
Az Azori-szigetek szívében megbújó Pico repülőtér (PIX) igazi életmentő, ha közlekedésről van szó – összeköti Pico szigetét Portugália szárazföldi részével és a környező szigetekkel. Bár nem egy óriási reptér, mégis nélkülözhetetlen, főleg a helyieknek és a turistáknak. A SATA Air Açores és az Azores Airlines járatai repkednek innen-oda.
Pico szigetét a lenyűgöző vulkanikus tájak és világhírű borvidékek teszik különlegessé – igazi paradicsom a természet és kaland szerelmeseinek. Viszont, mint sok távoli reptéren, a járatkésések Pico repülőtéren sajnos nem ritkák. Az Atlanti-óceán szeszélyes időjárása és egyéb működési gondok miatt néha borul a menetrend.
Ha a géped késik, ne hagyd, hogy ez elrontsa az utazásodat! Lehet, hogy kártérítésre vagy jogosult, és ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan tudod ezt igényelni.
Pico repülőtér az Atlanti-óceán közepén fekszik, így elég sok külső tényező befolyásolhatja a működését. Íme a leggyakoribb okok:
Erős szél, viharok, köd – ezek mindennaposak az Azori-szigeteken, és simán megzavarhatják a repülési tervet. Mivel csak egy kifutópálya van, egy komolyabb időjárási helyzet akár hosszabb késést vagy törlést is okozhat.
Technikai gondok, személyzethiány – néha az airline oldalán csúszik be a hiba. Ha nem rendkívüli körülményről van szó, az EU EC261/2004 szabályozás alapján ezekért járhat kártérítés.
Mivel a Pico repülőtér egy kisebb regionális reptér, a járatokat össze kell hangolni a közeli repterekkel, mint például Horta (HOR) és Ponta Delgada (PDL). Az Azori-szigetek légterében könnyen kialakulhat torlódás, ami késéseket okozhat.
Naponta csak pár gép indul, szóval ha késik a járatod, nem sok lehetőséged van azonnal továbbmenni. Ha komolyabb a késés, érdemes ránézni a Horta repülőtér járataira – csak egy félórás kompozás választ el tőle.
Simán! Az EU 261/2004-es rendelet alapján, ha EU-s légitársasággal utazol Pico repülőtérről vagy oda, és a géped több mint 3 órát késik (nem rendkívüli ok miatt), akár 600 euró kártérítést is kaphatsz.
1 500 km alatti járatok: max. 250 €
1 500–3 500 km közötti járatok: max. 400 €
3 500 km feletti járatok: max. 600 €
Mivel a Pico repülőtérről induló járatok általában Lisszabonba (LIS) vagy Portóba (OPO) mennek, a legtöbb utas 250–400 euró közötti kártérítésre számíthat.
Ha ott ragadsz a reptéren egy késés miatt, itt van pár tipp:
Kérdezd meg a légitársaság munkatársait, hogy hivatalosan mi okozta a késést. Ez fontos, ha kártérítést szeretnél igényelni.
Ezek a dokumentumok igazolják a foglalásodat, és szükségesek, ha kártérítést szeretnél igényelni.
A hivatalos késési idő azt jelenti, mikor érkezel meg a végső célállomásodra. Ha több mint 3 órás a csúszás, akkor jó eséllyel jogosult vagy kártérítésre.
Ha a késés meghaladja a 2 órát, a légitársaságnak kötelessége ételt, italt és szükség esetén szállást biztosítani.
Ha nagyon elhúzódik a késés, érdemes megnézni a hortai repteret is, amit komppal elérhetsz. Onnan gyakrabban indulnak járatok Portugália szárazföldi része felé.
Nem kell a papírmunkával bajlódnod – bízd a Trouble Flight-ra a dolgot! Mi elintézzük helyetted, hogy megkapd, ami jár, gyorsan és macera nélkül.
Ha a Pico repülőtéren komoly késés van, lehet, hogy gyorsabban célba érsz egy kis kerülővel. A Horta repülőtér (HOR) a szomszédos Faial szigeten van, és sokan választják alternatívaként.
Utazási idő Pico és Horta között: kb. 30 perc komppal
Gyakoribb járatok: Horta több gépet indít Lisszabonba és Ponta Delgadába
Légitársaságok: Azores Airlines, TAP Air Portugal
Ha túl sokat kell várnod, érdemes lehet átfoglalni Hortáról, hogy hamarabb célba érj.
Ha nem csak késik, hanem törlik is a géped, két fő lehetőséged van:
Átfoglalás a következő elérhető járatra, plusz költség nélkül
Teljes visszatérítés, ha mégsem utaznál
Ha egy éjszakára ott ragadsz, bizonyos esetekben a légitársaság köteles szállást biztosítani. Ráadásul, ha a járattörlés elkerülhető lett volna, akár 600 euró kártérítés is járhat neked.
Sokan nem is tudják, hogy joguk van kártérítéshez, ha a járatuk késik. A légitársaságok ezt nem szívesen reklámozzák, szóval neked kell lépni!
Ha benyújtod az igényed, akkor:
✅ Akár 600 eurót is visszakaphatsz fejenként
✅ Felelősségre vonhatod a légitársaságot a gyenge szolgáltatásért
✅ Visszakaphatod az elveszett idő és pénz árát
A legjobb, hogy nem kell egyedül csinálnod. A Trouble Flight mindent elintéz helyetted, stresszmentesen megszerzi, ami jár neked.
Ne hagyd, hogy egy késés tönkretegye az utazásod! A Trouble Flight profi módon intézi a kártérítést az érintett utasoknak. A folyamat egyszerű:
1️⃣ Add meg a járatod adatait – csak pár perc az egész
2️⃣ Mi intézzük a jogi részét – nincs papírmunka, nincs stressz
3️⃣ Megkapod a pénzed – ha jogosult vagy, akár 600 eurót is kaphatsz
Ne halogasd! A légitársaságok csak egy ideig fogadják el az igényeket, szóval ne várj. Add meg a járatod adatait most, és mi harcolunk a pénzedért!