
A Lamezia Terme Nemzetközi Repülőtér (SUF) Calabria fő reptere Olaszországban. Ha a csodás Tirrén-tenger partja felé veszed az irányt, nagy eséllyel itt landolsz. Csak hát sajnos nem mindig zökkenőmentes a menet – ha késik a géped, az baromi bosszantó tud lenni. Legyen szó hazautazásról, nyaralásról vagy egy fontos csatlakozásról, egy váratlan késés simán keresztbe húzhatja a terveidet. A jó hír viszont az, hogy akár pénzügyi kártérítés is járhat neked az EU szabályai alapján.
Ez egy viszonylag kis reptér, de nyáron brutál mennyiségű belföldi és nemzetközi járatot bonyolít. A késések leggyakoribb okai például ezek:
Rossz idő – A mediterrán zivatarok elég hirtelen jönnek, és simán borítják a menetrendet.
Műszaki gondok – Ha a gép karbantartása nem stimmel, az bizony késést jelent.
Légi forgalmi dugó – Főleg a szezonban, amikor mindenki utazik, szépen be tud szűkülni a légtér.
Sztrájkok – Olaszországban nem ritkák a légitársasági vagy irányítói sztrájkok.
Szervezési gondok – Ha nincs elég személyzet, vagy elcsúszik az ütemezés, az gondokat okozhat.
A 261/2004-es EU rendelet szerint ha a géped 3 órát vagy annál többet késik az érkezéskor, akkor akár 250 és 600 euró közötti kártérítés is járhat, attól függően, milyen messzire repültél. Itt a részletezés:
1 500 km-ig: 250 euró
1 500–3 500 km között: 400 euró
3 500 km felett (EU-n kívüli úticél esetén): 600 euró
Ha a géped késik, ne hagyd annyiban – a Trouble Flight csapata segít, hogy megkapd, ami jár neked!
Ha a késés rendkívüli körülmények miatt történt (például durva időjárás vagy légiirányítói sztrájk), akkor sajnos a légitársaságnak nem kell kártérítést fizetnie az utasoknak.
Ha Lamezia Terme repterén ragadtál egy késés miatt, akkor ezekkel a lépésekkel indíthatod el a kártérítési folyamatot:
Nézd meg a járatod részleteit: Meg kell felelnie bizonyos feltételeknek (legalább 3 órás késés érkezéskor, és a légitársaság hibája).
Gyűjtsd be a dokumentumokat: Legyen nálad a beszállókártyád, foglalási visszaigazolásod, és a légitársaság késési igazolása.
Nyújts be a kártérítési kérelmet: Megteheted közvetlenül a légitársaságnál, vagy használhatsz egy profi szolgáltatást, mint a Trouble Flight, ami leveszi a terhet a válladról.
Ne hagyd annyiban: Sok légitársaság lassan válaszol, szóval érdemes utánajárni többször is.
Ha túl hosszúra nyúlik a késés vagy törlik a járatot, nézz körül más lehetőségek után. A legközelebbi nagyobb repterek:
Reggio Calabria repülőtér (REG): Kb. 130 km-re délre Lamezia Termétől, vonattal vagy bérautóval elérhető.
Catania Fontanarossa repülőtér (CTA): Szicíliában van, Villa San Giovanni-ból komppal tudsz átkelni oda.
Ha törölték a járatod, nézd meg, van-e más légitársaság, ami gyorsabban eljuttat ezekről a repterekről.
Repülőtéren rostokolni nem egy álom, de ha van egy kis extra időd, fedezd fel a környéket! Például:
Pizzo Calabro – Egy hangulatos tengerparti város, híres a mennyei Tartufo di Pizzóról (egy isteni fagyis desszert).
Tropea – Lélegzetelállító sziklák, kristálytiszta víz és mindez csak egy órára kocsival. Kell ennél jobb program?
Caronte Termálfürdő – Nyugi, lazítás, forró víz… és még az érkezési reptértől sincs messze.
Ha a késésed több mint két órás, akkor a légitársaságnak kötelessége kaját, innivalót és akár szállást biztosítani. Szólj bátran ételkuponért vagy hotelszobáért!
Kártérítést kérni sokszor kész rémálom. Hosszadalmas, idegtépő, a légitársaságok meg folyton kifogásokat keresnek. A Trouble Flight viszont leveszi ezt a terhet a válladról:
Nincs győzelem, nincs díj: Ha nem nyerünk, te sem fizetsz.
Gyors és egyszerű: Néhány kattintás, és már indul is az ügy.
Jogi szakértők: Ismerjük a trükköket, és tudjuk, hogyan kell visszavágni.
A Lamezia Terme reptéren való várakozás senkinek sem kellemes, de nem kell, hogy anyagi veszteség legyen belőle. Ha három óránál többet késik a járatod, akár 600 euró is járhat neked. Ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa, ami téged illet – indítsd el az igényed még ma!