
Hamburg, Németország második legnagyobb városa, otthont ad Európa egyik legforgalmasabb légikikötőjének, a Hamburgi Repülőtérnek (HAM). Rengetegen fordulnak meg itt évente, így sajnos nem ritkák a késések. Több dolog is beleszólhat, például:
Időjárás – Hamburg híres a ködös, esős napokról, főleg ősszel meg télen, ami elég gyakran bezavar a kilátásba.
Légi forgalom zsúfoltsága – Mivel Hamburg fontos csomópont üzleti és nyaralós utazóknak is, a légiirányítás se mindig tudja tartani a tempót.
Műszaki gondok – Előfordul, hogy a légitársaságoknak karbantartási problémákba ütköznek, ami késlelteti az indulást.
Sztrájkok és működési zűrök – Németországban nem ritka, hogy a reptéri vagy légitársasági dolgozók sztrájkolnak, ez pedig sok járatot megtorpedóz.
Ha te is áldozata lettél egy késésnek a hamburgi reptéren, jó eséllyel jogosult lehetsz kártérítésre az EU 261/2004 rendelet alapján.
A EC261 szerint, ha a géped legalább 3 órát késett, és ez a légitársaság hibájából történt (például technikai gubanc vagy személyzethiány miatt), akár 600 euró is ütheti a markodat.
250 € – Ha a távolság kevesebb mint 1.500 km (pl. Hamburg–Párizs)
400 € – 1.500 és 3.500 km között (pl. Hamburg–Isztambul)
600 € – 3.500 km fölött (pl. Hamburg–New York)
A kártérítés mértéke a repülési távolságtól függ, nem attól, mennyibe került a jegyed.
Késik a járatod Hamburgban? Ne aggódj, csak kövesd ezeket a lépéseket:
Használd az ingyenes kártérítés kalkulátorunkat, és derítsd ki, jogosult vagy-e valamire.
Beszállókártya és jegy
A légitársaság igazolása a késésről
Nyugták plusz kiadásokról (étel, szállás, közlekedés)
Mi átvesszük a jogi ügyintézést, te pedig megkapod, ami jár—nyűglődés nélkül.
Ha kezd túl macerás lenni a késés, nézz körül más lehetőségek után. Például:
Bremen Airport (BRE) – Csak 1 órás vonatút Hamburgból, ráadásul sok hasonló célállomást kínál.
Hannover Airport (HAJ) – Másfél óra vonattal, és egy csomó plusz járat közül választhatsz.
Ha egy közeli városba mentél volna (pl. Amszterdam, Koppenhága, Berlin), simán lehet, hogy egy ICE vonattal gyorsabban ott vagy, mint a gépre várva.
Hamburgban nem kell unatkozni, amíg új infóra vársz:
Lufthansa Lounge (ha beengednek) – kényelmes székek, finom nasi.
Duty-Free vásárlás – Nézz körül a nemzetközi márkák és ajándékok között.
Éttermek és kávézók – Kapj be valamit a Marché Mövenpick vagy a Pier 1 helyeken. Finom falatok, laza hangulat – pont amire szükséged van egy utazás előtt.
Ingyenes Wi-Fi, hogy netezhess, csekkold az alternatív útvonalakat, vagy csak feldobd az Insta sztoridat.
Hamburgból több ismert légitársaság is repül, mint például:
Lufthansa
Eurowings
Ryanair
Turkish Airlines
KLM
British Airways
Ha bármelyikük gépe késett Hamburgból indulva, jó eséllyel jár neked kártérítés. Ne hagyd annyiban!
A késések bosszantóak, de akár 600 €-t is visszakaphatsz! A légitársaságok nem mindig osztják meg veled a jogaidat, szóval érdemes utánanézni, nehogy lemaradj róla.
Nézd meg, jogosult vagy-e – csak egy perc az egész!