Volo in ritardo in Portogallo? Conosci i tuoi diritti e richiedi il rimborso

Ritardi aerei in Portogallo: ecco cosa sapere

Il Portogallo è il posto perfetto per chi cerca spiagge da sogno, città piene di vita e tanta cultura. Che tu stia volando verso Lisbona, Porto o l'Algarve, i ritardi aerei possono mettere i bastoni tra le ruote ai tuoi piani. Ma sapevi che se il tuo volo è partito in ritardo dal Portogallo, o se stavi arrivando in Portogallo con una compagnia aerea europea, potresti avere diritto fino a 600€ di risarcimento?

Secondo il Regolamento europeo EC 261/2004, le compagnie aeree devono compensare i passeggeri in caso di ritardi importanti, a patto che ci siano certe condizioni. Se sei rimasto bloccato all'Aeroporto di Lisbona Portela (LIS), a Porto (OPO) o a Faro (FAO) per colpa di un ritardo, ecco come puoi far valere i tuoi diritti.

Perché ci sono ritardi aerei in Portogallo?

1. Meteo poco amico

Di solito in Portogallo splende il sole, ma in inverno arrivano le tempeste e i venti dell’Atlantico che mandano in tilt gli orari, soprattutto negli aeroporti costieri come Porto (OPO) e Funchal (FNC) sull’isola di Madeira.

2. Traffico aereo esagerato

L'aeroporto di Lisbona è tra i più affollati d’Europa e lavora sempre al limite. Più voli significa più caos, e questo si traduce in ritardi frequenti.

3. Problemi interni alle compagnie

Turni di personale ridotti, manutenzioni in ritardo e disorganizzazione nei programmi sono alcune delle cause più comuni dei ritardi in Portogallo.

4. Scioperi e proteste

Tra scioperi dei controllori di volo, proteste del personale delle compagnie e problemi con la sicurezza, ci sono stati parecchi stop improvvisi ai voli.

Posso ottenere un risarcimento se il mio volo ha avuto un ritardo in Portogallo?

Certo che sì! Se il tuo volo ha avuto un ritardo di oltre 3 ore e la colpa è stata della compagnia aerea, hai tutto il diritto di chiedere un risarcimento in base al regolamento EC 261/2004. L’importo dipende dalla distanza percorsa:

• €250 – per tratte fino a 1.500 km (tipo Lisbona-Madrid)

• €400 – per voli tra 1.500 km e 3.500 km (es. Porto-Londra)

• €600 – per voli che superano i 3.500 km (tipo Faro-New York)

Attenzione però:

• Niente rimborso se il ritardo è stato causato da circostanze straordinarie come maltempo o chiusura dell’aeroporto.

• Devi esserti presentato al check-in in orario per poter reclamare.

Cosa fare se il tuo volo è in ritardo in Portogallo

1. Chiedi una conferma scritta del ritardo

Fatti dare dalla compagnia una dichiarazione con il motivo e la durata del ritardo.

2. Conserva carta d'imbarco e conferma di prenotazione

Servono per dimostrare che eri effettivamente su quel volo. Fondamentali per ottenere il risarcimento.

3. Conosci i tuoi diritti di passeggero

• Se il ritardo supera le 2 ore, la compagnia deve offrirti snack e bevande gratuitamente.

• Se si supera le 5 ore, puoi cancellare il volo e chiedere il rimborso totale.

• Se serve passare la notte, tocca alla compagnia pagare hotel e trasporti.

4. Chiedi il tuo risarcimento con Trouble Flight

Fare tutto da soli può essere una battaglia contro i mulini a vento—le compagnie aeree spesso fanno orecchie da mercante. Lascia fare a Trouble Flight, e rilassati!

👉 Fai subito richiesta e ricevi fino a €600 per il disagio causato.

Gli aeroporti più trafficati del Portogallo e i loro ritardi

Aeroporto di Lisbona Portela (LIS)

L’aeroporto principale di Lisbona spesso va nel pallone: poche piste e tanti voli fanno un mix esplosivo. I ritardi con TAP Air Portugal, Ryanair ed easyJet non sono certo una rarità.

Consiglio furbo: se il tuo volo è in ritardo pesante, dai un’occhiata ai voli da Porto (OPO), che si raggiunge in treno in circa 3 ore. Potresti trovare una partenza prima del previsto.

Aeroporto di Porto Francisco Sá Carneiro (OPO)

Snodo importante per il nord del Portogallo, Porto soffre spesso per nebbia e venti forti dell’Atlantico, e i ritardi ci mettono poco a colpire.

Consiglio furbo: se sei bloccato, il treno veloce per Lisbona (LIS) potrebbe essere il tuo salvagente per ripartire.

Aeroporto di Faro (FAO)

L’aeroporto principale dell’Algarve si riempie d’estate: tra turismo e richieste, i ritardi non mancano mai nei mesi caldi.

Consiglio furbo: se sei fermo in alta stagione, valuta i voli da Siviglia (SVQ), in Spagna, che dista solo 2 ore in macchina.

Esperienze vere: voli in ritardo in Portogallo

João da Lisbona: “Il mio volo per Parigi ha avuto 4 ore di ritardo per problemi tecnici. Ho fatto richiesta tramite Trouble Flight e nel giro di poche settimane ho ricevuto €400 di rimborso!”

Emma da Londra: “Bloccata a Porto per 6 ore a causa della mancanza di personale. Trouble Flight ha gestito tutto e ho ricevuto €400 senza nessun problema!”

Come ottenere il rimborso per un volo in ritardo in Portogallo

1. Controlla se hai diritto al rimborso – Ti basta compilare il nostro modulo online, è facile e veloce!

2. Invia la tua richiesta – Carica i dettagli del volo, la carta d’imbarco e le comunicazioni della compagnia aerea.

3. Al resto pensiamo noi – I nostri esperti trattano direttamente con la compagnia aerea, tu rilassati.

4. Ricevi il pagamento! – Se va tutto liscio, potresti ottenere fino a 600€ di rimborso!

👉 Inizia ora la tua richiesta e non lasciare che le compagnie aeree si tengano ciò che ti spetta!

Domande Frequenti

Posso chiedere il rimborso se il mio volo ha avuto ritardi a causa del maltempo?

Eh no, se il ritardo è causato da condizioni meteo estreme, rientra tra le "circostanze eccezionali" e la compagnia non è tenuta a pagare.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?

Dipende dalla compagnia: può volerci da qualche settimana a qualche mese. Trouble Flight accelera i tempi occupandosi di tutto per te.

Posso chiedere il rimborso se ho volato con una compagnia fuori dall’UE?

Se sei partito dal Portogallo, anche con una compagnia non UE puoi fare richiesta grazie al regolamento EC 261. Se invece stavi volando verso il Portogallo con una compagnia non UE, la cosa si complica.

Perdo parte del rimborso se mi hanno riprenotato su un altro volo?

Se il ritardo è stato di oltre 3 ore, hai comunque diritto al rimborso, anche se hai accettato il volo successivo.

Il nostro consiglio: non lasciare che le compagnie aeree vincano!

I ritardi aerei in Portogallo sono una vera scocciatura, ma non devi rimanere a mani vuote. Se sei partito da Lisbona, Porto o Faro, potresti avere diritto a fino a 600€. Non lasciarti mettere da parte dalla compagnia—Trouble Flight difende i tuoi diritti!

👉 Richiedi subito il tuo rimborso e trasforma il tuo tempo perso in denaro!