Սթանսթեդում ավելորդ ամրագրված թռիչքներ

Չէ, լուրջ, էլ ի՞նչ կարող է տխրեցնել ճամփորդությանը ավելի արագ, քան մի նորմալ փաթեթավորված ուղևորություն, երբ հասկանում ես՝ տեղ չկա։ Դա հաճախ պատահում ա London Stansted օդանավակայանում՝ էնքան մարդ ա, էնքան շարժում։ Դու կամ արձակուրդի ես գնում, կամ վերադառնում ես գործից հոգնած, ու պարզվում ա՝ նույնիսկ հաստատված տոմս ունես, բայց էդ չի օգնում։ Բարեբախտաբար, մենք քեզ հետ ենք։ Trouble Flight-ը պատրաստել ա մանրամասն գայդ, որ իմանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչ անես, ու ինչպես Stansted-ում չվնասես նյարդերդ։

Ի՞նչ ա նշանակում «ավելի շատ տոմս վաճառել, քան տեղ կա»

Էդ թեման բոլորին հայտնի ա․ ավիաընկերությունները երբեմն «զապասով» տոմսեր են վաճառում, որովհետև միշտ լինում են մարդիկ, ովքեր չեն գալիս։ Հա, դա օրինական ա, բայց դու կարող ես տուժել։ Եթե Stansted-ում մի օր հայտնվես նման իրավիճակում, էս հիշիր՝ EC261/2004 կանոնակարգը քո կողքին ա։ Այն նախատեսում ա փոխհատուցում, եթե չթողնեն նստել օդանավ, չվերթը չեղարկվի կամ մեծ ուշացում լինի։

Ի՞նչ անես, եթե Stansted-ում տոմս ունես, բայց տեղ չկա

Ուրեմն՝ եթե ասում են, որ չվերթը լրիվ լցված ա, սենց արա.

1. Պահպանիր հանգստություն ու խոսիր ավիաընկերության աշխատակիցների հետ։ Մոտեցիր ինֆորմացիոն սեղանին։ Սկզբում իրենք փորձում են գտնել կամավորներ, ովքեր կզիջեն տեղը՝ ստանալով փոխհատուցում ու հաջորդ չվերթ։

2. Իմանա քո իրավունքները։ EC261/2004-ի համաձայն, եթե քեզ մերժեն նստել օդանավ՝ չվերթի գերբեռնվածության պատճառով, կարող ես ստանալ 250-ից 600 եվրո փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։ Բացի դրանից, իրենք պարտավոր են կամ գումարդ վերադարձնել, կամ այլ չվերթ առաջարկել։

3. Հարցրու այլ տարբերակների մասին։ Եթե Stansted-ում տեղ չկա, հնարավոր ա՝ հեշտ ու արագ գաս այլ օդանավակայան՝ օրինակ՝ Heathrow, Gatwick կամ Luton։ Stansted-ից կենտրոնական Լոնդոն հասնելը ընդամենը ժամվա հարց ա՝ Stansted Express-ով։ Էդտեղից էլ հեշտ ա հասնել մյուս օդանավակայաններ։

Ինչի՞ համար ընտրել Սթանստեդի օդանավակայանը

Սթանստեդը՝ Լոնդոնի կենտրոնից ընդամենը 42 մղոն դեպի հյուսիս-արևելք, հայտնի է որպես էժան ավիաընկերությունների հանգույց։ Այստեղից կարելի է թռչել Եվրոպայի բազմաթիվ քաղաքներ, իսկ օդանավակայանը հագեցած է հարմարություններով, որ չզգաս ժամերը. ահա մի քանիսը՝

• Սրահներ: Քեզ կարող ես շքեղ զգալ Escape Lounge-ում կամ No1 Lounge-ում։ Թեյ, սուրճ, համով բուտերբրոդներ ու ինտերնետ՝ ամեն ինչ կա։

• Խանութներ ու սնունդ: Կարող ես անցնել Duty Free-ով, մտնել Boots կամ նստել ու ճաշել Wetherspoons-ում կամ Leon-ում։

• Տրանսպորտային կապեր: Հասնելը՝ համ հեշտ է, համ արագ․ գնացք, ավտոբուս կամ մեքենա՝ ընտրությունը քոնն է։

Ինչ անել, եթե Stansted-ում ավիաբեռնվածություն կա

• Ձգվող ժամանակացույցը խնդիր չէ: Եթե ժամանակ ունես, կարող ես կամավորությամբ զիջել քո տեղը ու վերցնել փոխհատուցում՝ հաճախ բավականին գայթակղիչ։

• Փաստաթղթերը պահիր: Քո տոմսերը, կտրոնները, նամակները պահիր՝ կարող են պետք գալ փոխհատուցման դիմումի ժամանակ։

• Փնտրիր այլ ավիաընկերություն: Եթե քո ներկայիս ընկերությունը չկարողացավ լուծում տալ, ստուգիր մյուսների տարբերակները։ Օգտվիր Skyscanner-ից կամ Google Flights-ից՝ վերջին րոպեի թռիչքներ գտնելու համար։

• Օգտվիր օդանավակայանի հնարավորություններից: Մինչ սպասում ես, նստիր սրահում, ինչ-որ բան ուտիր կամ գնա մի փոքր խանութներով շրջելու։

Այլ օդանավակայաններ, եթե չես կապվում Սթանստեդի հետ

Եթե ճկուն ես, կարելի է ընտրել այլ լոնդոնյան օդանավակայաններ․ երբեմն դա ավելի հարմար տարբերակ է լինում։

• Heathrow օդանավակայան — Միջազգային մի հսկա հանգույց, որտեղից կարելի ա շատ հանգիստ աշխարհի գրեթե ցանկացած անկյուն թռչել։

• Gatwick օդանավակայան — Աշխատում ա շատ հստակ, արագ, ու լիքը տարբերակներ կա՝ ում հետ, երբ, ու ուր գնաս։

• Luton օդանավակայան — Ով բյուջեն է պահում, հաստատ կնայի Luton-ի ուղղությամբ՝ լիքը էժան ավիաընկերություններ կան։

Հասնել այս օդանավակայաններ դժվար բան չի։ Stansted Express գնացքով կարելի ա հասնել London Liverpool Street կայարան, իսկ էնտեղից՝ միանգամից ուրիշ օդանավակայաններ՝ գնացքով կամ ավտոբուսով։

Քո փոխհատուցման իրավունքները

Եթե քեզ չեն թողել նստել ինքնաթիռ՝ տեղերի գերազդելու պատճառով, օրենքով՝ EC261/2004, կարող ես ստանալ հետևյալ փոխհատուցումները՝

• €250, եթե թռիչքդ 1500 կմ-ից կարճ ա։

• €400՝ եթե թռիչքդ 1500 կմ-ից երկար ա (ԵՄ-ում), կամ 1500–3500 կմ (ոչ ԵՄ տարածքից)։

• €600՝ եթե թռիչքդ 3500 կմ-ից երկար ա (ոչ ԵՄ)։

Եթե քեզ ուղղորդում են այլ թռիչքով ու էդ տարբերակով շատ չուշանաս, փոխհատուցումը կարող ա կիսով չափ պակասի։

Ամփոփելով

Ավելորդ ամրագրումները, հասկանում ենք, հաճելի չեն։ Բայց եթե գիտես, որ իրավունքներ ունես ու ինչպես օգտվել դրանցից, իրավիճակը կարող ա լրիվ այլ երանգ ստանա։ Stansted-ի հարմարավետությունը ու կապը քաղաքի հետ քեզ մենակ չեն թողնի։ Ակտիվ եղի՛ր, նայի՛ր տարբերակներիդ, ու մի մոռացի փոխհատուցումդ պահանջել՝ ըստ EC261/2004 օրենքի։

Որովհետ Trouble Flight-ն ա՝ կողքիդ։ Մենք կոնկրետ այս գործերով ենք զբաղվում՝ օգնելով ուղևորներին գումար ետ ստանալ՝ ուշացումների, չեղարկումների կամ ավելորդ ամրագրումների դեպքում։ Մի թող, որ թռիչքիդ խնդիրները փչացնեն պլաներդ։ Կապ հաստատի՝ ու կարգավորենք ամեն ինչ։