Vol annulé en Moldavie : voici comment réagir

Annulations de vols en Moldavie : ce qu’il faut savoir

La Moldavie, ce petit bijou d’Europe de l’Est, compte essentiellement sur l’aéroport international de Chișinău (KIV) pour connecter ses voyageurs au reste du continent. Même si les connexions aériennes ne cessent de s’améliorer, il arrive encore que certains vols soient annulés… et là, c’est panique à bord !

Si ton vol depuis ou vers la Moldavie a été annulé, tu pourrais avoir droit à une indemnisation allant jusqu’à 600 €, selon le règlement européen CE261. Voici tout ce qu’il faut connaître sur tes droits, les solutions possibles et comment récupérer ton dû sans te prendre la tête.

Pourquoi ton vol a été annulé ?

En Moldavie, les annulations de vols peuvent arriver pour plein de raisons. Certaines te donnent droit à un dédommagement… d’autres non.

Raisons valables pour une compensation

1. Pannes techniques – Un souci technique imprévu ? C’est à la compagnie de gérer… et de payer.

2. Manque de personnel – Pas assez de pilotes ou d’équipage ? L’indemnisation, c’est pour toi.

3. Décisions internes – Parfois, les compagnies annulent des vols à cause du manque de passagers ou d’un planning qui déraille.

Cas exceptionnels (pas d’indemnisation possible)

1. Météo chaotique – Tempête, brouillard, ou autre caprice météo à Chișinău (KIV) ou à ta destination.

2. Tensions politiques – Manifs, grèves (hors personnel aérien) ou problèmes frontaliers.

3. Restrictions du trafic aérien – Si l’espace aérien est fermé ou que les vols sont retardés par les autorités, ce n’est pas la faute de la compagnie.

Ton vol a été annulé pour une bonne raison ? Eh bien, la compagnie doit te dédommager. En revanche, si c’est à cause d’un truc vraiment hors du commun (genre une tempête de neige en plein été), là ils sont pas obligés de te filer un centime.

Quels sont tes droits en tant que passager ?

Vol annulé moins de 14 jours avant le départ ?

Si l’annulation t’a été annoncée moins de deux semaines avant, bingo : tu peux demander une compensation. Le montant dépend de la distance du vol :

• 250 € si le vol fait moins de 1 500 km

• 400 € pour un vol entre 1 500 et 3 500 km

• 600 € si tu devais traverser la planète (plus de 3 500 km)

Ce que la compagnie doit te proposer direct

Elle doit t’offrir :
✅ Un autre vol ou le remboursement complet
✅ De quoi manger et boire
✅ Un hébergement (si t’es bloqué pour la nuit)
✅ Le transport jusqu’à/depuis l’aéroport

Et si elle te dit non ? Garde tous les tickets de caisse et demande à te faire rembourser plus tard.

Des aéroports alternatifs près de la Moldavie : change de cap !

Ton vol est tombé à l’eau à l’Aéroport international de Chișinău (KIV) ? Regarde les options dans les environs :

✈️ Aéroport international de Iași (IAS), Roumanie – À seulement 150 km de Chișinău, y’a plein de vols pour l’Europe. Tu peux y aller en bus ou en taxi.
✈️ Aéroport international d’Odessa (ODS), Ukraine – Si tu vas en Ukraine, mate les vols depuis Odessa, à 180 km environ.

Jeter un œil aux aéroports du coin peut te faire gagner pas mal de temps au lieu d’attendre que la compagnie te rebooke.

Comment réclamer un dédommagement pour un vol annulé en Moldavie

Étape 1 : Rassemble les infos de ton vol

✔ Numéro de vol
✔ Carte d’embarquement
✔ Confirmation d’annulation de la compagnie
✔ Factures des frais supplémentaires (hôtel, resto, transport)

Étape 2 : Demande ton indemnisation

Faire une réclamation directement auprès de la compagnie aérienne ? Franchement, ça peut prendre une éternité… et ils trouvent toujours un moyen de dire non. Alors autant passer par Trouble Flight : on s’occupe de tout proprement et on booste tes chances d’être remboursé.

Entre juste tes infos de vol [ICI] et voilà : zéro paperasse, zéro galère !

Étape 3 : Reçois ton argent

Si ta demande passe, tu peux toucher jusqu’à 600€ d’indemnisation, et on fera en sorte que la compagnie traîne pas trop.

Quelles compagnies volent en Moldavie ?

Voici les principales compagnies qui desservent la Moldavie :

• FlyOne

• Air Moldova

• Wizz Air

• Turkish Airlines

• Lufthansa

Et même si ton vol était avec une compagnie hors UE, tu peux quand même avoir droit à une indemnisation si tu es parti d’un aéroport européen.

Quand t’as droit à une indemnisation ?

Cas n°1 : Vol annulé à la dernière minute

Tu débarques à l’aéroport de Chișinău, bagages enregistrés, et bim… vol annulé. La compagnie doit te proposer un autre vol ou te rembourser, et te dédommager si ce n’est pas un cas exceptionnel.

Cas n°2 : Retour annulé

Si t’avais prévu de rentrer en Moldavie mais que ton vol a été annulé à la dernière minute, tu peux exiger d’être replacé sur le prochain vol dispo, et en prime réclamer jusqu’à 600 € !

Scénario 3 : Silence radio de la compagnie

Si t’as rien reçu comme info ou que personne ne t’a prévenu, c’est simple : la compagnie est en tort. Tu peux réclamer un dédommagement et même signaler l’affaire aux autorités compétentes.

Combien de temps pour faire ta demande ?

Ça dépend du pays d’origine de ta compagnie aérienne, mais en général t’as jusqu’à 3 ans pour réclamer. Ceci dit, plus tu t’y prends tôt, plus t’as de chances d’être remboursé rapidement.

Fais pas traîner ! Vérifie si t’es éligible [MAINTENANT] et récupère ce qui te revient.

Le mot de la fin : un vol annulé en Moldavie ? On gère !

Les annulations, c’est galère, on est d’accord. Mais en connaissant tes droits, tu peux transformer cette poisse en opportunité rentable. Vol annulé en Moldavie ? Voici quoi faire :

✔ Pense à checker des aéroports alternatifs comme l’aéroport international de Iași
✔ Fais ta demande de compensation jusqu’à 600 €
✔ Laisse-nous gérer la paperasse pendant que tu respires un coup

Clique juste en dessous pour démarrer ta demande !