
Košice-ի միջազգային օդանավակայանը Սլովակիայում երկրորդ մեծն ա, ամեն տարի հազարավոր ուղևորներ ա տեղափոխում։ Քաղաքի կենտրոնից մի քանի կիլոմետր հեռու է, շատ հարմար տեղում՝ եվրոպական հայտնի ուղղությունների հետ կապվելու համար։ Բայց չէ՞ որ բոլոր օդանավակայաններում էլ երբեմն չվերթներ են ուշանում՝ տեխնիկական խնդիրներ, եղանակ կամ ավիաընկերության պատճառներով։
Եթե Košice-ից քո թռիչքը ուշացել է3 ժամից ավելի, ապա լիովին կարող եսմինչև €600 հատուցում ստանալ, ըստԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ի։
Մի քանի պատճառ կա, որ Košice օդանավակայանում չվերթդ կարող է ուշանալ՝
Košice-ումցուրտ ձմեռներ ու մշուշոտ օրեր են լինում, ինչը բնականաբար ազդում է թռիչքների վրա։ Ձյունը, սառույցը՝ հիմնականում նոյեմբերից մինչև մարտ, կարող են կասեցնել թռիչքները կամ վայրէջքները։
Տեխնիկական խափանում, անձնակազմի պակաս կամ օդանավի հերթափոխի խնդիրներ — էս ամենը բավական են, որ թռիչքդ լավ հապաղի։ Եթե պատճառը ընկերության կողմից ա, դու կարող ես հատուցում պահանջել։
Košice-ից Եվրոպայի մեծ օդանավակայաններ շատ չվերթներ կան, ու երբեմն օդային երթևեկությունը խցանում ա ստեղծում, ինչն էլ ուշացումների պատճառ ա դառնում։
Ավիաընկերության կամ գետնային աշխատողների գործադուլները հանգեցնում են երկար սպասումների ու չվերթների փոխարինմանը։
Իհարկե։ Ըստ ԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ի՝ ուղևորները կարող են հատուցում պահանջել, եթե՝
Չվերթը3 ժամից ավելի ուշացել է հասնելու պահին։
Էս ուշացումը սրանց մեղքով ա, ոչ թե խելագար եղանակի կամ ուրիշ արտակարգ բանից։
Թռիչքը եղել ա Կոշիցեի օդանավակայանից դեպի ԵՄ կամ իրականացվել ա ԵՄ ավիաընկերության կողմից։
Ամեն ինչ կախված ա թռիչքի հեռավորությունից՝
Հեռավորություն | Փոխհատուցում (€) |
|---|---|
Մինչև 1500 կմ | €250 |
1500 – 3500 կմ | €400 |
3500 կմ-ից ավելի | €600 |
Օրինակ՝ եթե Կոշիցեից Լոնդոն, Փարիզ կամ Մյունխեն թռիչքդ ավելի քան 3 ժամ ուշացել ա, կարող ես ստանալ €250-€400՝ կախված ուղղությունից։
Եթե օդանավակայանում նստած ես ու չես էլ հասկանում ինչ ա կատարվում, էս քայլերը արա՝
Պարզիր, քանի ժամ ա ուշացել։ Եթե անցնում ա 2 ժամը, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր ա ապահովել սնունդ, ըմպելիք ու կապի միջոցներ։
Պահանջիր ավիաընկերությունից գրավոր հիմնավորում՝ ինչի ա ուշացել։ Էդ թուղթը շատ պետք ա գալու, երբ փոխհատուցում ես պահանջում։
Մի նետիր տոմսդ, նստատեղի քարտը ու սոված մնալու ծախսերի անդորրագրերը։ Էս ամենը կարող ա վերագտնելը հեշտացնի։
Մի գնա ավիաընկերության հետ գլուխդ ցավացնելու։ Թող Trouble Flight-ի իրավաբանները գան գործին։ Փոխհատուցումն ապահովում ենք լիարժեք, առանց նյարդերի։
Թռիչքդ երկար ժամանակով հետաձգվել ա կամ միանգամից չեղարկվել? Լավ գաղափարներ ունեմ՝ ինչ կարող ես անել հետո:
Բրատիսլավայի օդանավակայան (BTS) – Սլովակիայի հիմնական միջազգային օդանավակայանն ա, կարելի ա գնացքով կամ ավտոբուսով հասնել մոտ 4.5 ժամում։
Բուդապեշտի օդանավակայան (BUD) – Քաղած տեղ ա՝ լիքը թռիչքներով, ընդամենը 2.5 ժամ՝ ուղիղ գնացքով Քոշիցեից:
Շատ ավիաընկերություններ ուղևորներին տեղափոխում են այս օդանավակայաններ, եթե ուշացումները շատ երկար են լինում:
Եթե Միջին Եվրոպայի ներսում ես ճամփորդում, Քոշիցեից ուղիղ գնացքներ կան դեպի Պրագա, Վիեննա կամ Կրակով։ Լավ ու հարմար տարբերակ ա:
Եթե գիշերից երկար ա տևում, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր ա հյուրանոցով ու տրանսպորտով ապահովել։ Բոլոր հաշիվները պահի՝ ծախսերը հետ ստանալու համար:
Ցավոք՝ ոչ։ Արտակարգ իրավիճակները, ինչպիսիք են՝ ուժեղ եղանակը, քաղաքական խնդիրները կամ օդանավակայանի գործադուլները, փոխհատուցման իրավունք չեն տալիս:
Trouble Flight-ի միջոցով դիմում ներկայացնելուց հետո՝ 4-12 շաբաթ ա տևում, կախված ավիաընկերության արձագանքից:
Հաղթանակ չկա — Վճարում չկա – Վճարում ես միայն, եթե գործը հաջողությամբ լուծվի:
Արագ աշխատանք – Իրավաբանական բոլոր քայլերը արագ ու հստակ անում ենք:
Փորձառու իրավաբանական թիմ – Մասնագիտացած ենք ուղևորների իրավունքների հարցում:
Մեկ չվերթի ուշացումը թող չփչացնի ամբողջ ճանապարհդ։ Եթե Քոշիցեից քո մեկնարկը ավելի քան 3 ժամով ուշացել է, հիմա իսկ ժամանակն է ստուգելու՝ արդյոք փոխհատուցման իրավու՞նք ունես։ Մնացածը թող Trouble Flight-ը լուծի։