Lemondták a járatod Szlovéniában? Szerezz akár 600 euró kártérítést!

Repüléstörlés Szlovéniában – Ne ess kétségbe!

Szlovénia nemcsak gyönyörű hegyekkel és tavakkal van tele, hanem igazi légiközlekedési csomópont is. Akár Ljubljana Jože Pučnik repülőtérről (LJU), Maribor Edvard Rusjan repülőtérről (MBX), vagy a tengerparti Portorož repülőtérről (POW) indultál volna, egy törölt járat mindig nagy bosszúság. Fontos, hogy tudd, milyen jogaid vannak, és hogyan kaphatsz kártérítést.

Járattörlés kártérítés Szlovéniában – jár-e?

Ha az induló vagy érkező gépedet Szlovéniában törölték, jó hír: lehet, hogy jár neked kártérítés az EU EC261/2004 rendelete alapján. Ez minden EU-s reptérről induló, illetve EU-s légitársaság által üzemeltetett járatra vonatkozik. Íme a lényeg:

Ha kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt értesítettek, simán kérhetsz kártérítést.
Az összeg €250 és €600 között mozog – attól függ, mennyit repültél volna.
Kivételes esetek – például vihar, sztrájk – mentesíthetik a légitársaságot a fizetés alól.

Mennyi pénzt kaphatsz?

A repülőtáv határozza meg az összeget:

1,500 km-ig → €250
1,500 km és 3,500 km között → €400
3,500 km felett → €600

Alternatív repterek – spórold meg a fejfájást!

Lemondták a járatodat Szlovéniából? Ne ess kétségbe, van élet Ljubljana reptere után is! Bár a Ljubljana Jože Pučnik repülőtér (LJU) a fő kiindulópont, ha nehezen megy az újrafoglalás, próbáld ki az osztrák Graz repterét (GRZ) – kábé másfél óra autóval Ljubljanából. Egy másik jó alternatíva az olaszországi Trieste repülőtér (TRS), amit szintén simán elérsz autóval vagy tömegközlekedéssel.

Ha át kéne menned másik reptérre, itt egy kis útmutató:

Ljubljana – Graz: Van közvetlen buszjárat, de autót is bérelhetsz.
Ljubljana – Trieste: Rendszeres vonatok és buszok közlekednek.

Ha gyorsan vissza akarod venni az irányítást, érdemes ránézni a szóba jöhető járatokra ezekről a repterekről!

Mit tegyél, ha törölték a járatodat?

Itt egy lépésről-lépésre útmutató, hogy hogyan szerezhetsz kártérítést és új repülőjegyet:

1. Derítsd ki, miért törölték a járatot

Kérdezz rá a légitársaságnál. Ha az ő hibájuk (pl. műszaki gond, túlértékesítés, nincs elég személyzet), jó eséllyel jogosult vagy kártérítésre.

2. Kérj visszatérítést vagy új jegyet

Választhatsz teljes visszatérítést vagy új járatot – és ezt a légitársaságnak kell fizetnie.
Ha az új indulás sokkal később van, akkor ellátást, szállást és transzfert is kötelesek biztosítani.

3. Őrizd meg az összes papírt és blokkot

Tedd el a beszállókártyád, a törlésről szóló értesítést, és minden blokkot, ami a plusz kiadásaidat igazolja. Ezek kellenek a kártérítési igényhez.

4. Intézd a kártérítést a Trouble Flight segítségével

Felejtsd el a fárasztó ügyintézést – bízd a Trouble Flight csapatára, akik a járattörlések miatti kártérítésekre szakosodtak.

Leggyakoribb légitársaságok Szlovéniában

Rengeteg légitársaság közlekedik Szlovéniába és vissza, és sajnos bármelyiknél előfordulhat, hogy törlik a járatot. A leggyakrabban Ljubljana (LJU), Maribor (MBX) és Portorož (POW) repterein megforduló légitársaságok például:

Ryanair
Wizz Air
Lufthansa
Air France
Turkish Airlines
EasyJet

Ha valamelyik ilyen légitársaság törölte a járatod, akkor jó eséllyel járhat neked kártérítés. Csekkold le a Trouble Flight oldalán, hogy jogosult vagy-e!

Miért pont a Trouble Flight-tal intézd?

Ha nem nyerünk, nem fizetsz: Csak akkor kell fizetned, ha nyerünk neked pénzt.
Gyors ügyintézés: Mi elintézzük a papírmunkát, neked ezzel nem kell foglalkoznod.
EC261 szakértők vagyunk: Pontosan tudjuk, milyen trükkökkel próbálkoznak a légitársaságok – mi pedig tudjuk, hogyan szerezzük vissza a pénzed.

Ne hagyd, hogy megússzák!

A járattörlés bosszantó – de az nem jelenti azt, hogy anyagilag is pórul kell járnod. Indítsd el a kérelmedet még ma, és szerezd vissza, ami jár. Most rögtön ellenőrizheted, hogy jogosult vagy-e!