Késik a géped Linate-n? Tudd meg, milyen jogaid vannak, és szerezd vissza a pénzed!

A Milánó Linate repülőtér (LIN) az egyik legforgalmasabb reptér Olaszországban – rengeteg belföldi és európai járat indul innen nap mint nap. Mivel mindössze 7 km-re van Milánó belvárosától, sok üzleti és turista utazó ezt választja. Viszont késések sajnos gyakran előfordulnak, ami nemcsak az utazási terveidet boríthatja, de elég idegőrlő is lehet. Ha már átéltél itt egy bosszantó késést, akár kártérítés is járhat neked. Mutatjuk, mit érdemes tudni! ✈️

Miért késnek a járatok Linate-on?

Késések több okból is előfordulhatnak a reptéren, íme a leggyakoribbak:

1. Légiforgalmi dugók

Mivel Linate közel van a belvároshoz, logikus, hogy sok gép fordul meg itt – csúcsidőben viszont könnyen bedugul az egész rendszer.

2. Időjárás

Köd, eső vagy téli vihar? Ezek könnyen megakaszthatják a járatokat Milánóban. A város közelsége miatt Linate jobban ki van téve a látási problémáknak, mint például a Malpensa reptér.

3. Problémák a légitársaságnál

Előfordul, hogy nincs elég személyzet, elromlik valami vagy logisztikai bakit követnek el – ezek mind simán okozhatnak késést.

4. Sztrájkok és munkabeszüntetések

Olaszországban sajnos nem ritkák a sztrájkok, amik simán lefékezhetik a reptér forgalmát – legyen az légiforgalmi irányítók vagy légiutas-kísérők akciója.

5. Biztonsági és határellenőrzések

Mivel nemzetközi reptérről van szó, a biztonsági ellenőrzések és útlevélszkennelés olykor hosszúra nyúlhat, ami szintén hátráltathatja az indulást.

Jár nekem kártérítés?

Ha a járatod Linate-ról indult, és legalább 3 órát késett, akkor lehet, hogy jogosult vagy kártérítésre az EC261/2004 szabályozás alapján. Az, hogy kapsz-e pénzt, attól függ:

• Mi okozta a késést – légitársaság hibája vagy vis maior, például rossz idő?

Nézd, ennyit kérhetsz vissza:

• 250 € – ha a táv nem haladta meg az 1,500 km-t

• 400 € – 1,500 és 3,500 km közötti utakra

• 600 € – ha 3,500 km fölötti útról van szó és EU-n kívüli reptéren történt a késés

Mit csinálj, ha Linate reptéren rekedtél egy késés miatt?

1. Nézz utána a járatod státuszának

Friss infókért lesd a Linate repülőtér hivatalos oldalát vagy figyeld a légitársaság értesítéseit. Így előre tudsz tervezni.

2. Mindent őrizz meg

Ne dobj ki semmit – a beszállókártyád, a foglalás visszaigazolása, és minden e-mail vagy értesítés jól jöhet, ha kártérítést szeretnél.

3. Kérj segítséget a légitársaságtól

Ha a késés hosszabb, kérhetsz ételt, italt, vagy akár szállást is, ha estére tolták el az indulást.

4. Tudd meg, miért késik a gép

Kérdezz rá hivatalosan! Ha például technikai hiba vagy működési gond az oka, akkor nagyobb az esélyed a kártérítésre.

5. Ne egyedül intézd – kérd a jussod!

A Trouble Flight abban segít, hogy ne kelljen egyedül megvívnod a légitársasággal. Mi tudjuk, hogyan szerezd vissza a neked járó pénzt.

Másik reptér? Simán lehet!

Ha Linate-nél túl nagy a gáz, nézz rá a Milánó Malpensa repülőtérre (MXP) – kb. 50 km-re van, de sokkal több nemzetközi járat indul onnan. Így juthatsz oda:

• Taxi: kb. 50 perc az út, és olyan 90 € körül mozog

• Vonattal: Pattanj fel a Malpensa Expresszre Milano központi pályaudvaráról, és már úton is vagy!

• Busszal: Rengeteg reptéri shuttle közlekedik közvetlenül Linate és Malpensa között — csak válaszd ki a neked megfelelőt.

Ha Malpensából nézel járatokat, simán előfordulhat, hogy előbb célba érsz — főleg ha a légitársaságod lehetőséget ad az átfoglalásra.

Hogyan tudsz kártérítést igényelni, ha Linate-on késik a géped?

Nem kell bonyolult jogi csűrés-csavarástól tartanod, csak kövesd az alábbiakat:

1. Nézd meg, jogosult vagy-e

Használd az ingyenes kártérítési kalkulátorunkat, és egy pillanat alatt kiderül, jár-e pénz a késés miatt.

2. Küldd be az igényed

Add meg a járatod adatait és a szükséges dokumentumokat. A többit bízd a Trouble Flight csapatára — mi végigvisszük a jogi procedúrát, hogy megkapd, ami jár.

3. Dőlj hátra, mi intézzük

Mi egyeztetünk a légitársaságokkal helyetted. Ha kell, jogi útra tereljük az ügyet — neked ez semmibe sem kerül, csak akkor fizetsz, ha nyerünk.

Gyakori kérdések a Linate-i járatkésésekkel kapcsolatban

Mennyi késés után jár kártérítés?

Legalább 3 órás késésnél, ha megérkezéskor ennyi a csúszás, akkor az EC261/2004 szerint jár a kártérítés.

És ha az időjárás miatt késett a gép?

Az időjárási okokat rendkívüli körülménynek tekintik, ilyenkor sajnos nem kötelező fizetnie a légitársaságnak.

Elfogadtam egy utalványt, akkor is igényelhetek kártérítést?

Ha utalványt vagy átfoglalást fogadtál el, attól még elképzelhető, hogy jár neked pénz — a pontos részletektől függ.

Meddig van lehetőségem benyújtani az igényt?

Akár 3 évig is benyújthatod, de ez országonként változhat.

Mi van, ha a légitársaság elutasítja az igényem?

A légitársaságok nem ritkán jogtalanul dobják vissza az igényeket. Itt jön képbe Trouble Flight – ha kell, vitatkozunk, sőt jogi útra is tereljük az ügyet.

Ne hagyd veszni a pénzed!

A milánói Linate reptéren gyakoriak a késések, és ez baromi bosszantó. De emiatt nem kell anyagilag is pórul járnod. Ha a járatod három óránál többet késett, akár 600 eurót is kaphatsz! Ellenőrizd, jogosult vagy-e, aztán bízd ránk az ügyintézést – csak akkor fizetsz, ha nyerünk!