Lento peruttu Bresciassa? Näin toimit seuraavaksi!

Miksi lennot peruuntuvat Bresciassa – ja mitä voit tehdä

Ah, Brescia – pohjois-Italian helmi täynnä historiaa, kulttuuria ja sijainti kohdillaan. Mutta vaikka kaupunki on kuin postikortista, lentomatkailu ei aina suju suunnitelmien mukaan. Jos lentosi on peruttu Bresciassa tai lähikentällä, älä huoli – sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen Trouble Flightin avulla.

Miksi lennot menevät mönkään?

Bresciassa voi olla monta syytä siihen, miksi kone ei nouse ilmaan:

• Sääongelmat – Sumua, ukkosta tai myräkkää – Pohjois-Italian kelit voivat yllättää.

• Tekniset tai henkilöstöpulmat – Jos kone reistailee tai porukkaa puuttuu, lento voi jäädä lähtemättä.

• Lennonjohtoruuhkat – Esimerkiksi Milanon Bergamon kentällä voi olla niin paljon hässäkkää, että se vaikuttaa myös Bresciaan.

• Työtaistelut – Italiassa lakkoilu on melko yleistä, ja se voi pistää lentosuunnitelmat uusiksi.

• Turvallisuusjutut – Jos jokin tilanne uhkaa turvallisuutta, lennot voidaan vetää pois listoilta.

Oli syy mikä tahansa, matkustaja jää usein hämillään kentälle – mutta ei hätää. Tilanne voi kääntyä voitoksi, sillä saatat olla oikeutettu korvaukseen.

Mitä oikeuksia sinulla on, kun lento Bresciassa peruuntuu?

EU:n asetus EC 261/2004 antaa sinulle oikeuksia, jos lento lähtee EU:n alueelta tai saapuu sinne EU:n lentoyhtiöllä. Jos peruutus oli lentoyhtiön vastuulla ja tapahtui alle 14 päivää ennen lähtöä, voit saada jopa 600 € korvausta.

Milloin voit hakea korvausta?

Saatat olla oikeutettu, jos:

• Lentoyhtiö ilmoitti peruutuksesta alle 14 päivää ennen lähtöä.

• Tarjottu korvaava lento toi sinut määränpäähän tuntuvasti myöhemmin kuin oli tarkoitus.

• Lento ei peruttu poikkeuksellisten olosuhteiden takia (esim. myrskyt tai lennonjohtajien lakko eivät olleet syynä).

Paljonko voit saada korvausta?

Summa riippuu lennon pituudesta:

• Alle 1 500 km – 250 €

• 1 500–3 500 km – 400 €

• Yli 3 500 km – 600 €

Vaihtoehtoiset lähtöpaikat: Lähikentät

Jos Bresciasta lähtevä lentosi on peruttu, tsekkaa myös Milan Bergamo (BGY) ja Verona Villafranca (VRN). Näiltä kentiltä lähtee enemmän lentoja, ja niillä voi olla vielä vapaita paikkoja lyhyelläkin varoitusajalla.

Miten pääsee Bergamoon tai Veronaan Bresciasta?

• Junalla: Bresciasta pääsee nopeasti Milanoon ja Veronaan – junia kulkee usein ja matka ei ole pitkä.

• Bussilla: Lentokenttäshuttle vie Bresciasta molemmille kentille.

• Autolla: Noin 45 minuutin ajomatka vie sinut isommalle kansainväliselle kentälle.

Mitä tehdä, kun lento perutaan

1. Selvitä syy: Kysy lentoyhtiöltä, miksi lento peruttiin. Jos kyse on operatiivisista syistä, korvaus voi kuulua sinulle.

2. Pyydä uutta lentoa: Lentoyhtiön pitää tarjota uusi lento tai palauttaa rahat.

3. Tarkista korvausoikeutesi: Jos peruutus oli lentoyhtiön moka, tee korvausvaatimus.

4. Säästä kuitit: Jos joudut ostamaan ruokaa, yöpymään tai matkustamaan lisää, voit hakea takaisin korvauksia.

5. Lähetä vaatimuksesi Trouble Flightin kautta: Me teemme korvauksen hakemisesta simppeliä.

Entä jos lentoyhtiö ei suostu maksamaan?

Jotkut lentoyhtiöt yrittävät vältellä korvauksia vetoamalla "poikkeuksellisiin olosuhteisiin" – vaikka tilanne ei oikeasti vaatisi sellaista. Jos sun korvauspyyntö tyrmätään epäreilusti, Trouble Flightin lakitiimi voi haastaa päätöksen ja ajaa sun etua.

Loppusanat: Älä jätä rahoja pöydälle

Peruttu lento on aina ärsyttävä juttu – mutta älä anna lentoyhtiön luistaa vastuusta. Voit saada jopa 600 €, ja sen hakeminen on paljon helpompaa kuin luulet. Tee hakemus jo tänään ja anna Trouble Flightin hoitaa homma, niin voit keskittyä suunnittelemaan seuraavaa seikkailua!