Թռիչքդ ուշացել ա Լատվիայում՞։ Ահա թե ինչպես կարող ես փոխհատուցում ստանալ

Ի՞նչ է պետք իմանալ Լատվիայում թռիչքների ուշացումների մասին

Լատվիան՝ իր հիասքանչ բնությամբ ու աշխույժ մայրաքաղաք Ռիգայով, Բալթյան տարածաշրջանում կարևոր օդային հանգույց է։ Ռիգայի միջազգային օդանավակայանը (RIX) հիմնական դարպասն է, որ կապում է Լատվիան Եվրոպայի ու աշխարհի հետ։ Բայց եթե երբևէ Լատվիայում թռիչքդ ուշացել է, հաստատ գիտես՝ դա հաճախակի բան է, ու կարող է խանգարել թե՛ տեղական, թե՛ միջազգային ուղևորներին։

Եթե Լատվիայում թռիչքդ ուշացել է, հնարավոր է՝ կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ համաձայն ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի։ Էս օրենքը ուղևորներին պաշտպանում է ու ստիպում է ավիաընկերություններին պատասխանատվություն կրել լուրջ խափանումների համար։

Ինչի՞ց են լինում թռիչքների ուշացումները Լատվիայում

Ավիաընկերությունները փորձում են ժամանակացույցը պահել, բայց կան մի քանի պատճառներ, որոնք կարող են խանգարել դրան՝

1. Եղանակային պայմաններ

Լատվիայում եղանակը կարող է շատ փոփոխական լինել՝ ձմռանը ուժեղ ձյուն, ամռանը՝ ամպրոպներ։ Բնականաբար, էս ամենը ազդում է թռիչքների վրա։

2. Օդային երթևեկության սահմանափակումներ

Լատվիան Եվրոպայի կենտրոնում է, ու Ռիգայի օդանավակայանը հաճախ շատ ծանրաբեռնված է։ Դրա հետևանքով կարող են լինել ուշացումներ թե՛ թռիչքի, թե՛ վայրէջքի ժամանակ։

3. Տեխնիկական խնդիրներ

Եթե ինքնաթիռում ինչ-որ բան խափանվում է կամ անսպասելի վերանորոգում է պետք, դա կարող է երկարացնել սպասման ժամանակը։

4. Աշխատակիցների գործադուլներ կամ ներքին խնդիրներ

Եթե ավիաընկերության աշխատակիցները, անվտանգության ծառայողները կամ օդային վերահսկիչները գործադուլ են անում, դա կարող է հանգեցնել մեծ ուշացումների կամ նույնիսկ չեղարկումների։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ ուշացել է Լատվիայում

Հա՛, կարող ես փոխհատուցում պահանջել՝ համաձայն ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի, եթե՝

• Թռիչքդ 3 ժամ կամ ավելի ուշացել է ժամանման պահին։

• Թռիչքը եղել է Լատվիայից կամ Լատվիա ժամանող ԵՄ կանոնակարգով կարգավորվող ավիաընկերությամբ։

Ահա թե ինչքան փոխհատուցում կարող ես ստանալ՝

• €250՝ եթե թռիչքդ մինչև 1,500 կմ ա

• €400՝ եթե 1,500-ից մինչև 3,500 կմ ա

• €600՝ եթե թռիչքդ 3,500 կմ-ից ավել ա

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Լատվիայում ուշացած թռիչքի համար

1. Հավաքիր թռիչքի ինֆորմացիան

Պահիր բոլոր փաստաթղթերը՝ բորդինգ փասս, էլեկտրոնային տոմսեր, ու ծախսերի կտրոններ, որոնք առաջացել են ուշացման պատճառով։

2. Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցման իրավունք ունես

Օգտվիր մեր անվճար փոխհատուցման ստուգիչից, որ իմանաս՝ EU օրենքով փոխհատուցում հասնու՞մ ա քեզ։

3. Ուղարկիր պահանջդ

Թող մեր թիմը ամեն ինչ կարգավորի։ Մենք կապ ենք հաստատում ավիաընկերության հետ, լրացնում ենք փաստաթղթերը, ու ապահովում ենք, որ փոխհատուցումը արագ ստանաս։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ Լատվիայում գիշերվա ընթացքում ուշանում ա

Եթե ուշացումը ստիպում ա գիշերել Լատվիայում, ավիաընկերությունը պարտավոր ա հյուրանոց, սնունդ ու տրանսպորտ տրամադրել։ Հիշիր՝ խնդրիր գրավոր հաստատում ուշացման մասին ու պահիր բոլոր կտրոնները՝ փոխհատուցման համար։

Հաճախակի ուշացումներ Ռիգայի միջազգային օդանավակայանում (RIX)

Ռիգայի օդանավակայանը Լատվիայի ամենամեծն ա ու ամենաշատ ուղևորներ ընդունողը։ Հաճախակի ուշացումները լինում են՝

• Ձմեռային խափանումներ՝ ձյան ու սառույցի պատճառով

• Մեծ օդային հոսք, որը բերում ա խցանումների

• Ուշացած միացնող թռիչքներ, որոնք ազդում են միջազգային երթուղիների վրա

Այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ

Եթե Ռիգայից քո թռիչքը լուրջ ուշացել է կամ չեղարկվել է, մի նստիր ու սպասիր՝ նայիր նաև շրջակա օդանավակայանները․

• Տալինի օդանավակայան (TLL), Էստոնիա – մոտ 4 ժամ մեքենայով Ռիգայից։

• Վիլնյուսի օդանավակայան (VNO), Լիտվա – մոտ 3.5 ժամ մեքենայով։

• Կաունասի օդանավակայան (KUN), Լիտվա – հաճախ օգտագործվում է որպես այլընտրանք Բալթյան տարածաշրջանում։

Հնարավոր է, ավտոբուսով կամ գնացքով գնալը ավելի արագ լինի, քան սպասել հաջորդ թռիչքին։

Ի՞նչքան ժամանակ է պետք փոխհատուցում ստանալու համար

Ավիաընկերությունից պատասխան ստանալու արագությունից է կախված։ Միջինում դա տևում է 2-ից 8 շաբաթ, բայց մեր թիմը փորձ ունի, ու մենք անում ենք ամեն ինչ, որ գումարդ շուտ ստանաս։

Թույլ մի տուր, որ ավիաընկերությունները անտեսեն քո իրավունքները!

Եթե Լատվիայում քո թռիչքը ուշացել է, մի թող, որ գումարդ օդում մնա։ Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցման իրավունք ունես, ու ստացիր մինչև €600 հենց այսօր!