Törölték a járatod a Pico repülőtéren? Mutatjuk, mit tehetsz!

Pico repülőtér: Az Azori-szigetek rejtett kapuja

Az Azori-szigetek szívében, lenyűgöző tájak között bújik meg a Pico repülőtér (PIC), ami egy igazi belépő a portugál szigetek egyik legkülönlegesebb helyére. A vulkanikus tájairól és világhírű borairól ismert Pico sziget igazi paradicsom a kalandvágyóknak, természetimádóknak és borkedvelőknek. De ha járattörléssel találkozol a Pico repülőtéren, akkor ez az idilli élmény könnyen bosszantó fordulatot vehet. Akár helyi lakos vagy, akár épp nyaralni jöttél, nem árt tudni, milyen jogaid vannak és mit tehetsz ilyen helyzetben.

Miért törölték a járatodat?

A Pico repülőtéren többféle okból is előfordulhat járattörlés, és az első lépés a megoldás felé az, hogy megértsd, miért nem szállt fel a géped. Íme a leggyakoribb okok:

1. Időjárási viszontagságok

Pico szigetén gyakori a szeszélyes időjárás. Az Atlanti-óceán erős szelei, a köd miatti rossz látási viszonyok vagy hirtelen viharok miatt sokszor az utolsó pillanatban törlik a járatokat.

2. Légitársasági problémák

Előfordul, hogy a légitársaságok személyzethiány, műszaki gondok vagy szervezési hibák miatt törlik a járatokat. Ezek általában a cég hibájából történnek, így ilyenkor jó eséllyel járhat kártérítés.

3. Légi forgalmi korlátozások

Ha a légiforgalmi irányításban zavar van, sztrájk van a repülőtéren, vagy új szabályozások lépnek életbe, az szintén járattörléshez vezethet.

4. Túlfoglalás vagy útvonalmódosítás

Van, hogy a légitársaság gazdasági okokból töröl egy járatot – például kevés utas miatt vagy útvonalváltozás miatt. Ha a géped túlfoglalás vagy ilyen átszervezés miatt nem indult el, akkor szintén jó eséllyel kérhetsz kártérítést.

Jogaid: Kaphatsz kártérítést?

Az EU 261/2004-es rendelete szerint, ha EU-s légitársasággal utazol, és az indulás vagy érkezés EU-s reptéren történik, akkor járhat neked kártérítés, ha a járatot a légitársaság hibájából törölték. Íme, amit érdemes tudni:

✅ Ha a járatodat kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték, jó eséllyel kártérítésre vagy jogosult.
✅ A kártérítés összege 250 és 600 euró között mozog, attól függően, milyen hosszú lett volna az út.
✅ A légitársaságnak fel kell ajánlania egy másik járatot vagy teljes visszatérítést, ha már nem akarsz utazni.
✅ Ha az új járatod csak másnap indul, akkor étel, ital és szállás is jár neked.

Mit tegyél, ha törölték a járatodat a Pico repülőtéren?

Ha a Pico repülőtérről induló járatodat törölték, ezekkel a lépésekkel tudod a legtöbbet kihozni a helyzetből:

1. Derítsd ki, miért törölték a járatot

Kérj írásos igazolást a légitársaságtól arról, hogy miért törölték a járatot. Ez a dokumentum kulcsfontosságú, ha kártérítést szeretnél igényelni.

2. Ellenőrizd, hogy jogosult vagy-e kártérítésre

Ha a törlés a légitársaság hibájából történt, akár 600 euró is járhat neked. Viszont ha például extrém időjárás vagy más rendkívüli ok miatt törölték, akkor sajnos nem biztos, hogy jár a pénz.

3. Kérj másik járatot vagy visszatérítést

Jogod van választani: teljes visszatérítést kérhetsz, vagy egy másik járatot ugyanarra az úti célra.

4. Nézz körül más közeli reptereken is

Lehet, hogy egy közeli reptérről induló járattal gyorsabban célba érsz – érdemes utánanézni!

Ha a légitársaság nem tud új járatot biztosítani Pico szigetéről, érdemes megfontolni, hogy Faial szigetéről, a Horta repülőtérről (HOR) indulj tovább. Csak egy rövid kompozás, és onnan gyakrabban indulnak gépek. A Madalena–Horta kompút mindössze 30 perc, szóval gyors és kényelmes megoldás lehet.

5. Őrizd meg az összes blokkot és utazási papírt

Ha a járattörlés miatt ott kell aludnod, a légitársaságnak állnia kell a szállást és az étkezést. Minden blokkot tegyél el, jól jöhet, ha később vissza akarod igényelni a költségeket.

6. Ne hagyd veszni a kártérítést!

Sokan nem is tudják, hogy joguk van kártérítésre. A légitársaságok nem mindig szólnak, úgyhogy neked kell lépni. Mi átvesszük a teljes ügyintézést – neked csak hátra kell dőlnöd!

Így jutsz el Pico repülőtérről Horta repülőtérre

Ha a Pico repülőtéren törlik a járatod, és nincs más opció, akkor így juthatsz el a szomszédos Faial szigeten lévő Horta repülőtérre:

🛳️ Komp Madalenából Hortába (Atlânticoline üzemelteti) – kb. 30 perc
🚖 Taxi Horta kikötőből a repülőtérre – kb. 15 perc

A Horta repülőtérről gyakrabban indulnak járatok Portugália szárazföldi része felé és más Azori-szigetekre is, szóval jó alternatíva, ha borulnak az eredeti terveid.

Gyakori kérdések

Kapok kártérítést a törölt járatomért?

Ha a törlés a légitársaság hibájából történt, akár 600 eurót is visszaigényelhetsz. Viszont ha az időjárás vagy reptérzár miatt törölték, akkor sajnos nem jár kártérítés.

Mennyi idő alatt kapom meg a kártérítést?

A folyamat pár héttől akár több hónapig is eltarthat – attól függ, mennyire gyorsan reagál a légitársaság. De ha velünk csinálod, mindent megteszünk, hogy minél hamarabb megkapd, ami jár!

Kapok szállást, ha ott ragadok éjszakára?

Persze! Ha csak másnap indul a géped, a légitársaságnak kötelessége szállást és étkezést biztosítani. Ha ezt megtagadnák, őrizd meg a számlákat, és utólag visszaigényelheted a költségeket.

Ne hagyd, hogy egy törölt járat a Pico repülőtéren tönkretegye az utad!

Jár neked a kártérítés a kellemetlenségekért. Ne hagyd, hogy a légitársaság lerázza – lépj most! Rengeteg utas akár 600 eurót is bukik, csak mert nem tudják, hogy a jogszabályok mellettük állnak.

📍 Indítsd el a kérelmed még ma! Csupán 3 perc az egész, és mi intézünk mindent.
📍 Nincs nyeremény, nincs díj – ha nem kapsz pénzt, nem kell fizetned.
📍 Csatlakozz több ezer utazóhoz, akik már sikeresen visszaszerezték a pénzüket.

Kattints, és szerezd meg, ami jár!