
Belgija – čia rasi triukšmingus Brussels Airport (BRU), Charleroi Airport (CRL) ir Antwerp International Airport (ANR). Tai svarbūs Europos ir pasauliniai kelionių taškai. Bet štai kur kabliukas – kartais oro linijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve. Taip, tai vadinama perpildymu. Jei tau neleidžia įlipti į lėktuvą, gali turėti teisę į finansinę kompensaciją pagal ES reglamentą EC 261/2004.
Trumpai tariant – dėl pelno. Oro linijos tikisi, kad dalis keleivių vėluos ar visai neatvyks, tad parduoda daugiau bilietų nei vietų. Bet kai visi pasirodo laiku – kažkas lieka ant žemės.
Jei taip nutinka Belgijoje – tu turi teises! Priklausomai nuo skrydžio atstumo ir situacijos, gali gauti iki 600 € kompensacijos.
Gali būti tikrai nemalonu, ypač jei skrendi darbo reikalais ar į svarbų renginį. Štai ką verta padaryti:
Neskubėk priimti kuponų ar kitų pasiūlymų – dažnai siūlomi kelionių kuponai vietoj grynųjų. Tu turi teisę atsisakyti ir reikalauti pinigų.
Paprašyk raštiško patvirtinimo – tegul oro linijos parašo, kad būtent perpildymas buvo priežastis, kodėl tavęs neįleido.
Reikalauk kompensacijos – pagal EC 261 reglamentą gali gauti nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Nemokamas maistas ir nakvynė – Jei aviakompanija pasiūlo kitą skrydį, jie privalo pasirūpinti tavo užkandžiais, gėrimais ir net viešbučiu, jei prireiktų pernakvoti.
Saugok visus kelionės dokumentus – Tavo įlaipinimo talonas, rezervacijos patvirtinimas ir susirašinėjimas su aviakompanija – tai tavo bilietas į kompensaciją. Be jų – niekaip.
Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:
Skrydžio atstumas | Kompensacija (€) |
|---|---|
Iki 1 500 km | €250 |
1 500 – 3 500 km | €400 |
Daugiau nei 3 500 km | €600 |
Pavyzdžiui, jei tavo skrydis iš Briuselio į Niujorką buvo perpildytas, Trouble Flight gali padėti tau gauti net €600 kompensacijos!
Jei Briuselio oro uoste (BRU) neįmanoma išskristi, patikrink, ar kas nors skrenda iš Šarlerua (CRL) ar Antverpeno (ANR). Šarlerua – rojus pigių skrydžių mėgėjams, o Antverpenas puikiai tinka Europos kryptims.
🔹 Kaip iš Briuselio pasiekti Šarlerua oro uostą (CRL):
Traukiniu: važiuok iš Brussels Central į Charleroi-South, tada persėsk į maršrutinį autobusą iki oro uosto.
Autobusu: Flibco veža tiesiai iš Briuselio centro į CRL.
🔹 Kaip iš Briuselio pasiekti Antverpeno oro uostą (ANR):
Traukiniu: važiuok IC traukiniu iki Antwerp-Central, o tada – trumpas 10 min. taksi ir tu jau ten.
Automobiliu: Nuo Briuselio iki Antverpeno oro uosto – vos 45 minučių kelio. Tik šok į mašiną ir pirmyn!
Jei tavęs neįleidžia į lėktuvą, pažiūrėk, kas dar skrenda tuo pačiu maršrutu. Belgijoje veikia nemažai žinomų oro linijų:
Brussels Airlines – pagrindinis vežėjas
Ryanair – skrenda iš Šarlerua
TUI fly Belgium
Lufthansa, Air France, KLM ir British Airways – jei reikia jungiamųjų skrydžių į užsienį
Gudrybė: naudokis oro linijų partnerystėmis – kartais gali būti perkeltas į kitos kompanijos skrydį be papildomų mokesčių!
Jei sutikai su oro linijų pasiūlymu (pvz., kelionės kuponu), atsisakai teisės į piniginę kompensaciją pagal EC 261. Prieš sutikdamas – gerai apsvarstyk!
Kompensaciją vis tiek gali gauti, jei naujas skrydis į galutinį tašką vėluoja bent 3 valandomis nuo pradinio plano.
Jei skrydis buvo iš Belgijos, turi net 5 metus nuo įvykio dienos pateikti pretenziją.
Taip, bet tik tuo atveju, jei tavo skrydis išvyko iš ES oro uosto. Jei skridai į Belgiją iš ne ES šalies, EC 261 galioja tik jei oro linijos yra europietiškos.
Jei Belgijoje tau neleido įlipti į lėktuvą dėl perpildymo, Trouble Flight gali padėti atgauti iki 600 € kompensacijos – be jokios rizikos!
🔹 Jei nelaimi – nemoki. Mokame tik tada, kai tu gauni pinigus!
🔹 Greitas procesas – užpildysi per kelias minutes
🔹 Teisinė pagalba iš patyrusių ekspertų
Neleisk oro linijoms pasilikti tai, kas priklauso tau – pradėk savo pretenziją jau dabar!