
Reggio Calabria egy hangulatos kisváros Olaszország déli részén, ami nem csak a mesés tengerpartjáról, hanem a gazdag történelméről és nyüzsgő kultúrájáról is híres. De ha innen repülsz a Reggio Calabria-i repülőtérről (REG), az utazásod sajnos gyorsan rémálommá válhat, ha épp túlfoglalás miatt nem engednek felszállni. Ha ez megtörtént veled, akkor az EU 261/2004-es rendelet alapján akár kompenzáció is járhat.
A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van, mert számítanak arra, hogy úgyis lesz pár utas, aki nem jelenik meg. Ez nekik hasznos, nekünk utasoknak viszont kellemetlen – pláne, ha emiatt lemaradsz a gépről. Ha ez történik veled a REG reptéren, ne hagyd annyiban!
Ha túl lett foglalva a járatod Reggio Calabriából, és nem engednek fel akaratod ellenére, akkor az EU szabályozása szerint több dologra is jogosult vagy:
Pénzbeli kártérítés: Akár 600 euró is járhat, a repülés távolságától függően.
Alternatív járat vagy visszatérítés: Választhatsz, hogy inkább visszakéred a pénzed, vagy átfoglalnak egy másik járatra.
Ellátás és segítség: Étkezés, frissítők, szállás (ha szükséges), és a reptér-szállás közötti utazás is benne van a csomagban.
Attól függ, milyen messzire repültél:
1,500 km-ig: 250 euró
1,500 és 3,500 km között: 400 euró
3,500 km felett: 600 euró (EU-n kívüli járatokra)
Mivel a REG reptérről induló járatok többsége Európán belüli, a legtöbb utas 250–400 eurós kártérítésre számíthat.
Nyugi, először gyűjts be minden infót: Csinálj fotót a beszállókártyádról, a túlfoglalt járatról szóló értesítésről és bármilyen légitársasági üzenetről – ez később jól jöhet!
Kérj írásos magyarázatot: A légitársaságnak kötelessége leírni, miért nem engedtek felszállni.
Jár a kártérítés, ne hagyd annyiban: Ne fogadj el utalványt, hacsak nem biztos vagy benne, hogy az tényleg annyit ér, amennyihez jogod van.
Nézz körül más járatok után: Ha gyorsan el kell jutnod a célállomásra, próbálkozz például a Lamezia Terme-i nemzetközi repülőtérrel (SUF) – kb. 130 km, vonattal vagy busszal simán elérhető Reggio Calabriából.
Intézd a kártérítést könnyedén: A Trouble Flight segít, hogy gyorsan és macera nélkül megkapd, ami jár.
Ha túlfoglalás miatt nem tudsz elindulni, próbáld meg a Lamezia Terme repülőteret (SUF). Nagyobb reptér, több járat, jobb európai kapcsolatok. Így juthatsz el:
Vonat: Közvetlen járat Reggio Calabriából kb. másfél óra alatt ott vagy.
Autóbérlés: A reptéren több kölcsönző közül válogathatsz.
Busz: Több cég is közlekedik a két város között.
Ez légitársaságtól függ – pár héttől akár pár hónapig is eltarthat. A Trouble Flight mindent elintéz helyetted, hogy minél gyorsabban megérkezzen a kártérítés.
Csak akkor fizetsz, ha nyersz: Nincs győzelem, nincs díj.
Villámgyors ügyintézés: Profi csapat, gyors eredmények.
Jogban jártas csapat: Mi tényleg értjük a szabályokat, és azért vagyunk, hogy kiálljunk melletted!
Ha Reggio Calabria-ból indult járatod túl lett foglalva, ne halogasd—indítsd el az igényed most, és kapd meg, ami neked jár!