Չվերթ չեղարկվել է Stansted-ում

Եթե Stansted օդանավակայանում քո չվերթը չեղարկվել է, հա՛, կարա մի քիչ նյարդայնացնող ու անհարմար պահ լինի։ Բայց պիտի իմանաս՝ կա հնարավորություն սա շտկելու, իրանցից փոխհատուցում ստանալու, ու ամենակարևորը՝ չնեղվելու։ Stansted-ը Լոնդոնի մեծ երթևեկային կենտրոններից մեկն ա, ու ունի լիքը հարմարություն, որ սպասելու ընթացքը ավելի հեշտ դարձնի։ Հիմա նայենք՝ ինչ պետք ա անես ու ոնց օգտվես ինֆոյից։

Ինչու՞ են չվերթները չեղարկվում Stansted-ում

Աշխարհում ամեն ինչ պատահում ա՝ կլիմայական խնդիրներ, տեխնիկական խափանումներ, կամ ուղղակի օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ։ Stansted-ը Essex-ում ա՝ մառախուղների ու ձմեռային սառնամանիքների ֆավորիտ տեղ։ Էս ամենն ազդում ա չվերթների վրա։ Ու հա, կարևոր ա իմանալ՝ ինչի ա քո չվերթը չեղարկվել, որովհետև դրա վրա ա կախված՝ կարո՞ղ ես փոխհատուցում ստանալ, թե չէ։

Ի՞նչ անել առաջին հերթին

1. Հաստատի՛ր չեղարկումը: Մտի ավիաընկերության կայքը, հավելվածը կամ ստուգի օդանավակայանի տեղեկատվական պաստառները։ Մտածում ես՝ չեղարկվել ա, բայց կարող ա ուղղակի ուշանում ա։

2. Կապ պահի՛ր ավիաընկերության հետ: Գնա՛ իրենց սպասարկման սեղանին կամ զանգի՛ր։ Իրանք պարտավոր են օգնել՝ նոր չվերթ առաջարկել կամ օգնել, որ շուտ տեղ հասնես։

3. Ճանաչի՛ր քո իրավունքները: Եթե չեղարկումը ավիաընկերության մեղքով ա ու իրանք 14 օրից քիչ շուտ են զգուշացրել, ըստ ԵՄ EC261/2004 օրենքի՝ իրավունք ունես փոխհատուցում պահանջելու։ Փողը կախված ա չվերթի հեռավորությունից ու թե որքանով ա ուշացում եղել։

4. Պահանջի՛ր անհապաղ օգնություն: Չեղարկման կամ ուշացման դեպքում պարտավոր են քեզ կերակրել, խմորիք տալ, իսկ եթե պետք ա՝ գիշերակաց ու տեղափոխում էլ ապահովել։

Այլընտրանքային ճանապարհներ

Եթե քո չվերթը Ստենսթեդից չեղարկվել ա, մի նեղվիր — ահա մի քանի լավ լուծում:

Փորձի՛ր վերամատուցում

Շատ ավիաընկերություններ առանց հավելավճարի քեզ կտեղավորեն առաջին իսկ հնարավոր թռիչքի վրա։ Ուղղակի ճշտի՛ր բոլոր մանրամասները ու խնդրի՛ր, որ գրավոր հաստատեն նոր պլանները։

Նայիր մյուս օդանավակայաններին

Լոնդոնում մի քանի օդանավակայան կա՝ Heathrow, Gatwick, Luton ու London City։ Եթե Ստենսթեդում խափանումներ կան, գուցե մյուսները ավելի շահեկան տարբերակ ունեն։ Օրինակ՝ Luton-ը մոտ 1.5 ժամ հեռու ա, ու National Express-ի ավտոբուսով կամ գնացքով հեշտ կհասնես։

Երկրային փոխադրամիջոցները երբեմն հենց փրկություն են

Հասնելու տեղիցդ կախված՝ գնացքները կամ ավտոբուսները կարող են հիանալի տարբերակ լինել։ Stansted Express-ը արագ կտանի քեզ Լոնդոնի կենտրոն, ու էդտեղից արդեն տարբեր ուղղություններ կգտնես։ Բացի դրանից՝ ավտոբուսները Ստենսթեդից գնում են Անգլիայի շատ քաղաքներ։

Ինչո՞վ զբաղվել, երբ մնացել ես Ստենսթեդում

Ստենսթեդ օդանավակայանում մի շարք հարմարություններ կան, որ ժամանակդ իզուր չանցնի՝

• Lounges: Ցանկանու՞մ ես մի պահ հանգստանալ այս խառնաշփոթից։ Գնա՛ մի լաունջ, ասենք Escape Lounge։ Վայելիր անվճար ուտելիք, խմիչքներ ու մի քիչ լռություն։

• Գնումներ: Ընդմիջման ժամանակ կարող ես մի լավ թերթել duty-free խանութները, WHSmith-ը, Boots-ը կամ Hamleys-ը։ Գուցե վերջին պահի մի բան հայտնաբերես՝ քեզ կամ նվեր մեկին։

• Ճաշարաններ ու սրճարաններ: Քաղց ունե՞ս։ Starbucks, Pret A Manger, The Windmill... Ընտրիր՝ ուզում ես արագ մի բան կերե՞լ, թե հանգիստ նստել։

• Անվճար Wi-Fi: Միացիր ինտերնետին, վերապլանավորի՛ր թռիչքդ, ստացի՛ր ինֆո ուրիշ տարբերակների մասին կամ ուղղակի կապի մեջ եղի՛ր սիրելիների հետ։

Ինչպե՞ս խուսափել ապագա չեղարկումներից

Իհարկե, միշտ չի, որ հնարավոր ա կանխել չեղարկումը, բայց ճիշտ պլանավորումը շատ բան կփոխի։

1. Ճամփորդիր առավոտյան վաղ: Վաղ թռիչքները ավելի քիչ են չեղարկվում, որովհետև օրը դեռ նոր է սկսվում ու վայրկենական խափանումներ դեռ չեն կուտակվել։

2. Ընտրիր ուղիղ թռիչք: Մի խառը դիրք տուր մի քանի միացումների, որովհետև մի մասնանետում ու դու արդեն հաջորդ ինքնաթիռում չես։

3. Ուշադիր եղիր եղանակին: Մանավանդ ձմռանը՝ մի բաց թող եղանակային կանխատեսումները։ Թռիչքդ կարող է մի ձյունոտ անակնկալով հետաձգվել։

4. Ունեցիր ճամփորդական ապահովագրություն: Պարզիր՝ արդյո՞ք ներառված են չեղարկումներն ու ծախսերի փոխհատուցումը։ Իզուր հույս մի դիր, հետո նեղվես։

Հաճախ տրվող հարցեր

Փոխհատուցում հասնու՞մ է ինձ

Եթե ինքնաթիռդ չեղարկվել է այնպիսի պատճառներով, որոնք ավիաընկերության վերահսկողության տակ են՝ օրինակ անձնակազմի պակաս կամ տեխնիկական խնդիր, ըստ EC261/2004 կարգավորման, քեզ փոխհատուցում է հասնում։ Բայց եթե խնդիրն առաջացել է եղանակից կամ օդային երթևեկության հարվածից՝ բա՛ցառում է։

Ինչպե՞ս դիմել փոխհատուցման համար

Դիմիր օդանավային ընկերությանը՝ նշելով թռիչքիդ մանրամասները և ինչ է պատահել։ Trouble Flight-ը մասնագիտացած է նման գործերով՝ իրենք կստիպեն, որ ստանաս հասանելիդ։

Իսկ եթե ավիաընկերությունն ասում է՝ ոչի՞նչ

Ու՞մ ենք խաբում… Եթե մերժեն փոխհատուցումը, կարող ես գնալ դեպի ազգային վերահսկող մարմին կամ նույնիսկ դատական ճանապարհով։ Trouble Flight-ը կարող է ամբողջ գործընթացում աջակցել քեզ։

Ինչպես գնալ այլ օդանավակայաններ Ստանսթեդից

Եթե որոշել ես անցնել այլ տեղից, ահա հնարավոր տարբերակները՝

• Heathrow: Վերցրու Stansted Express-ը դեպի Liverpool Street, հետո Paddington կայարանից նստիր Heathrow Express։

• Gatwick: Գնա Victoria կայարան գնացքով կամ ավտոբուսով, հետո վերցրու Gatwick Express-ը։

• Luton: Քշիր National Express կամ Terravision ավտոբուսներով՝ ուղիղ գնացող տարբերակներ կան։

Ամփոփում

Չէի ասի, որ Stansted օդանավակայանում չվերթի չեղարկումը աշխարհավեր փորձ է, բայց հաստատ հաճելի բան էլ չէ։ Լավն այն է, որ եթե մի քիչ գլուխ հանես քո իրավունքներից ու նայես այլ տարբերակներ, ամեն ինչ ավելի կառավարելի կլինի։ Stansted-ը ունի հարմարություններ ու մյուս օդանավակայաններին մոտ գտնվելու իր առավելությունը, ինչը քեզ օգնում է շարունակել ճանապարհդ։ Հիշիր՝ Trouble Flight-ը միշտ պատրաստ է աջակցել փոխհատուցման պահանջներով, որ դու հանգիստ զբաղվես ճանապարհորդությամբ, առանց ավելորդ լարվածության։