Թռիչքի գերբեռնվածություն Օլշտինում՝ քո իրավունքները և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ի՞նչ է լինում, երբ չվերթդ գերավաճառված է Օլշտինում

Օլշտինը՝ հյուսիսային Լեհաստանի մի հրաշալի քաղաք, հայտնի է իր հիասքանչ Մազուրյան լճերով, պատմական վայրերով ու հանգիստ մթնոլորտով։ Բայց նույնիսկ նման խաղաղ տեղում ճանապարհորդության ընթացքում ամեն ինչ կարող է խառնվել։ Ամենահաճելի բաներից մեկը՝ չվերթի գերավաճառված լինելն է, երբ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմս, քան իրականում կա ազատ նստատեղ, ու մարդիկ մնում են օդանավակայանում։

Եթե Օլշտին-Մազուրի օդանավակայանում (SZY) քեզ չեն թողել ինքնաթիռ, որովհետև չվերթը գերավաճառված է, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ՝ համաձայն ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի։ Այս օրենքը պաշտպանում է բոլորին, ովքեր ճանապարհորդում են ԵՄ տարածքում, դեպի ԵՄ կամ ԵՄ-ից, ու ապահովում է, որ ուղևորները իրենց հասանելի գումարը ստանան, երբ ավիաընկերությունները խոստումները չեն կատարում։

Ինչո՞ւ են ավիաընկերությունները գերավաճառվում չվերթները

Ավիաընկերությունները հատուկ ավել տոմս են վաճառում՝ մտածելով, թե մի քանի մարդ հաստատ չի գա։ Իրենց համար՝ սա բիզնես է։ Բայց երբ մարդիկ իրականում գալիս են բոլորով, սկսվում է քաոսը՝ չի հերիքում բոլորի համար։

Եթե այս վիճակում հայտնվես, ավիաընկերությունը սկզբում փորձում է գտնել կամավորներ, ովքեր կհամաձայնվեն ավելի ուշ թռչել՝ փոխհատուցման դիմաց։ Բայց եթե ոչ ոք չհամաձայնի, կարող են քեզ ստիպողաբար նստացուցակից հանել՝ ու հենց այդ պահին դու արդեն ունես իրավական իրավունք պահանջելու փոխհատուցում։

Ինչ իրավունքներ ունես EU261-ի համաձայն

Եթե չվերթդ գերավաճառված է, EU261-ն ասում է, որ դու ունես երեք հիմնական իրավունք՝

1. Ֆինանսական փոխհատուցում

Փոխհատուցման չափը կախված է չվերթի հեռավորությունից՝

• €250՝ եթե չվերթը մինչև 1,500 կմ է

• €400՝ եթե չվերթը 1,500-3,500 կմ է

• €600՝ եթե 3,500 կմ-ից երկար է

2. Իրավունք՝ փոխարինող չվերթի կամ վերադարձի

Եթե Olsztyn-ից պլանավորածդ թռիչքը լցված է ու տեղ չի մնացել, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է՝

• Առաջարկի այլընտրանքային թռիչք՝ լրացուցիչ վճար չվերցնելով

• Վերադարձնի մուծածդ ամբողջ գումարը, եթե էլ չես ուզում ճամփորդել

3. Խնամքի Իրավունքդ

Մինչև նոր թռիչքիդ ժամանելը, պարտավոր են ապահովել՝

• Ուտելիք ու խմիչքներ

• Հյուրանոցում գիշերակաց (եթե սպասումդ երկարում է գիշերվա մեջ)

• Տրանսպորտ օդանավակայան գնալ-գալու համար

Ի՞նչ անել, եթե Olsztyn-ում թույլ չեն տալիս նստել ինքնաթիռ

Եթե Olsztyn-Mazury օդանավակայանում թռիչքդ գերբեռնված է ու քեզ չեն թողնում նստել, արա հետևյալը՝

1. Մի ընդունիր վաուչերը միանգամից
   Շատ դեպքերում ավիաընկերությունները առաջարկում են ճանապարհորդական վաուչեր՝ փոխարենը գումարի։ Մերժիր վաուչերը, եթե ուզում ես ստանալ օրենքով նախատեսված փոխհատուցումդ։

2. Պահանջիր գրավոր բացատրություն
   Ավիաընկերությունից խնդրիր գրավոր փաստաթուղթ՝ որը հաստատում է, որ քեզ չեն թողել նստել գերբեռնվածության պատճառով։

3. Պահիր բոլոր փաստաթղթերդ
   Անպայման պահիր բորդինգ փասը, տոմսը ու բոլոր ծախսերի կտրոնները՝ որոնք առաջացել են այս իրավիճակի հետևանքով։

4. Պահանջիր օգնություն
   Մինչև սպասում ես, ավիաընկերությունը պիտի հոգ տանի՝ սնունդ, գիշերակաց (եթե պետք է), և տեղափոխում։

5. Պահանջիր փոխհատուցումդ
   Ցանկացած պահի կարող ես դիմել Trouble Flight-ին՝ քո փոխհատուցման հարցերով։ Մենք կզբաղվենք բոլոր քայլերով, որպեսզի անհոգ ստանաս այն, ինչ ինքդ արժանի ես։

Olsztyn-ի մոտակա օդանավակայանները՝ պլան Բ

Եթե Olsztyn-ում մնացել ես ու նոր տարբերակ է պետք հասնելու ուղղությունդ, նայիր նաև մոտակայքում եղած մյուս օդանավակայանները։

• Գդանսկ Լեխ Վալենսա Օդանավակայան (GDN) – Օլշտինից մոտ 180 կմ հեռու է, միջազգային խոշոր կենտրոններից է, մի քանի ավիաընկերություններով։ Կարող ես գնացքով կամ մոտ 3-ժամյա ավտոբուսով հասնել։

• Վարշավա Շոպենի Օդանավակայան (WAW) – Օլշտինից մոտ 200 կմ հեռավորության վրա է։ Միացումներ ունի գրեթե բոլոր եվրոպական մեծ քաղաքների հետ։ Օլշտինի գլխավոր կայարանից գնացքով 3 ժամից քիչ ժամանակում տեղ կհասնես։

Եթե գերլցված թռիչքդ ձգձգվում է, արժե ստուգել վերոնշյալ օդանավակայանների մեկնումները — հնարավոր է, ավելի արագ հասնես նպատակակետդ։

Ցավալի, բայց կա՛ պարգևատրում՝ նույնիսկ ներքին թռիչքների դեպքում

Այո՛, եթե անգամ Օլշտինից Վարշավա էիր թռչում, ԵՄ 261/2004 կարգավորումը քեզ էլ է վերաբերում։ Եթե թռիչքդ սկսվել է ԵՄ երկրից, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ փոխհատուցել, եթե ակամա արգելել է նստել ինքնաթիռ։

Ինչով Trouble Flight-ը քեզ կարող է օգնել

Փոխհատուցման դիմում ներկայացնելը երբեմն կարող է իսկական գլխացավ դառնալ։ Ավիաընկերությունները կարող են ամեն ինչ անել՝ ձգձգելու կամ մերժելու այն։ Trouble Flight-ի հետ նման խնդիրներ չես ունենա — մենք ամեն ինչ կառնենք մեր վրա։

Ինչի՞ համար ընտրել մեզ

✅ Չհաղթեցիր — վճար չկայ ֊ Մեզ վճարում ես միայն այն դեպքում, եթե փոխհատուցումը ստանում ենք։
✅ Իրավաբանական թիմ ֊ Մեր փորձագետները ԵՄ կարգավորումները ջրի պես գիտեն։
✅ Արագ ընթացակարգ ֊ Դիմումներն ու թղթաբանությունը մենք ենք անում։

💰 Մի թող, որ ավիաընկերությունը պահի քո գումարը։ Հիմա կարող ես մինչև €600 պահանջել։

Վերջին խոսք

Օլշտինում թռիչքի գերլցված լինելը ավելի տարածված երևույթ է, քան երևակայել ես, բայց դու պարտավոր չես դա ընդունել առանց փոխհատուցման։ Եթե Օլշտին-Մազուրի Օդանավակայանից թռիչքդ գերլցված է եղել, ապա դու իրավունք ունես դրամական փոխհատուցման։

📌 Ստուգի՝ արդյոք կարող ես հատուցում ստանալ, ու թող Trouble Flight-ը քո իրավունքների համար կռվի!