Թռիչքդ Ֆրիդրիխշաֆենում ուշացե՞լ ա։ Իմանա՛ քո իրավունքները ու ստացի՛ փոխհատուցում։

Ինչ անել, երբ Ֆրիդրիխշաֆենի օդանավակայանում թռիչքդ ուշանում է

Ֆրիդրիխշաֆենի օդանավակայանը (FDH) հարավային Գերմանիայում կարևոր հանգույց է՝ թե ներքին, թե միջազգային թռիչքների համար։ Գործնական այց, հանգիստ, թե ուղղակի միացնող թռիչք — ուշացումը կարող է ամբողջ պլաններդ տակնուվրա անել։ Բայց գիտե՞ս, որ EC261/2004 կանոնակարգի համաձայն, եթե թռիչքդ երեք ժամից ավելի ուշացել է, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։ Դե եկ, տեսնենք՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչպես կարելի է այս անհարմարությունը վերածել հնարավորության։

Ինչի՞ց են թռիչքները ուշանում Ֆրիդրիխշաֆենում

Թռիչքների ուշացումը կարող է լինել տարբեր պատճառներով՝

• Եղանակային պայմաններ: Քանի որ օդանավակայանը գտնվում է Բոդեն լճի ու Ալպերի մոտ, հաճախ լինում է մառախուղ, փոթորիկ կամ քամու հանկարծակի փոփոխություն, որոնք խանգարում են թռիչքներին։

• Տեխնիկական խնդիրներ: Ինքնաթիռի անսարքությունները կամ սպասվածից շուտ վերանորոգման կարիքը հաճախ հանգեցնում են ուշացման։

• Օդային երթևեկության խցանում: Չնայած տարածաշրջանային օդանավակայան է, Ֆրիդրիխշաֆենը կապ ունի խոշոր հանգույցների հետ՝ ինչպես Ֆրանկֆուրտը կամ Մյունխենը, ու երբեմն օդային երթևեկությունը խանգարում է։

• Գործառնական խնդիրներ: Աշխատակիցների պակաս, գործադուլներ կամ համակարգային խափանումներ՝ սրանք էլ են ազդում թռիչքների վրա։

Ինչ էլ որ լինի պատճառը, եթե ուշացումը եղել է ավիաընկերության վերահսկողության ներքո, ապա կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

Քո իրավունքները՝ կարո՞ղ ես փոխհատուցում ստանալ

ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգի համաձայն, եթե թռիչքդ երեք ժամից ավելի ուշացել է, ապա կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից՝

• Մինչև 1,500 կմ: €250 մեկ ուղևորի համար

• 1,500-ից 3,500 կմ: €400 մեկ ուղևորի համար

• 3,500 կմ-ից ավելի (ԵՄ-ից դուրս ուղղություններ): €600 մեկ ուղևորի համար

Որպեսզի կարողանաս դիմել՝

• Ուշացումը պետք ա լինի առնվազն երեք ժամ — պակասը հաշվի չի առնվում։

• Թռիչքը կամ պետք ա սկսվի ԵՄ օդանավակայանից, կամ էլ ԵՄ ավիաընկերություն պետք ա սպասարկի։

• Ուշացման պատճառը չպետք ա լինի արտակարգ իրավիճակ՝ օրինակ՝ ուժեղ փոթորիկ կամ անվտանգության խնդիր։

Ի՞նչ անել, եթե Friedrichshafen-ում թռիչքդ ուշանում ա

Եթե հայտնվել ես երկար սպասման մեջ, ահա մի քանի քայլ, որ արժի անել՝

1. Ստուգի՝ ինչքան ա ուշանում՝ ճշտի նոր մեկնման ժամը ու գրանցի բոլոր հայտարարությունները, որ ավիաընկերությունը անում ա։

2. Օգնություն խնդրի՝ Ընկերությունը պարտավոր ա ապահովել սնունդ, ըմպելիքներ, իսկ անհրաժեշտության դեպքում՝ գիշերակաց։

3. Հավաքի ապացույցներ՝ նկարներ արա թռիչքների ցուցատախտակից, պահի տոմսդ, ու փորձի գրավոր հաստատում ստանալ ավիաընկերությունից։

4. Մի համաձայնվի վաուչերի վրա՝ Հաճախ առաջարկում են փոխհատուցման փոխարեն, բայց դու իրավունք ունես կանխիկ փոխհատուցման։

5. Ներկայացրու պահանջդ՝ Կարող ես դիմել ուղիղ ավիաընկերությանը, բայց նրանք կարող են ձգձգել կամ մերժել։ Trouble Flight-ը կարող ա ամեն ինչ կարգավորել՝ արագ ու օրինական։

Այլընտրանքային ճանապարհներ Friedrichshafen-ից

Եթե թռիչքդ խափանում ա պլանները, մտածի այլ տարբերակների մասին՝

• Մոտակա օդանավակայաններ՝ Memmingen-ը մոտ 80 կմ հեռու ա, ու շատ եվրոպական ուղղություններով թռիչքներ ունի։

• Գնացքների կապ՝ Friedrichshafen-ը լավ միացված ա Մյունխենին, Ցյուրիխին ու Շտուտգարտին։

• Ավտոբուսներ՝ FlixBus-ը աշխատում ա դեպի ավելի մեծ օդանավակայաններ, որտեղից կարող ես արագ այլընտրանք գտնել։

Ուշացումների տակ ընկած հիմնական ուղղությունները Friedrichshafen-ից

Ֆրիդրիխսհաֆենից թռիչքների ուշացումները, ցավոք, սովորական բան են։ Ամենաշատ ուշացող ուղղությունները՝

• Ֆրիդրիխսհաֆեն – Լոնդոն Գեթվիկ՝ տեխնիկական խնդիրներ ու եղանակային խափանումներ՝ գրեթե միշտ խաղում են իրենց դերը։

• Ֆրիդրիխսհաֆեն – Պալմա դե Մալյորկա՝ սեզոնային գերբեռնվածություն, հատկապես ամռանը՝ լիքը ուղևորներ։

• Ֆրիդրիխսհաֆեն – Ֆրանկֆուրտ՝ կարճ ուղևորություններ, բայց օդանավակայանի խցանումները հաճախ խանգարում են։

Եթե դու էլ էիր այդ թռիչքներից մեկում ու երկար սպասեցիր, հաստատ արժե ստուգել՝ արդյոք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։

Ի՞նչքան ժամանակ է տևում փոխհատուցումը ստանալը

Դիմումը ուղարկելուց հետո գործընթացը կարող է տևել մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս՝ կախված ավիաընկերության «համագործակցությունից»։ Trouble Flight-ը քո փոխարեն ամեն ինչ կարգավորում է, հետևում է, որ ավիաընկերությունը կատարի ԵՄ կանոնները, ու դու ստանաս քո հասանելի գումարը՝ հնարավորինս արագ։

Ինչո՞ւ ընտրել Trouble Flight-ը

• Չհաղթեցիր՝ չվճարեցիր։ Մինչև փոխհատուցումը չստանանք՝ ոչ մի կոպեկ չես վճարում։

• Արագ ու առանց գլխացավի։ Մենք ենք խոսում ավիաընկերության հետ, դու հանգիստ ես։

• Մասնագետների աջակցություն։ Մեր թիմը լավ գիտի ուղևորների իրավունքները՝ EC261/2004-ի համաձայն։

Գործիր հիմա — Թող ավիաընկերությունները չպահեն քո գումարը

Թռիչքի ուշացումը նյարդայնացնող է, բայց դա չի նշանակում, որ պետք է մոռանաս դրա մասին։ Դու կարող ես ստանալ մինչև €600 մեկ ուղևորի համար՝ անհարմարության դիմաց։ Թող Trouble Flight-ը օգնի քեզ ստանալ այն, ինչ քեզ հասնում է։

Ստուգիր քո թռիչքը հիմա ու սկսիր փոխհատուցման գործընթացը՝ ընդամենը մի քանի րոպեում։