Թռիչքդ չեղարկվել է Բրեշիայում՞։ Ահա թե ինչ պետք է անես հաջորդը

Ինչու են չեղարկվում չվերթները Բրեշիայում

Բրեշիան՝ հյուսիսային Իտալիայի շատ սիրուն քաղաքն ա։ Մաքուր պատմություն ունի, մշակութային գանձներ, ու էդ ամենը՝ մոտ մեծ գործարար քաղաքներին։ Բայց մեկ-մեկ, օդային ճանապարհորդությունները կարող են գլուխ ցավեցնել։ Եթե քեզ չվերթը չեղարկել են Բրեշիայի օդանավակայանում կամ էդ շրջակայքում, հիշիր՝ իրավունքներ ունես, ու կարող ա հասնի քեզ փոխհատուցում։

Ի՞նչ կարա պատահի, որ չվերթը չեղարկվի

Բրեշիայից մեկնող կամ էդտեղ հասնող չվերթները տարբեր պատճառներով կարող են չեղարկվել.

• Եղանակային խնդիրներ – Մառախուղ կամ ամպրոպներ՝ հյուսիսային Իտալիայում, կարող են խանգարել թռիչքներին։

• Օպերատիվ պրոբլեմներ – Թռիչքային ընկերությունները տեխնիկական խնդիրներ ունեն, կամ պակասում են աշխատակիցները։

• Օդային երթևեկության սահմանափակումներ – Միլան Բերգամոյի նման խոշոր օդանավակայաններում կուտակումներ լինում են, ու դա կարող ա ազդի Բրեշիայի վրա էլ։

• Արշավներ/գործադուլներ – Իտալիայում հաճախ լինում են նման բաներ, որոնք շուռ տալիս են թռիչքների ծրագիրը։

• Անվտանգության հարցեր – Անսպասելի դեպքեր, վախեցնող իրավիճակներ՝ կարան ստիպեն չեղարկել թռիչքը։

Ինչ էլ պատահած լինի, ուղևորներն են մնում անհարմար վիճակում՝ չիմանալով ինչ անեն։ Բայց գիտե՞ս ինչ՝ Trouble Flight-ը կա, որ էդ ամենը վերածի օգտակար հնարավորության։

Քո իրավունքները, երբ չվերթը Բրեշիայում չեղարկվում ա

EC 261/2004 կանոնադրության համաձայն՝ եթե քո չվերթը չեղարկվել ա Եվրամիության տարածքում գտնվող օդանավակայանից, կամ գալիս ա ԵՄ ավիաընկերությամբ, ու դա ընկերության մեղքով ա, դու կարաս ստանաս մինչև €600 փոխհատուցում՝ եթե չեղարկումը եղել ա թռիչքից մինչև 14 օր առաջ։

Երբ ես կարա պահանջես փոխհատուցում?

Հիմա ուշադիր կարդա՝ իրավունք ունես պահանջելու, եթե՝

• Ավիաընկերությունը քեզ հայտնել ա չեղարկման մասին 14 օրից պակաս ժամանակ առաջ։

• Ներկայացված այլընտրանքային չվերթը շատ ուշ ա քեզ հասցնում նշանակման վայր։

• Թռիչքի չեղարկումը կապված չէր արտասովոր հանգամանքների հետ, ասենք՝ ուժեղ փոթորիկ կամ օդանավակայանի աշխատակիցների գործադուլ։

Ի՞նչ Կաչես Իմանալ Սպասվող Փոխհատուցման Մասին

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի երկարությունից․

• Մինչև 1500 կմ – €250

• 1500 – 3500 կմ – €400

• 3500+ կմ – €600

Այլընտրանքային Տարանցման Տարբերակներ․ Մերձակա Օդանավակայաններ

Եթե Brescia-ից մեկնող թռիչքդ չեղարկվել է, մի արա panik․ Միլան Bergamo (BGY)-ում կամ Վերոնա Villafranca (VRN)-ում կարող են լինել վերջին պահին բացված տեղեր։

Ինչպե՞ս հասնել Միլան Bergamo կամ Վերոնա Brescia-ից

• Գնացքով․ Brescia-ից կան արագ և հաճախակի գնացքներ դեպի Միլան ու Վերոնա։

• Ավտոբուսով․ Շտապեցնողներ կարող են օգտվել օդանավակայանների shuttle-ներից։

• Մեքենայով․ Մի փոքրիկ 45 րոպեանոց ճանապարհ, և դու արդեն միջազգային օդանավակայանում ես։

Ինչ անել, եթե թռիչքդ չեղարկվեց

1. Պարզիր պատճառը – Ուղղակի հարցրու ավիաընկերությանը՝ ինչու չեղարկեցին։ Եթե տեխնիկական խնդիր էր, հնարավոր է՝ փոխհատուցում ստանաս։

2. Խնդրիր վերամնքում – Ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ նոր թռիչք առաջարկել կամ ամբողջությամբ վերադարձնել գումարդ։

3. Ստուգիր իրավունքներդ փոխհատուցման հարցում – Եթե մեղքը իրենցն է, մի հապաղիր՝ դիմում ներկայացրու։

4. Պահիր կտրոնները – Հյուրանոց, սնունդ, տրանսպորտ՝ եթե ծախսեր ես արել, դրանք կարող են փոխհատուցվել։

5. Դիմում ներկայացրու Trouble Flight-ին – Ինձ հետ ամեն ինչ հեշտ է․ եկ, փոխհատուցումդ վերցնենք միասին։

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է վճարել

Թռիչքներ չեղարկված են, ընկերությունները էլ գտնում են «հատուկ հանգամանքներ», որ չվճարեն քեզ գումարը։ Եթե քո պահանջը մերժել են անարդար ձևով՝ մեր իրավաբանները պատրաստ են մտնել գործի ու քո կողմից կռիվ տալ։

Եզրափակիչ խոսք՝ գումարդ ձեռքից չտաս

Չեղարկված թռիչքը մի լավ ջղայնացնում ա, բայց մի թող՝ ավիաընկերությունը անպատիժ մնա։ Քեզ հասնում ա մինչև €600, ու ստանալը շատ ավելի հեշտ ա, քան դու կարծում ես։ Ուղարկի քո դիմումը հենց հիմա, ու թող Trouble Flight-ը զբաղվի գործով, մինչդեռ դու ծրագրվես հաջորդ արկածիդ։