
Vilnius, c’est la capitale de la Lituanie, et franchement, elle a tout pour plaire : des ruelles pleines de charme, une histoire riche, et une ambiance super vivante. Mais si ton vol à Vilnius International Airport (VNO) prend du retard, c’est vite la galère. La bonne nouvelle ? Tu pourrais toucher jusqu’à 600 € grâce au règlement européen EC 261/2004. Pas mal pour compenser l’attente, non ? On t’explique comment ça marche.
Y’a plein de raisons possibles, mais à Vilnius International Airport, les retards viennent souvent de :
Météo pourrie – Brouillard, neige qui tombe à gros flocons, orages... ça fout vite le bazar.
Pépins techniques – Parfois, les avions ont des soucis mécaniques ou doivent passer par la case maintenance.
Contrôle aérien saturé – Vilnius, c’est un point stratégique, donc quand y’a trop de trafic, ça coince.
Grèves – Que ce soit le personnel de l’aéroport, les équipages ou les contrôleurs, une grève peut tout bloquer.
Soucis d’organisation – Retard d’un avion précédent, pas assez de staff, ou même un ravitaillement qui traîne... tout ça peut jouer.
Si ton vol depuis ou vers Vilnius International Airport a eu plus de 3 heures de retard, tu peux peut-être réclamer une indemnisation grâce au règlement européen EC 261. Mais attention, ça marche seulement si :
Le retard n’est pas dû à des circonstances exceptionnelles (genre météo extrême ou troubles politiques).
Ton vol partait ou arrivait dans un pays de l’UE, et la compagnie aérienne est basée en Europe.
Le retard, c’est à cause des galères internes de la compagnie. Eh oui, c’est pas toi le problème !
Ça dépend de la distance du vol :
Distance du vol | Durée du retard | Montant de l’indemnité |
|---|---|---|
Jusqu’à 1 500 km | 3h ou plus | 250 € |
Entre 1 500 et 3 500 km | 3h ou plus | 400 € |
Plus de 3 500 km (hors UE) | 4h ou plus | 600 € |
Donc si t’étais en route de Vilnius vers Londres, Paris ou Francfort, tu peux réclamer jusqu’à 400 €. Et si t’allais plus loin, genre New York ou Dubaï, là c’est carrément 600 € qui peuvent tomber !
Si t’es bloqué, suis ces étapes pour faire valoir tes droits et maximiser tes chances d’avoir une indemnité :
Vérifie bien le temps de retard – Ce qui compte, c’est l’heure d’arrivée, pas juste le décollage.
Demande une confirmation écrite – Fais-toi donner un papier officiel de la compagnie qui explique pourquoi ça traîne.
Garde ton billet et ta carte d’embarquement – C’est la base pour prouver ta situation.
Demande de l’aide – Si le retard dépasse 2h, la compagnie doit te filer à manger, à boire et même un hôtel si besoin.
Fais ta demande d’indemnisation – Tu peux le faire toi-même, mais souvent c’est galère. Trouble Flight peut tout gérer pour toi, sans prise de tête.
Ton vol est retardé de quelques heures ? Profite-en pour découvrir le Vieux Vilnius, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO. Monte à la Tour Gediminas pour une vue à couper le souffle, sirote un café tranquille sur la rue Pilies, ou balade-toi le long de la rivière Neris. Et si t’es bloqué pour la nuit, pense à réserver dans un hôtel près de l’aéroport ou à tester la vie nocturne déjantée du quartier Uzupis.
Si ton vol est vraiment retardé ou carrément annulé, tu peux envisager une autre option. L’aéroport international de Kaunas (KUN) est à seulement 100 km et propose des vols avec d’autres compagnies. Pour y aller, t’as plusieurs choix :
Bus : Une navette directe qui met environ 1h30.
Train : Un train rapide jusqu’à Kaunas, puis un petit trajet en taxi.
Location de voiture : Si tu veux être libre comme l’air, louer une voiture peut être super pratique.
Ça peut te faire gagner du temps et te permettre de choper un vol plus tôt avec une autre compagnie.
On sait que se battre avec les compagnies aériennes, c’est pas une partie de plaisir. C’est pour ça que Trouble Flight s’occupe de tout pour toi. Notre équipe d’experts va :
Étudier ton dossier gratuitement pour voir si t’as droit à une indemnisation.
Gérer toutes les démarches juridiques et discuter avec la compagnie à ta place.
Faire en sorte que tu reçoives ton argent le plus vite possible.
Et le meilleur dans tout ça ? Tu ne paies rien si on ne gagne pas ton dossier !
Ton vol au départ de l'aéroport international de Vilnius a été retardé ? Ne laisse pas la compagnie s'en tirer comme ça. Tu pourrais toucher 250€, 400€, voire 600€ d'indemnisation. En quelques minutes, tu peux vérifier si t'es éligible et lancer ta demande.