Járattúlfoglalás Bresciában: Jogok és kártérítési útmutató

Mi a helyzet a túlfoglalt járatokkal Bresciában?

A bresciai Gabriele D’Annunzio repülőtérről (VBS) indulni általában sima ügy, de sajnos itt is előfordul, hogy a légitársaságok túlfoglalják a járatokat. Ez azt jelenti, hogy több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van, bízva abban, hogy pár utas úgysem jelenik meg. Viszont ha mindenki megérkezik, akkor valakit le kell szállítani a gépről. Ha veled is ez történt, ne ess kétségbe – az EU szabályai melletted állnak, és akár 600 eurós kártérítést is kaphatsz!

Miért csinálják ezt a légitársaságok?

Egyszerű: pénz miatt. A légitársaságok számolnak azzal, hogy néhány utas nem jelenik meg, így több jegyet adnak el, hogy ne maradjanak üres helyek. Ha viszont mindenki ott van, akkor jön a kellemetlen rész – valakit nem engednek felszállni. Ilyenkor utalványokat vagy másik járatot ajánlanak, de fontos tudni, hogy az EU 261/2004-es rendelete alapján pénzbeli kártérítésre is jogosult vagy.

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatodat Bresciában?

Ha nem engednek felszállni a gépre a túlfoglalás miatt, itt van pár tipp, hogy megkapd, ami jár:

• Maradj nyugodt, és kérj írásos indoklást a légitársaságtól.

• Ne fogadj el utalványt, hacsak nem tudod pontosan, mit tartalmaz.

• Kérj másik járatot – akár Veronából (VRN) vagy Milánó Bergamóból (BGY) is indulhatsz, ezek kb. egy órányira vannak autóval.

• Őrizd meg az összes blokkot – étel, szállás, utazás, minden! Ezeket a légitársaságnak meg kell térítenie.

• Nyújts be kártérítési igényt olyan profik segítségével, mint a Trouble Flight.

Mennyi pénzt kaphatsz vissza?

A kártérítés összege attól függ, milyen messzire utaztál volna:

• 250 € – ha a táv legfeljebb 1 500 km

• 400 € – ha 1 500 és 3 500 km között van

• 600 € – ha 3 500 km-nél hosszabb az út

Ha a légitársaság felajánlott egy másik járatot, és legfeljebb 3 órás késéssel érkeztél meg, akkor lehet, hogy csak a felét kapod meg a teljes kártérítésnek.

Alternatív repülőterek Brescia közelében

Ha Bresciában ragadtál túlfoglalás miatt, érdemes megnézni ezeket a reptereket:

• Verona repülőtér (VRN): Csak 60 km Bresciától, vonattal vagy shuttle busszal könnyen elérhető.

• Milánó Bergamo (BGY): 50 km-re van, főleg fapados járatok indulnak innen.

• Milánó Linate (LIN): 90 km-re, belföldi és nemzetközi járatok is vannak.

Vonattal vagy busszal simán átjuthatsz ezekre a repterekre, és lehet, hogy hamarabb találsz egy másik járatot a célállomásodra.

Így jutsz el Veronába vagy Milánóba Bresciából

• Verona repülőtér: Közvetlen vonat Verona Porta Nuovába, onnan shuttle busz visz tovább.

• Bergamo repülőtér: A Brescia FS állomásról indulnak közvetlen buszok.

• Milánó Linate: Vonattal Milánó Centrale-ig, majd reptéri shuttle.

Ismerd az utasjogaidat!

Az EU 261/2004 rendelet szerint, ha túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni, akkor jogosult vagy:

• Kártérítésre (akár 600 euró, a távolságtól függően)

• Visszatérítésre vagy másik járatra

• Étkezésre és szállásra, ha szükséges

• Átszállításra másik reptérre, ha ez indokolt

Ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa a pénzed!

Ha túlfoglalás miatt nem jutottál fel a gépre, ne érd be egy utalvánnyal! A Trouble Flight segít, hogy megkapd, ami jár. Csak add meg a járatod adatait, mi pedig intézzük a jogi részét, hogy visszakapd a pénzed.

Indítsd el a kártérítési igényed most!

Miért hagynád, hogy a légitársaságok hasznot húzzanak a kellemetlenségeidből? Ha Bresciában nem engedtek felszállni a gépre, mert túlfoglalták a járatot, akár 600 euró is ütheti a markodat. Nézd meg, jár-e neked, és szerezd vissza, ami a tiéd!