jei skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, tu turi teisę į kompensaciją – nebent oro linijos įrodo, kad įvyko ypatingos aplinkybės (pvz., ekstremalus oras ar politinis chaosas). Štai kiek gali gauti:

• 250 € – jei skrydis iki 1 500 km

• 400 € – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km

• 600 € – jei skrydis virš 3 500 km (iš ES arba į ES su ES oro linijomis)

Be to, oro linijos privalo pasiūlyti:

• Visą pinigų grąžinimą arba alternatyvų skrydį.

• Maistą, gėrimus ir, jei reikia, nakvynę viešbutyje.

Kokius kitus oro uostus verta pasvarstyti

Jei tavo skrydis iš Brussels Airport (BRU) buvo atšauktas, pažiūrėk, ar gali išskristi iš šių vietų:

• Brussels South Charleroi Airport (CRL) – čia daug pigių skrydžių bendrovių, apie 60 km nuo Briuselio.

• Antwerp International Airport (ANR) – mažesnis, bet skrenda į kai kurias Europos šalis.

• Liège Airport (LGG) – gera alternatyva, jei skrendi į Prancūziją ar dar toliau.

Daug aviakompanijų gali pasiūlyti naują bilietą iš šių oro uostų, o traukinių jungtys tarp jų – tikrai patogios. Jei reikia nuvykti iš Briuselio į Charleroi, gali rinktis tiesioginį shuttle autobusą arba traukinio ir autobuso kombinaciją.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Belgijoje

1 žingsnis: Susirink dokumentus

Pasitikrink, ar turi:

• Skrydžio patvirtinimą

• Įlaipinimo kortelę

• Bet kokius pranešimus ar el. laiškus iš aviakompanijos apie atšaukimą

2 žingsnis: Patikrink, ar tau priklauso kompensacija

• Skrydis turėjo būti išvykęs iš ES arba atvykęs į ES su ES aviakompanija.

• Atšaukimas neturi būti dėl išskirtinių aplinkybių.

3 žingsnis: Pateik prašymą

Aviakompanijos dažnai vilkina arba atmeta prašymus, kad nereikėtų mokėti. Čia ir įsijungia Trouble Flight – mes viską sutvarkom už tave ir pasirūpinam, kad gautum tai, kas tau priklauso.

Pateik prašymą jau šiandien – mes kovosim už tavo kompensaciją!

Ką daryti, jei likai oro uoste be skrydžio

• Paprašyk maisto ir nakvynės iš aviakompanijos.

• Ieškok kitų skrydžių pas kitas bendroves.

• Pasvarstyk kitus netoliese esančius oro uostus, gal ten bus geresni variantai.

• Pasilik kvitus už papildomas išlaidas – gali būti, kad tau viską kompensuos!

Pabaigai: Neleisk oro linijoms išsisukti!

Jei tavo skrydis Belgijoje buvo atšauktas, nepriimk jokių pasiteisinimų – tau priklauso kompensacija! Trouble Flight pasirūpins visais teisiniais reikalais, kad tu galėtum ramiai keliauti.

Reikalauk savo kompensacijos dabar – tai tavo teisė!