Թռիչքդ չեղարկվել ա Լինատեից․ ի՞նչ անել հիմա

Ի՞նչ է տեղի ունենում, երբ Լինատե օդանավակայանում չեղարկվում են թռիչքները

Միլանի Լինատե օդանավակայանը (LIN) Իտալիայի ամենաաշխատունակ օդանավակայաններից մեկն է՝ հիմնականում սպասարկելով ներքին և կարճ եվրոպական չվերթներ։ Քաղաքի կենտրոնից ընդամենը 7 կմ հեռու է, այնպես որ շատ հարմար տարբերակ է, եթե չես ուզում գնալ դեպի Malpensa կամ Bergamo-ի օդանավակայանները։ Բայց, ինչպես մեծամասամբ լինում է, թռիչքի չեղարկումը քեզ կարող է ուղիղ պատահել՝ անակնկալ եղանակային պայմանների, տեխնիկական խնդիրների կամ նույնիսկ գործադուլի պատճառով։

Եթե Լինատեից քո թռիչքը չեղարկվել է, մի՛ խուճապի մատնվիր։ Ուշադրություն դարձրու՝ քեզ կարող են փոխհատուցել, և ճանապարհդ շարունակելու տարբերակներ էլ կան։

Ինչու՞ են թռիչքները երբեմն չեղարկվում Լինատեում

1. Եղանակային անակնկալներ

Լինատեն աշնան ու ձմռան ամիսներին հաճախ քողարկվում է մառախուղով։ Վատ տեսանելիությունը կարող է խանգարել թռիչքներին՝ առաջացնելով ուշացումներ կամ ամբողջական չեղարկումներ։

2. Օդային երթևեկության սահմանափակումներ

Քանի որ Լինատեն հյուսիսային Իտալիայի կարևոր հանգույցներից է, երբեմն օդային երթևեկության խցանումը ստիպում է ավիաընկերություններին վերանայեն թռիչքների ժամանակացույցը, իսկ որոշ դեպքերում՝ չեղարկեն։

3. Տեխնիկական խնդիրներ

Հաճախ պատահում է, որ ավիաընկերությունները ստիպված են թռիչք չեղարկել՝ օդանավի սպասարկման կամ անսպասելի տեխնիկական թերությունների պատճառով։ Ամեն ինչ արվում է ուղևորի անվտանգությունը պահպանելու համար։

4. Գործադուլներ ու կազմակերպչական խափանումներ

Իտալիայում երբեմն լինում են օդային կառավարման ծառայողների կամ ավիաընկերությունների անձնակազմի գործադուլներ։ Դրա հետևանքով կարող են խախտվել ողջ թռիչքային գրաֆիկները։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե քո թռիչքը չեղարկվել է Լինատեում

ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ եթե քո թռիչքը սկսվում կամ ավարտվում է ԵՄ-ի տարածքում, դու իրավունք ունես ստանալու փոխհատուցում՝ €250-ից մինչև €600՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից և չեղարկման պատճառից։

Ե՞րբ կարող ես ակնկալել փոխհատուցում

• Եթե թռիչքը չեղարկվել է և պատճառը արտասովոր չէ (օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակ կամ անվտանգության սպառնալիք)։

• Էս ամենը քեզ ասվել ա մեկնումից ոչ ուշ քան 14 օր առաջ։

• Օդանավաուղին չի առաջարկել նորմալ փոխարինող թռիչք կամ քեզ բանեցրել ա լուրջ անհարմարություն։

Ուրիշ ինչի դիմաց կարող ես փոխհատուցում ստանալ EU261-ի համաձայն

Ինչ անել, եթե Linate օդանավակայանում քո թռիչքը չեղարկվել ա

Քայլ 1․ Ստուգիր՝ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես արդյոք

Օգտվիր մեր անվճար առցանց փոխհատուցման ստուգիչից՝ պարզելու համար։ 2 րոպեից էլ քիչ ա տեւում։

Քայլ 2․ Պահանջիր փոխարինող թռիչք կամ ամբողջական վերադարձ

• Օդանավաուղին պարտավոր ա քեզ առաջարկել նոր թռիչք՝ լրացուցիչ ծախս առանց։

• Եթե էլ չես ուզում ճամփորդել, կարող ես վերցնել ամբողջ գումարի վերադարձը։

• Եթե հաջորդ հասանելի թռիչքը Milan Malpensa (MXP) օդանավակայանից ա, ապա փոխադրումների ծախսերը պիտի գծի օդանավաուղին։

Քայլ 3․ Հավաքիր ու պահիր բոլոր փաստաթղթերը

Պահիր բորդինգ փասը, ամրագրման հաստատումը ու չեղարկման ծանուցումը—սրանք ամենակարեւորն են դիմումի համար։

Քայլ 4․ Դիմիր փոխհատուցման համար

Մի թող օդանավաուղիներ խուսափեն իրենց պարտականությունից։ Դիմում ներկայացրու արագ ու առանց սթրեսի Trouble Flight-ի միջոցով, ու մենք քեզ հետ միասին ամեն ինչ կանենք։

Այլընտրանքային ճանապարհներ Միլանից

Եթե Linate-ում քո թռիչքը չեղարկվել ա, ու անմիջապես նոր տարբերակ չկա, կարող ես ստուգել մոտակա օդանավակայաններից թռիչքներ՝

• Milan Malpensa (MXP): Իտալիայի երկրորդ ամենամեծ օդանավակայանը, մոտ 50 կմ Linate-ից։ Միլանի կենտրոնական կայարանից հասանելի ա ավտոբուսով կամ գնացքով։

• Bergamo Orio al Serio (BGY): Էկոնոմ ավիաընկերությունների ֆավորիտն է ու գտնվում է Միլանից մոտ 55 կմ հեռավորության վրա։ Եթե Միլանում ես, ավտոբուսները պարբերաբար գնում են այնտեղ։

Հաճախ տրվող հարցեր՝ կապված Linate-ում չեղարկված թռիչքների հետ

Որքա՞ն ժամանակում են փոխհատուցումը տրամադրում

Եթե ավիաընկերությունն ընդունում է քո դիմումը, մի քանի շաբաթում կարող ես ստանալ փոխհատուցում։ Եթե հրաժարվում են՝ գործը կարող է երկարել, հատկապես եթե դատական գործընթաց լինի։

Ի՞նչ անել, եթե փոխարենը ուղևորության վաոուչեր են առաջարկում

Դու չես պարտավոր ընդունել վաոուչերը։ Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են այսպես խուսափել կանխիկ վճարումից։ Ունիս լիարժեք իրավունք՝ պահանջելու փողային փոխհատուցում։

Ավիաընկերությունն իր պարտքն ունի՞՝ սնունդ ու գիշերակաց ապահովել

Իհարկե, այո։ Եթե թռիչքդ չեղարկվել է ու նոր թռիչքի ես սպասում, պետք է տրամադրեն՝

• Ուտելիք ու թարմացնող խմիչքներ

• Հյուրանոց (եթե անհրաժեշտ է գիշերել)

• Տրանսպորտ՝ օդանավակայանից հյուրանոց ու обратно

Թռիչքի չեղարկումը Linate-ում թող չդառնա ֆինանսական վնաս!

Հնարավոր է, որ քեզ հասնում է մինչև €600՝ չեղարկված թռիչքի համար։ Մի սպասիր՝ ստուգիր քո փոխհատուցման իրավունքը հենց հիմա՝ Trouble Flight-ով ու ստացիր, ինչին արժանի ես։