Ինչպես ստանալ փոխհատուցում Պրիվեդզայում ավելորդ ամրագրման դեպքում

Prievidza-ն՝ մի գողտրիկ քաղաք Սլովակիայի կենտրոնում, հայտնի է իր հարուստ պատմությամբ, հիասքանչ Նիտրա հովտի տեսարաններով ու Բոյնիցեի ամրոցի մոտ գտնվելու շնորհիվ։ Բայց եթե այս սիրուն քաղաքից կամ քաղաք գնալիս օդանավով ուղևորվեք, հնարավոր է բախվեք գերզբաղված թռիչքների փոքրիկ տհաճությանը։

Ի՞նչ է նշանակում գերզբաղված թռիչք

Երբ ավիաընկերությունը ավելի շատ տոմս է վաճառում, քան ինքնաթիռում իրականում նստատեղ կա՝ սա է գերզբաղվածությունը։ Սովորաբար ենթադրում են, որ մի քանի մարդ չեն գալու, ու այսպես ուզում են նստատեղերը լիարժեք օգտագործել։ Բայց երբեմն ուղևորները մնում են օդանավակայանում՝ առանց թռիչքի ու բազում հիասթափություններով։

Եթե Prievidza-ից կամ Prievidza ուղղությամբ թռիչքի ժամանակ ձեզ չեն թողել նստել, քանի որ օդանավը գերզբաղված է եղել, դուք հնարավոր է իրավունք ունենաք ֆինանսական փոխհատուցում ստանալու՝ համաձայն ԵՄ կանոնակարգ EC 261/2004-ի։ Այս օրենքը պաշտպանում է ուղևորների իրավունքները Եվրամիության տարածքում, ու ապահովում, որ ձեզ արդարացի վերաբերվեն։

Ինչո՞ւ Prievidza-ում հաճախ գերզբաղված թռիչքներ են լինում

Չնայած Prievidza-ն չունի իր միջազգային օդանավակայանը, ճանապարհորդողները հիմնականում օգտվում են հարևան օդանավակայաններից, օրինակ՝ Միլան Ռասթիսլավ Շտեֆանիկի օդանավակայանը Բրատիսլավայում կամ Քոշիցեի միջազգային օդանավակայանը։ Այս օդանավակայանները բավականին ակտիվ են, իսկ տուրիստական սեզոններին ավիաընկերությունները հաճախ գերզբաղված թռիչքներ են ծրագրում՝ եկամուտը մեծացնելու նպատակով։

Prievidza-ի տուրիզմը զարգացել է՝ շնորհիվ Բոյնիցեի ամրոցի, Զոոպարկի և հանգստացնող ջերմային բաղնիքների։ Ու երբ զբոսաշրջիկների թիվը մեծանում է, գերզբաղվածության ռիսկն էլ հետը։

Իսկ կարո՞ղ ես փոխհատուցում ստանալ

Իհարկե։ Եթե քեզ թռիչքից հրաժարվել են գերզբաղվածության պատճառով, կարող ես պահանջել փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից՝ €250-ից մինչև €600։

• €250՝ մինչև 1,500 կմ թռիչքների դեպքում

• €400 – եթե ԵՄ տարածքում չվերթդ 1500 կմ-ից երկար է, կամ ուրիշ չվերթների դեպքում՝ երբ ուղին 1500-3500 կմ է:

• €600 – եթե չվերթդ գերազանցում է 3500 կմ-ը:

Բացի այդ, դու իրավունք ունես կամ ամբողջական վերադարձի բիլետի գումարի, կամ այլընտրանքային չվերթի, որը քեզ կհասցնի տեղ առանց լրացուցիչ ծախսերի:

Ի՞նչ անել, եթե Prievidza-ում օդանավում տեղ չկա

Եթե պարզվում է, որ չվերթդ գերբեռնված է, հետևիր այս քայլերին՝

1. Պահանջիր գրավոր փաստաթուղթ ավիաընկերությունից, որ հաստատում է՝ քեզ չեն թողել նստել, քանի որ օդանավում տեղ չի եղել:

2. Պահպանիր բոլոր փաստաթղթերը՝ բորտային անցագրերը, ամրագրման հաստատումը, ու մնացած կարևոր բաները:

3. Պարզիր փոխադրամիջոցների տարբերակները կամ վերադարձը՝ եթե չվերթդ չեղարկվել է:

4. Օգտվիր փոխհատուցման հնարավորությունից՝ Trouble Flight-ի նման ծառայության միջոցով, որ ամեն ինչ ավելի հեշտ դարձնի:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ Prievidza-ի մոտ

Եթե գերբեռնված չվերթը խախտում է պլանները, փորձիր նայել այս մոտակա օդանավակայանները՝

• Բրատիսլավայի օդանավակայան (BTS) – մոտ 180 կմ Prievidza-ից, ունի մեծ միջազգային կապեր:

• Košice-ի միջազգային օդանավակայան (KSC) – մոտ 230 կմ հեռավորությամբ, կարող է ունենալ այլընտրանքային ուղղություններ այլ ավիաընկերություններով:

• Վիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE) – մոտ 250 կմ հեռավորությամբ, բայց տալիս է լայն գլոբալ կապեր:

Խորհուրդ: Prievidza-ից գնացքով կամ ավտոբուսով հասնել նշված օդանավակայանները շատ հարմար է։ Բացի այդ, գնացքները Prievidza-ից դեպի Բրատիսլավա հաճախ են և հուսալի:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Trouble Flight-ի միջոցով

Փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելը երբեմն կարող է նյարդային գործ լինել, հատկապես երբ ավիաընկերությունները մի բուռ թուղթ են ուզում։ Ահա այստեղ է, որ Trouble Flight-ը գալիս է օգնության՝

1. Հայցը ուղարկելու պահը: Պարզ է՝ ուղարկի քո թռիչքի տվյալները, մնացածն արդեն մենք կանենք։

2. Մենք կապ ենք հաստատում ավիաընկերության հետ: Մեր փորձառու իրավաբանները միանգամից խոսում են ավիաընկերության հետ, որ դու ստանաս քեզ հասնող փոխհատուցումը։

3. Ստանում ես գումարդ: Եթե ամեն ինչ հաջող անցնի, փոխհատուցումը կուղարկենք հենց քո հաշվին՝ առանց ավելորդ պատմությունների։

Որքա՞ն ժամանակ է պետք փոխհատուցում ստանալու համար

Սովորաբար դա տևում է 6 շաբաթից մինչև 3 ամիս, կախված նրանից, թե ավիաընկերությունն ինչքան արագ է արձագանքում։ Եթե ընկերությունը բարդացնում է գործը, հնարավոր է՝ իրավական պրոցեսն ավելի երկար տևի։

Հաճախ տրվող հարցեր

Ի՞նչ կլինի, եթե ես կամավոր կերպով հրաժարվել եմ իմ տեղից:

Ցավոք, փոխհատուցում ստանում են միայն այն մարդիկ, ում չեն թողել մուտք գործել ինքնաթիռը՝ առանց իրենց համաձայնության։ Բայց եթե դու ինքնակամ հրաժարվել ես, սովորաբար ավիաընկերությունները առաջարկում են բոնուսներ՝ վաուչերներ, հյուրանոց, և այլն։

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունն առաջարկում է վաուչեր՝ փոխարենը գումարի:

Դու կարող ես մերժել վաուչերը և պահանջել գումարը կանխիկ կամ բանկային փոխանցմամբ՝ համաձայն ԵՄ-ի կանոնների։

Եթե վերավավքումից հետո նոր թռիչքը էլի ուշանում է, կարո՞ղ եմ նորից փոխհատուցում ստանալ:

Եթե վերավավքված թռիչքդ նպատակակետ հասնում է 3 ժամ կամ ավել ուշացումով, հնարավոր է՝ նորից փոխհատուցում ստանաս։

Ի՞նչու հենց Trouble Flight-ը

• Չեք հաղթել — չեք վճարում: Մենք վճարվում ենք միայն եթե դու ստանում ես փոխհատուցում։

• Իրավական թիմ՝ EU օրենքներով փորձառու: Մեր թիմը լավ գիտի եվրոպական օդային իրավունքը։

• Արագ գործընթաց: Մենք ենք զբաղվում բոլոր փաստաթղթերով ու բանակցություններով, որ դու առանց ջանքերի ստանաս քո գումարը։

Մտքերի ամփոփում

Ավիաչվերթների գերբեռնվածությունը ցավոք իրական խնդիր է, հատկապես երբ խոսքը գնում է զբոսաշրջիկների կողմից սիրված վայրեր այցելելու մասին, օրինակ՝ Prievidza: Ցանկացած դեպքում՝ գործուղման թե հանգստի նպատակով, որպես ուղևոր՝ իրավունքներ ունես, որոնք պաշտպանված են ԵՄ օրենքներով:

Եթե արդեն բախվել ես նման իրավիճակի ու չգիտես՝ ոնց վերցնես քեզ հասանելի փոխհատուցումը, Trouble Flight-ը պատրաստ է ամեն ինչ կարգավորել քեզ համար: Դիմումը կարող ես սկսել հենց հիմա՝ մինչև €600 ստանալու հնարավորություն ունես: Դա քո օրինական իրավունքն է, ու մենք ենք, որ պետք է ապահովենք՝ ամեն եվրոն ստանաս առանց գլխացավի: