Լոձում չվերթի գերբեռնվածություն — Ի՞նչ իրավունքներ ունես ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ի՞նչ է նշանակում տոմսի գերզերծում Լոձում

Լոձը՝ մի քաղաք, որ Պոլոնիայի սրտից դուրս է գալիս, արագորեն դարձել է ավիացիայի կարևոր կենտրոն, հատկապես Լոձ Վլադիսլավ Ռեյմոնտ օդանավակայանի շնորհիվ։ Բայց էդ բանի հետ գալիս են նաև մի հատ բարդություններ․ գերզերծված թռիչքներ։ Ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելորդ տոմսեր՝ մտածելով, թե մի մասը չեն գա, բայց երբ բոլորն են ներկայանում՝ ինչ-որ մարդիկ մնում են դարպասի մոտ։ Եթե քեզ չեն թողել նստել ինքնաթիռ՝ հենց էդ պատճառով, լավ նորություն ունենք՝ ԵՄ օրենքով որոշ իրավունքներ ունես, նույնիսկ՝ պոտենցիալ փոխհատուցում։

Ինչու՞ են գերզերծում թռիչքները

Էս ամենը, փաստորեն, եկամտաբերության հարց է։ Ընկերությունները հաշվարկում են, որ մի քանի ուղևոր չեն ի հայտ գալու, ու փորձում են լցնել տեղերը։ Բայց երբ բոլորը ներկայանում են, մի քանիսը մնում են «խաղից դուրս»։ Եթե դու էդ մարդկանց թվում ես, մի շտապիր ընդունել այլ տոմս՝ մի հատ լավ իմացիր քո իրավունքները, կարող է նույնիսկ մինչև €600 փոխհատուցում ստանաս։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես ըստ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի

Եվրոպական կանոնակարգը շատ հստակ ասում է՝ եթե Լոձից մեկնող թռիչքիդ չես կարողացել նստել առանց քո մեղքի՝ գերզերծման պատճառով, ապա՝

• Փոխհատուցում՝ €250-ից մինչև €600, կախված թռիչքի հեռավորությունից

• Այլընտրանքային ճանապարհ դեպի նպատակակետ կամ ամբողջական վերադարձ

• Սնունդ, ըմպելիք, ու կացարան՝ եթե պետք լինի մինչև նոր թռիչք։

Փոխհատուցման չափը կախված է, թե ինչքա՞ն հեռու պիտի թռչեիր.

Եթե Լոձից նախատեսված թռիչքդ գերզերծված է՝ ի՞նչ անել

Եթե հայտնվել ես «հերթից դուրս», արա սրանց՝

1. Մի շտապիր կամավոր հրաժարվել տեղիցդ

Ավիաընկերությունները հաճախ առաջարկում են ճանապարհորդական վաուչերներ կամ այլ բոնուսներ, եթե կամավոր հրաժարվես տեղիցդ։ Հետաքրքիր ա հնչում, բայց եթե համաձայնվես, կարող ես կորցնել փոխհատուցում ստանալու իրավունքը։

2. Պահանջիր գրավոր հաստատում

Ասա, որ քեզ գրավոր հաստատում տան, որ չես կարողացել նստել ինքնաթիռ՝ գերբեռնվածության պատճառով։ Այդ թուղթը շատ կարևոր ա, եթե ուզում ես փոխհատուցում ստանալ։

3. Պահանջիր քո փոխհատուցումը

Իհարկե, կարող ես ինքնուրույն դիմել ավիաընկերությանը, բայց պրոցեսը կարող ա նյարդայնացնող ու երկար լինել։ Trouble Flight-ը ամեն ինչ անում ա քո փոխարեն՝ դու ստանում ես այն, ինչ արժանի ես, առանց ավելորդ գլխացավի։

Այլընտրանքային ճանապարհներ Լոձից

Եթե Լոձում ես մնացել գերբեռնվածության պատճառով, նայիր մոտակա օդանավակայաններից մեկն այլընտրանքային թռիչքների համար՝

• Վարշավայի Շոպենի օդանավակայան (WAW) – Լոձից մոտ 130 կմ հեռավորության վրա ա, ու շատ միջազգային թռիչքներ ունի։ Գնացքով կամ ավտոբուսով կարելի ա հասնել մոտ երկու ժամում։

• Կատովիցեի օդանավակայան (KTW) – Մոտ 180 կմ հեռու ա, բայց երբեմն ավելի մատչելի թռիչքներ ա առաջարկում։

Եթե պետք ա մեկ այլ օդանավակայան հասնես, նախապես ստուգիր ավտոբուսի կամ գնացքի երթուղիները։ Լեհական երկաթուղիները վստահելի են ու հաճախ լավ տարբերակ են մեծ օդանավակայաններ հասնելու համար։

Փոխհատուցում կստանա՞ս, եթե ընդունես այլընտրանքային թռիչքը

Իհարկե։ Եթե ավիաընկերությունը նոր տոմս ա առաջարկում, բայց դու ուշանում ես ավելի քան երեք ժամ, փոխհատուցում ստանալու իրավունքդ մնում ա։

Հավելյալ խորամանկություններ՝ գերբեռնվածությունից խուսափելու համար

Չնայած գերբեռնվածությունը քո վերահսկողությունից դուրս ա, մի քանի բան կա, որ կարող ես անել՝ ռիսկը նվազեցնելու համար։

• Գրանցվիր շուտ – Եթե ուշ գաս, հեշտությամբ կարող ես չթռնել։

• Միացիր ավիաընկերության հավատարմության ծրագրերին – Էլիտ հաճախորդներին առաջադեմ են պահում, հատկապես երբ տեղերը քիչ են։

• Խուսափիր «Basic Economy»-ից – Էժան տոմսերը ամենաշուտն են դուրս մնում խաղից։

Եզրակացություն՝ մի թող, որ շատ վերապահումները փչացնեն ճամփորդությունդ

Լոձում շատ պատահող բան ա, որ թռիչքդ վերապահված լինի ավելորդ ուղևորներով։ Բայց մի անհանգստացիր՝ Trouble Flight-ը քո կողքին ա։ Առանց ավելորդ գլխացավանքի կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Եթե թռիչքիդ մերժել են, այսօր իսկ սկսի դիմումդ՝ ստացիր էն, ինչին արժանանում ես։

Ստուգիր՝ իրավասու ես, թե ոչ — մի րոպեից էլ քիչ ա տևում