Թուրինում վերապահված չվերթներ – Գիտե՞ս քո իրավունքներն ու ինչպես պահանջել գումարդ

Թուրինը՝ պատմությամբ հագեցած, ճարտարապետությամբ՝ վառ ու շնչառու, իսկ խոհանոցով՝ ուղղակի բերաններս ջուր է գալիս, նաև իր օդանավակայան ունի՝ Turin Airport-ը։ Բայց գիտես՝ շատ լուրջ օդանավակայաններում ինչ խնդիր է լինում? Լրիվ տոմսերը վաճառում են, ու արդյունքում՝ տեղ չկա։ Եթե քեզ մերժել են նստել՝ քանզի վայրէջքն արդեն լցված էր, կարող ես փոխհատուցում ստանալ մինչև 600 եվրո։ Արա, նայենք՝ ինչ իրավունքներ ունես և ինչ քայլեր պետք է անես, որ նորմալ փոխհատուցում ստանաս։

Ինչու՞ են ավիաընկերությունները տոմսերը «գերծախում»

Էս ընկերությունները մտածում են՝ «դե մի քանի հոգի հաստատ չեն գա» ու ավելի շատ տոմս են վաճառում։ Էլ ի՞նչ, ուզում են մաքսիմում եկամուտ ստանան։ Բայց երբ բոլորն էլ գալիս են՝ մի քանիսը մնում են օդում։ Եթե դու էդ «մնացածներից» ես՝ մի լսի արդարացումները։ ԵՄ օրենքը կողքիդ ա։

Քո իրավունքները՝ ըստ EC261/2004 կարգավորման

Եթե Թուրինում քեզ թույլ չեն տվել նստել՝ գերծախման պատճառով, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ տրամադրել՝

• Այլընտրանքային թռիչք կամ ամբողջական վերադարձում։

• Ուտելիք ու խմիչք, մինչև սպասում ես։

• Հյուրանոցային գիշերակաց, եթե հաջորդ թռիչքը հաջորդ օրն է։

• Դրամական փոխհատուցում՝ €250-ից մինչև €600, կախված թռիչքի հեռավորությունից՝

  • €250 — մինչև 1500 կմ թռիչքներ։

  • €400 — ԵՄ ներսում՝ 1500 կմ-ից ավել, կամ ոչ ԵՄ թռիչքներ՝ 1500-ից 3500 կմ։

  • €600 — 3500 կմ-ից երկար թռիչքներ։

Ի՞նչ անել, եթե քո թռիչքը Թուրինում գերծախված է

1. Մի շտապիր կամովին հրաժարվել տեղիցդ

Եթե ավիաընկերությունը փորձում է քեզ համոզել՝ վաուչեր է տալիս կամ զեղչ՝ որ հանձնես տեղդ, զգույշ եղիր։ Էդ կարող է նշանակել՝ հրաժարվում ես փոխհատուցումից։

2. Պահանջի գրավոր փաստաթուղթ

Թող հենց իրենք գրեն, որ քեզ չեն թողել նստել՝ քանզի գերծախված էր։

3. Հավաքիր փաստեր

Արի էնպես անենք՝ առաջին հերթին՝ նկարի մեկնման վահանակը, բորտի տոմսը ու բոլոր գրավոր բաները, որ ընկերությունը ուղարկել ա։

4․ Փորձիր այլընտրանքային ուղիներ

Եթե Տուրինի օդանավակայանից (TRN) քո չվերթը լիքն ա, կարելի ա մտածել այլ օդանավակայանից թռնելու մասին։ Սրանք նայիր՝

• Միլանի Մալփենսա (MXP) – գնացքով կամ մեքենայով մոտ 1 ժամ 30 րոպե։

• Ջենովայի Քրիստոֆորո Կոլումբո (GOA) – մոտ 2 ժամ ճանապարհ գնացքով կամ մեքենայով։

• Միլան Լինատե (LIN) – լավ տարբերակ ա ներքին ու ԵՄ թռիչքների համար։

Թռիչքային ընկերությունները երբեմն համաձայն են վերագրանցել այս օդանավակայաններից, այնպես որ արժե ստուգել։

5․ Խնդրիր քո փոխհատուցումը

Նոր չվերթ ընդունելիս անգամ՝ դու իրավունք ունես փոխհատուցման։ Ընկերությունները սովորաբար չեն ասում ուղևորներին իրենց իրավունքների մասին, այնպես որ՝ էդ փողը քո ձեռքից ա կախված։

Ինչպես հասնել Միլանի օդանավակայաններ՝ Տուրինից

Եթե ընկերությունը քեզ Միլանով reroute ա անում, ստեղ են տարբերակները՝

• Գնացք: Տուրինից Միլան՝ արագընթաց գնացքները գնում են 1 ժամից քիչ, հետո արդեն shuttle-ով՝ Malpensa կամ Linate։

• Ավտոբուս: Ուղղակի ավտոբուսներ՝ Տուրինից Մալփենսա՝ մոտ 2 ժամ։

• Մեքենա: Մեքենա վարձել կամ տաքսիով գնալ էլ տարբերակ ա, եթե ուզում ես ազատություն ճանապարհին։

Ինչ անել՝ Տուրինում չվերթների overcrowding-ից խուսափելու համար

Ամբողջությամբ խուսափել չի ստացվում, բայց մի քանի lifehack կա՝

• Առցանց գրանցվիր όσο շուտ, այնքան լավ – Ով ուշ ա գրանցվում՝ շանսերն ավելի վատն են։

• Միացիր ավիաընկերությունների հավատարմության ծրագրերին – Սովորական թռիչքներ անողները ավելի քիչ են մերժվում։

Վերցրու քո փոխհատուցումը – Մի թող ավիաընկերությունները գրպանեն քո փողը!

Չափից շատ տոմս վաճառելը ոչ միայն տհաճություն է, այլև ուղևորի իրավունքների խախտում։ Եթե Տուրինում չկարողացար նստել, մի կորցրու ժամանակը — դիմի փոխհատուցման համար հիմա։ Մի թույլ տուր, որ քեզ օգտագործեն — մինչև €600 կանխիկ կարող ես ստանալ, որպես վնասի փոխհատուցում։

Դիմի հիմա ու վերցրու քո գումարը!