Lemondták a járatod Linate-ban? Mutatjuk, mi a következő lépés!

Járattörlések a milánói Linate repülőtéren – hogy ne legyen para

A Linate repülőtér (LIN) az egyik legforgalmasabb reptér Olaszországban – főleg belföldi és rövid európai utakra szoktak innen indulni a gépek. Pár perc autóval Milánó belvárosától (csak 7 km), így szuper alternatíva a Malpensa (MXP) vagy Bergamo Orio al Serio (BGY) helyett. Viszont, mint minden nagy reptéren, itt is előfordulhat járattörlés – akár rossz idő, műszaki gondok vagy sztrájk miatt.

Ha törölték a géped Linatéről, ne ess kétségbe! Jó eséllyel jár kártérítés, és van megoldás, hogy zökkenőmentesen folytasd az utad.

Miért törölnek járatokat Linatén?

1. Időjárási viszontagságok

Ősz és tél környékén a reptérre jellemző a ködös idő – ilyenkor a rossz látási viszonyok miatt simán csúszhat vagy törölhetik a járatokat.

2. Légiforgalmi korlátozások

Mivel Linate egy forgalmas csomópont Észak-Olaszországban, előfordulhat, hogy a túlzsúfoltság miatt át kell ütemezni gépeket, vagy nincs elég szabad rés a leszálláshoz – és ez okozhat törlést is.

3. Műszaki hibák

Ha gond van a géppel vagy épp karbantartást végeznek, az adott légitársaság inkább töröl egy járatot, hogy ne kockáztassa az utasok biztonságát.

4. Sztrájkok és egyéb működési gondok

Olaszországban nem ritkák a légiforgalmi irányítók vagy légi személyzet sztrájkjai – ezek komolyan felforgathatják a menetrendet.

Milyen jogokkal élsz, ha törölték a járatod?

Az EU 261/2004-es rendelet szerint, ha EU-s reptérről repülsz vagy oda érkezel, védelem alatt állsz. Ha Linatéről törölték a járatodat, akár 250–600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz – ez attól függ, milyen messzire utaznál és miért történt a törlés.

Mikor jár kártérítés?

• Ha a törlés nem rendkívüli körülmények miatt történt (például nem volt durva vihar vagy biztonsági fenyegetés).

• Kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt szóltak neked. Nem túl elegáns, ugye?

• Nem kaptál megfelelő másik járatot, vagy olyan bonyodalmakba keveredtél, amit senki nem kívánna magának.

Mennyi kártérítést kaphatsz az EU261 alapján?

Mi a teendő, ha törlik a járatodat Linate-ban?

1. lépés: Ellenőrizd, hogy jár-e kártérítés

Használd az ingyenes online ellenőrzőnket – két perc, és máris tudni fogod, mi jár neked!

2. lépés: Kérj új járatot vagy visszatérítést

• A légitársaságnak kötelessége alternatív járatot biztosítani díjmentesen.

• Ha inkább lemondanál az utazásról, akkor simán visszaigényelheted a teljes összeget.

• Ha az új járat Milan Malpensa (MXP) repülőtérről indul, akkor az átszállítást is nekik kell állniuk.

3. lépés: Minden utazással kapcsolatos doksit őrizz meg

A beszállókártya, foglalási visszaigazolás és a törlésről szóló értesítés kulcsfontosságú a kártérítési igényedhez – ezek nélkül nehéz lesz bármit is intézni.

4. lépés: Nyújtsd be az igényedet

Ne hagyd, hogy a légitársaság kibújjon a felelősség alól! A Trouble Flight segítségével gyorsan és kényelmesen benyújthatod a kártérítési igényed – a nehéz részét pedig mi intézzük.

Alternatív utazási lehetőségek Milánóból

Ha törlik a járatodat Linate-ban, és nincs kéznél másik opció, nézz körül a közeli repterek kínálatában:

• Milan Malpensa (MXP): Olaszország második legforgalmasabb reptere, kb. 50 km-re Linate-tól. Könnyedén megközelíthető busszal vagy vonattal a milánói főpályaudvarról.

• Bergamo Orio al Serio (BGY): Rengeteg fapados légitársaság használja, és nagyjából 55 km-re van Milánótól. Milánóból simán eljutsz oda busszal, elég sűrűn járnak.

Gyakran Ismételt Kérdések a linate-i járattörlésekről

Mennyi idő, mire megkapod a kártérítést?

Ha a légitársaság elfogadja az igényed, akkor pár héten belül már érkezhet is a pénz. Ha viszont elutasítanak, akkor lehet, hogy hosszabb procedúra lesz belőle, akár jogi útra is terelődhet.

Mi van, ha utazási utalványt ajánlanak pénz helyett?

Nem vagy köteles elfogadni az utalványt. A légitársaságok ezt néha trükkösen használják, hogy elkerüljék a készpénzes kártérítést. Jogod van készpénzes visszatérítést kérni.

Köteles a légitársaság étkezést és szállást biztosítani?

Persze! Ha törlik a járatod, és várnod kell az új gépre, akkor a légitársaságnak gondoskodnia kell:

• Étkezésről és frissítőkről

• Szállásról (ha szükséges)

• Transzferről a reptér és a hotel között

Ne hagyd, hogy egy törölt linate-i járat lenyúljon tőled pénzt!

Akár 600 eurót is megkaphatsz a törölt járatod után. Ne húzd az időt — nézd meg most, hogy jár-e neked kártérítés a Trouble Flight-on keresztül, és szerezd meg, ami jár!