
Se stai volando da uno degli aeroporti più trafficati della Germania – tipo Francoforte, Monaco o Berlino Brandenburg – potresti imbatterti in una situazione piuttosto snervante: il tuo volo è stato venduto a più persone del dovuto. Succede più spesso di quanto pensi, perché le compagnie aeree contano sul fatto che qualcuno non si presenti. Ma se si presentano tutti? Beh, potresti rimanere a terra. La buona notizia? Hai dei diritti e potresti ricevere fino a 600€ di rimborso.
È tutta una questione di numeri: le compagnie vendono più biglietti di quanti posti ci siano davvero sull’aereo, sperando che qualcuno dia buca. Così riempiono ogni singolo sedile e massimizzano i guadagni. Ma quando tutti si presentano... qualcuno viene fatto scendere contro la propria volontà.
La normativa europea 261/2004 ti tutela se parti dalla Germania (o arrivi con una compagnia dell’UE) e il tuo volo viene ritardato, cancellato o è in overbooking. Se ti negano l’imbarco contro la tua volontà, hai diritto a:
Tabella dei rimborsi per overbooking in Germania
| Distanza del volo | Compensazione (€) |
|---|---|
| Fino a 1.500 km | €250 |
| Tra 1.500 e 3.500 km | €400 |
| Oltre 3.500 km | €600 |
Prima di tutto, niente panico. Parla con il personale della compagnia aerea, chiedi spiegazioni e fai valere i tuoi diritti. E se vuoi una mano per ottenere il rimborso, Trouble Flight è qui proprio per questo.
Se sei bloccato per colpa dell’overbooking, valuta aeroporti alternativi nelle vicinanze. Ecco qualche esempio utile:
Cambiare aeroporto potrebbe farti arrivare a destinazione più in fretta che aspettare il prossimo volo disponibile della compagnia.
Molti pensano che accettando un volo sostitutivo perdano il diritto al risarcimento. Non è vero! Anche se ti riprenotano su un altro volo entro poche ore, puoi comunque chiedere fino a 600€.
Alcune compagnie aeree sono famose per esagerare con l'overbooking, soprattutto sulle rotte più gettonate dalla Germania. Tra le solite sospette ci sono:
Ma poco importa con chi voli: il regolamento EU261 vale per tutti. Hai diritto a compensazione, riprotezione e assistenza.
Le compagnie aeree spesso fanno orecchie da mercante quando si tratta di pagare. Ed è qui che entra in gioco Trouble Flight:
Se ti hanno lasciato a terra per overbooking in Germania, non lasciare che la compagnia se la cavi. Richiedi subito ciò che ti spetta!