
Riga, la capitale della Lettonia, è una città piena di vita, storia e cultura—un vero punto di riferimento per chi viaggia nei Paesi Baltici. Che tu sia lì per piacere, lavoro o solo di passaggio, un ritardo aereo può mandare all’aria tutti i tuoi piani. Ma non tutto è perduto: grazie al Regolamento Europeo EC 261/2004, potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso. Ecco cosa ti serve sapere per ottenere la compensazione che ti spetta se il tuo volo da o per Riga ha subito un ritardo.
L’Aeroporto Internazionale di Riga (RIX) è il più grande dei Baltici e ogni anno accoglie milioni di passeggeri. Nonostante sia piuttosto efficiente, i ritardi possono capitare per diversi motivi:
Meteo avverso: Gli inverni rigidi, con neve e ghiaccio, possono rallentare le operazioni aeroportuali.
Traffico aereo: Essendo un nodo importante, nei periodi di punta può esserci congestione che causa ritardi.
Problemi tecnici: A volte gli aerei hanno bisogno di manutenzione extra, e questo può far slittare la partenza.
Scioperi: In Europa non sono rari gli scioperi del personale aeroportuale o delle compagnie aeree, che bloccano tutto.
Controlli di sicurezza o problemi operativi: Se ci sono controlli più severi o disguidi interni, i tempi si allungano.
Sì! Se il tuo volo ha avuto più di 3 ore di ritardo e la responsabilità è della compagnia aerea, puoi chiedere il rimborso secondo la normativa EU261. L’importo varia in base alla distanza del volo:
250€ per voli fino a 1.500 km
400€ per voli tra 1.500 km e 3.500 km
600€ di rimborso per voli oltre i 3.500 km (se il ritardo riguarda una compagnia aerea dell’UE e l’arrivo è in un paese UE)
Se il tuo volo è stato ritardato per "circostanze eccezionali" come maltempo estremo o restrizioni del traffico aereo, la compagnia non è tenuta a pagarti alcun risarcimento.
Controlla lo stato del volo: Dai sempre un’occhiata al sito dell’Aeroporto Internazionale di Riga o a quello della compagnia aerea per verificare il ritardo.
Tieni tutti i documenti: Conserva la carta d’imbarco, il biglietto e qualsiasi scontrino di spese fatte durante l’attesa.
Chiedi assistenza: Se il ritardo supera le due ore, la compagnia deve offrirti cibo, bevande e, se serve, anche un alloggio.
Segna tutto: Fai screenshot, annota la motivazione del ritardo comunicata dalla compagnia e conserva ogni messaggio o email.
Richiedi il rimborso: Puoi fare la richiesta direttamente alla compagnia aerea, oppure affidarti a un servizio professionale come Trouble Flight che lo fa per te.
Chiedere il rimborso per un volo in ritardo da Riga è più semplice di quanto pensi. Puoi:
Fare la richiesta direttamente alla compagnia aerea.
Usare un servizio specializzato nei diritti dei passeggeri, esperto in richieste EU261, per ottenere il massimo risarcimento.
Segnalare il caso all’Autorità per l’Aviazione Civile se la compagnia non collabora.
Se il tuo volo è stato cancellato o ha subito un ritardo pesante, valuta altre opzioni:
Prova l’Aeroporto di Tallinn (TLL): Si trova circa 310 km a nord e offre collegamenti internazionali che potrebbero tornarti utili.
Aeroporto di Vilnius (VNO): Se stai puntando verso sud, l’aeroporto di Vilnius può essere un’alternativa valida, si trova a circa 260 km da Riga.
Treni e autobus: I servizi ferroviari e gli autobus baltici collegano Riga con le principali città europee e i loro aeroporti. Un’opzione comoda e affidabile se vuoi evitare l’aereo.
A volte un semplice ritardo si trasforma in una cancellazione totale. In quel caso, hai diritto a:
Un rimborso completo oppure un volo alternativo per arrivare a destinazione.
Un risarcimento simile a quello previsto per i ritardi, se la cancellazione dipende dalla compagnia aerea.
Hotel e pasti pagati se devi passare la notte bloccato da qualche parte.
Tra le compagnie che subiscono più ritardi a Riga ci sono:
AirBaltic (la compagnia di bandiera lettone)
Ryanair
Wizz Air
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Se il tuo volo con una di queste compagnie ha avuto un ritardo di oltre 3 ore, controlla se puoi chiedere un risarcimento.
Dipende dal paese, ma in Lettonia hai fino a 3 anni per fare richiesta. Detto ciò, meglio non aspettare troppo: le compagnie aeree spesso cercano di prendere tempo o rifiutare la richiesta.
Se il tuo volo è stato ritardato a Riga, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €600. Non lasciarti sfuggire quello che ti spetta! Fai subito la tua richiesta e riprenditi ciò che è tuo di diritto.