
Թռիչքի գերբաժանված լինելը մի այնպիսի նյարդայնացնող բան է, որ կարող է իսկական գլխացավ դարձնել, հատկապես երբ ճանապարհդ սկսում ես Գլազգո Պրեստվիկ օդանավակայանից։ Այս փոքրիկ, բայց կարևոր օդանավակայանը՝ Հարավային Էյրշիրում՝ Շոտլանդիայում, պարբերաբար սպասարկում է էժանավարժ ավիաընկերություններին, որոնք քեզ միացնում են Եվրոպայի տարբեր անկյուններին։ Բայց տես՝ երբ ավիաընկերությունը սկսում է ավելի շատ տոմս վաճառել, քան ինքնաթիռում տեղ կա՝ հույս ունենալով, որ բոլորը չեն ներկայացնի, ստացվում է գերբաժանում… իսկ արդյունքում կարող ես հայտնվել առանց տեղ, առանց թռիչք։
Ընդհանուր առմամբ Գլազգո Պրեստվիկը փոքր է, համեմատած նրա «մեծ եղբոր»՝ Գլազգո միջազգային օդանավակայանի հետ, բայց բյուջետային ավիաընկերությունների համար սա իրական հաբ է։ Հատկապես ուղևորության պիկ սեզոններին՝ պահանջարկը շատ մեծ է, ու հենց դրա պատճառով գերբաժանման դեպքերը հաճախակի են։ Եթե այստեղից ես թռչում ու բախվում ես նման իրավիճակի՝ կարևոր է իմանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես։
Եվրամիության EC261/2004 կանոնակարգը քեզ տալիս է որոշակի պաշտպանություն, եթե մեկնարկում կամ հասնում ես ԵՄ-ի օդանավակայաններից։ Ուստի, եթե Գլազգո Պրեստվիկում քեզ չեն թողնում վերադասավորվել՝ թռիչքիդ վրա, իմանա՝ քեզ պաշտպանող օրենք կա։
Ավիաընկերությունը պարտավոր է՝
Տրամադրել փոխհատուցում: Թռիչքիդ հեռավորությունից կախված՝ կարող ես ստանալ մինչև €600։
Աջակցություն ցուցաբերել: Խմիչք, ուտելիք, կապի հնարավորություն՝ մինչ սպասում ես հաջորդ թռիչքիդ։
Տրամադրել այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձնել գումարը: Եթե որոշես չճամփորդել, կարող ես պահանջել ամբողջական փոխհատուցում։
Եթե քո թռիչքն է ազդվել գերբաժանման պատճառով՝ գործընթացը իրականում բավականին պարզ է, եթե իմանաս՝ ինչ քայլեր պետք է անել։ Trouble Flight-ը այստեղ է, որ ամեն ինչ հարթ անի։
Հավաքիր Բոլոր Փաստաթղթերը: Չմոռանաս պահել քո տոմսը, նստեցման քարտը ու օդանավակայանի հետ ցանկացած հաղորդակցություն՝ կապված այն դեպքի հետ, երբ չթողեցին քեզ նստել թռիչքին։
Պահանջիր գրավոր պարզաբանում: Զանգիր կամ դիմիր ավիաընկերությանը՝ թող գրավոր հիմնավորեն՝ ինչու քեզ չեն թողել նստել։
Կապ հաստատիր Trouble Flight-ի հետ: Մեր թիմը մասնագիտացած է հենց նման դեպքերի փոխհատուցումների մեջ։ Ուղարկիր քո պահանջը մեր կայքից՝ մնացած ամեն ինչը մենք կանենք։
Մի թող փողդ սեղանին՝ ստացիր այն, ինչ քեզ հասնում է, հենց այսօր։
Եթե Գլազգո Պրեստուիկ օդանավակայանից քո թռիչքը գերծանրաբեռնված է, մի հուսահատվիր։ Տես Glasgow International Airport-ի թռիչքները՝ մեքենայով կամ հանրային տրանսպորտով մոտ 45 րոպե է։ Ավելի շատ թռիչքներ, ավելի շատ ուղղություններ — լավ տարբերակ է որպես պլան Բ։ Նայիր՝ ոնց հասնել այնտեղ.
Գնացքով: Նախ գնա Prestwick Town կայարանից դեպի Glasgow Central, հետո ավտոբուսով կամ տաքսիով՝ International օդանավակայան։
Մեքենայով: Ուղիղ երթուղի M77 ավտոմայրուղով — մոտ 45 րոպե։
Այս ճկուն տարբերակը կարող է փրկել քո պլանները ու օգնել, որ նոր թռիչք գտնես։
Փոխհատուցման գործընթացը կարող է շատ բարդ թվալ… բայց հենց դրա համար ենք մենք այստեղ։ Trouble Flight-ը մաքսիմալ ազատեցնում է քեզ այդ գլխացավից ու պրոֆեսիոնալ կերպով կարգավորում ամեն բան։ Ահա թե ինչու մարդիկ վստահում են մեզ․
Եթե հաղթանակ չկա — վճարում չկա: Մեզ վճարում ես միայն եթե փոխհատուցում ստանաս։
Պրոֆեսիոնալ Գիտելիքներ: Գիտենք՝ ինչ է EC261/2004-ը ու բոլոր այլ ավիացիոն կանոնակարգերը։
Արագ Արդյունքներ: Մեր գործելաոճը ապահովում է, որ փողդ արագ ստանաս։
Դե լավ, միանգամից ասել՝ այս երևույթը 100% կարելի է խուսափել՝ քիչ է պատահում։ Բայց ահա մի քանի հնարք՝ որին հետևելով թռիչքից դուրս մնալու հավանականությունը կնվազի։
Գրանցվիր ժամանակին: Ով ուշանում է՝ կարող է դուրս մնալ թռիչքից։
Միացիր հավատարմության ակումբներին: Չվերթների ակտիվ ուղևորներին ավիաընկերությունները սովորաբար առավելություն են տալիս։
Նախընտրիր ավելի բարձր դասի ծառայություններ: Բիզնես դասի կամ նման կարգի ուղևորները քիչ են տուժում նման դեպքերից։
Եթե մի փոքր ժամանակ ունես մինչև հաջորդ թռիչքդ, մի՛ շտապիր։ Նայիր օդանավակայանի հետաքրքիր կողմերին։ Հաճելի միջավայր ունի, հանգիստ ու ջերմ։
Խանութներ ու սնունդ: Բազամաթիվ Duty-Free խանութներ ու ռեստորաններ՝ մի քիչ գնումներ անելու կամ համով բան ուտելու համար։
Տեսարաններ թռիչքուղուց: Օդանավակայանը փոքր է, բայց հենց դա էլ հնարավորություն է տալիս մոտիկից տեսնել, թե ինչպես են շարժվում ինքնաթիռները։
Պատմություն: Գիտեի՞ր, որ հենց այս օդանավակայանը միակ տեղն է՝ որտեղ Էլվիս Փրեսլին եղել է Միացյալ Թագավորությունում։
Glasgow Prestwick-ի վերապահումների խնդիրները պարտադիր չէ խափանեն ճանապարհորդությունդ։ Մի քանի լավ խորհուրդ, մի քիչ ինֆո, և հաստատ կգտնես լուծում։ Trouble Flight-ը քեզ հետ է՝ օգնելու քեզ ստանալ փոխհատուցումը՝ առանց ավելորդ տանջանքի։
Եթե բախվել ես նման դեպքի, մի սպասիր։ Մինչև €600 փոխհատուցում կարող ես ստանալ։ Ուղարկիր դիմումդ հիմա ու թող մնացածը լուծենք մենք։