Թռիչքի ուշացում Մյունխենում

Ի՞նչ անել, եթե Մյունխենում քո չվերթը ուշանում է

Մյունխենի օդանավակայանը (MUC) Եվրոպայի ամենամեծ ու շարժուն հանգույցներից մեկն է․ թե գործնական, թե հանգստի նպատակներով թռչող մարդիկ այստեղով շատ են անցնում։ Եթե քո չվերթը Մյունխենում ուշացել է, քեզ կարող է հասնել փոխհատուցում՝ ըստ ԵՄ կանոնակարգի EC261։ Գիտենալ քո իրավունքները ու արագ արձագանքելը կարևոր է՝ բաց չթողնելու հնարավորությունը։

Ինչի՞ց են Մյունխենում թռիչքները ուշանում

Ահա մի քանի հիմնական պատճառ, որոնք կարող են հանգեցնել ուշացման՝

• Եղանակային պայմաններ – Ձմեռը՝ նոյեմբերից մինչև մարտ, շատ է լինում մառախուղ ու փոթորիկներ, ու դա հաճախ խանգարում է թռիչքներին։

• Օդային երթևեկության ծանրաբեռնվածություն – Քանի որ սա Գերմանիայի ամենաբեռնված օդանավակայաններից է, երբեմն խցանումներ են լինում, ու դա էլ հանգեցնում է լրացուցիչ սպասման։

• Տեխնիկական խափանումներ – Ինքնաթիռի վերանորոգումները կամ անսպասելի տեխնիկական խնդիրները կարող են խաթարել գրաֆիկը։

• Աշխատակիցների բողոքի ակցիաներ կամ պակաս – Եթե աշխատակիցները գործադուլի են դուրս գալիս՝ լինի օդանավակայանի անձնակազմը, ավիաընկերության աշխատողները կամ օդային վերահսկողներն, թռիչքները կարող են դադարեցվել։

• Այլ օդանավակայանների ուշացումների ազդեցություն – Օրինակ՝ Ֆրանկֆուրտում կամ Լոնդոնում տեղի ունեցած ուշացումները կարող են ազդել Մյունխենից մեկնող չվերթների վրա։

Փոխհատուցման իրավո՞ւնք ունես

ԵՄ կանոնակարգը՝ EC261, պաշտպանում է ուղևորներին ուշացած թռիչքների դեպքում։ Եթե Մյունխենից քո չվերթը ուշացել է 3 ժամից ավել ու պատճառը հատուկ իրավիճակ չի եղել, կարող ես պահանջել՝

• €250 — եթե չվերթը մինչև 1,500 կմ է

• €400 — եթե 1,500-ից 3,500 կմ է

• €600 — եթե չվերթը գերազանցում է 3,500 կմ (ԵՄ-ից դեպի ոչ ԵՄ երկիր)

Քո ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ ապահովել սնունդով ու խմիչքներով՝ 2 ժամ ուշացման դեպքում, իսկ եթե գիշերվա ուշացում է, նաև տրամադրել հյուրանոց։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Մյունխենում ուշացած չվերթի դեպքում

Եթե օդանավակայանում Մյունխենում քո չվերթը ուշացել է, ահա մի քանի խորհուրդ՝ հնարավորինս արագ փոխհատուցում ստանալու համար.

1. Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցման իրավունք ունես

Օգտվիր մեր անվճար փոխհատուցման ստուգիչ գործիքից, պարզելու համար՝ EC261 կարգով արդյոք կարող ես փոխհատուցում ստանալ:

2. Հավաքիր անհրաժեշտ փաստաթղթերը

• Պահիր քո նստատեղի քարտը ու ամրագրման հաստատումը

• Խնդրիր, որ ավիաընկերությունը գրավոր հաստատի ուշացումը

• Լուսանկարիր ցուցանակները օդանավակայանում՝ ուր ցուցադրվում է ուշացման մասին ինֆոն

3. Պահանջիր քո փոխհատուցումը

Կարող ես դիմել ուղիղ ավիաընկերությանը, բայց շատերը գործընթացը միտումնավոր բարդացնում են։ Մեր մասնագետները ամեն ինչ կկարգավորեն քեզ համար, որ դու ստանաս ամենաբարձր փոխհատուցումը՝ առանց գլխացավի։

Ի՞նչ անել, երբ երկար ուշացում կա

Եթե Մյունխենից չվերթդ լուրջ ուշացել է ու քեզ շտապ պետք է հասնել տեղ, փորձիր այս տարբերակները.

Ստուգիր չվերթներ Մեմինգենից (FMM)

Մեմինգենը՝ 110 կմ Մյունխենից, սպասարկում է տնտես դասի ավիաընկերություններ՝ ինչպիսիք են Ryanair-ը ու Wizz Air-ը։ Տարբերակները կարող են շատ լինել։

Ինչպես հասնել Մեմինգեն՝ Մյունխենից

• Գնացք: Ուղիղ գնացք Hauptbahnhof-ից Մեմինգեն, հետո մի փոքր ավտոբուսային երթուղի

• Շաթլ: Ուղիղ հասանելի է MUC-ից

• Մեքենայի վարձում: Մոտ 1.5 ժամ A96 ավտոբանով

Նայիր արագընթաց գնացքների տարբերակները

Եթե Եվրոպայի ներսով ես ճանապարհորդում, Deutsche Bahn-ը առաջարկում է արագընթաց գնացքներ մինչև Վիեննա, Ցյուրիխ, Ֆրանկֆուրտ և այլ խոշոր քաղաքներ։

Իսկ եթե քո չվերթը պարզապես չեղարկվել է?

Եթե թռիչքդ ոչ թե պարզապես ուշացել է, այլ լրիվ չեղարկվել է, լավ նորություն ունենք․ Եվրոպական կանոնակարգ EU261-ի համաձայն՝ դու ունենում ես էլ ավելի շատ իրավունքներ։ Կարող ես ստանալ լրիվ փոխհատուցում կամ անվճար այլ ուղի դեպի նպատակակետդ։ Իսկ եթե ավիաընկերությունը քեզ տեղեկացրել է չեղարկման մասին մեկնումից 14 օրից քիչ առաջ, դու դեռ կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։

Վերջնական Խորհուրդ․ Թողած փող մի թող քեզնից փախչի

Եթե Մյունխենից թռիչքդ ուշացել է, մի թող, որ ավիաընկերությունն ուղղակի մոռանա իր պարտականությունների մասին։ Գործիր հիմա, ներկայացրու պահանջդ ու ստացիր մինչև €600՝ ուղիղ քո հաշվում!