Ylibuukattu lento Teessidesta? Nappaa jopa 600€ korvaus nyt heti!

Teessiden lentoasema (MME) on tärkeä reitti Pohjois-Englannin matkustajille, ja sieltä pääsee näppärästi sekä Iso-Britannian että Euroopan kohteisiin. Mutta kuten monessa muussakin kentässä, täälläkin törmätään välillä ylibuukkauksiin. Jos sua ei ole päästetty lennolle Teessidelta sen takia, että kone oli täynnä, voi olla että sulla on oikeus saada korvausta EU:n asetuksen EC261/2004 mukaan. Tässä oppaassa käydään läpi, mitä kaikkea sun kannattaa tietää – mukaan lukien vaihtoehtoiset ratkaisut ja miten saat omasi takaisin Trouble Flightin avustuksella.

Miksi lentoyhtiöt ylibuukkaavat?

Yhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, koska osa porukasta ei ilmesty paikalle. Se on tapa saada koneet täyteen ja kasvattaa tuloja, mutta välillä se johtaa siihen, että matkustajia jää rannalle. Jos näin käy Teessidella, sulla on oikeuksia, jotka suojaavat sua.

Mitä tehdä, jos Teessiden lentosi on ylibuukattu?

Ota rauhallisesti ja selvitä tilanne
- Juttele lentoyhtiön henkilökunnalle ja kysy, miksi sua ei päästetty koneeseen.
- Pyydä kirjallinen vahvistus, että kyseessä oli ylibuukkaus.
Tunne omat oikeutesi
- Jos sua ei päästetä lennolle ylibuukkauksen takia ja se tapahtuu vasten tahtoasi, saatat saada jopa 600 € korvauksia EC261-asetuksen perusteella.
- Lentoyhtiön pitää tarjota joko uusi reitti mahdollisimman pian tai täysi palautus.
Katso vaihtoehtoisia lähtöjä
- Jos alkuperäinen lento jää välistä, voit tsekata vaihtoehtoja esimerkiksi Newcastlen lentoasemalta (NCL), joka on noin tunnin ajomatkan päässä Teessidelta.
- Jotkut matkustajat ovat saaneet uuden varauksen esimerkiksi Newcastlesta tai Leeds Bradfordin kentältä (LBA).

Korvausvaatimus

Lentoyhtiöiden on lain mukaan maksettava korvausta, jos et pääse lennolle ylibuukkauksen takia.
Summa riippuu siitä, kuinka pitkä lento oli:
- Alle 1 500 km: 250 €
- 1 500–3 500 km: 400 €
- Yli 3 500 km (EU:n ulkopuolelle): 600 €
Voit hoitaa homman suoraan lentoyhtiön kanssa, mutta Trouble Flight tekee siitä paljon nopeampaa ja stressittömämpää.

Vaihtoehtoinen lentokenttä – miten pääset perille nopeasti

Jos harkitset vaihtoehtoista lähtöä Newcastle International Airportilta, tässä muutama tapa:

Juna: Darlingtonista suora juna Newcastleen – matka kestää noin puoli tuntia.
Auto: Teessiden kentältä ajo Newcastleen vie noin 55 minuuttia.
Taksi tai kyytipalvelu: Tavallinen taksi maksaa £80–£100, Uber vaihtelee tilanteen mukaan.

Jos suuntaat Leeds Bradford Airportille, tässä vaihtoehdot:

Juna: Darlingtonista Leedsiin tunnissa, ja siitä bussilla kentälle.
Auto: Noin 1,5 tunnin ajomatka A1(M)-tietä pitkin.
Bussi ja taksi: Julkisen liikenteen ja taksin yhdistelmä toimii myös.

Ylibuukkaavat yhtiöt Teessiden kentällä

Teesside International palvelee pääasiassa alueellisia ja eurooppalaisia lentoja. Tyypillisiä yhtiöitä:

KLM: Lennot Amsterdamiin – suosittu jatkoyhteyskohde.
Loganair: Kotimaan lennot Lontooseen, Aberdeeniin ja Belfastiin.
Ryanair: Rajoitettu määrä kausilentoja.

KLM:lla on ollut tapana ylibuukata lentoja, etenkin kun kyseessä on kansainväliset yhteydet – kysyntä kun on kovaa. Jos sun KLM:n lento Teessidestä Amsterdamiin oli täynnä, älä jää odottamaan vaan kysele heti korvausmahdollisuuksia tai vaihtoehtoisia lentoja.

Korvauksen hakeminen – Näin se hoituu

Jos sua ei päästetty koneeseen, koska se oli ylibuukattu, tässä ohjeet mitä kannattaa tehdä:

Säilytä kaikki dokumentit
- Pidä tallessa boarding pass ja kaikki viestit, mitä sait lentoyhtiöltä.
Laita korvaushakemus lentoyhtiölle
- Voit olla suoraan yhteydessä lentoyhtiöön ja tehdä hakemuksen heidän kautta.
Käytä korvauspalvelua
- Trouble Flight hoitaa homman puolestasi – nopeasti ja niin, että saat kaiken mikä sulle kuuluu.

Lisäkorvauksia? Kyllä vaan!

Joissain tilanteissa voit saada lisäkorvauksia esimerkiksi:

Hotelliyöpymisestä, jos jäit yöksi jumiin
Ruokailuista ja juomista, kun odotit uutta lentoa
Matkakuluista, jos jouduit etsimään vaihtoehtoista reittiä

Pidä kuitit tallessa kaikista kuluista, jotka liittyvät matkahässäkkään.

Loppusanat

Lentojen ylibuukkaus on raivostuttavaa, ei siitä mihinkään pääse. Mutta kun tiedät oikeutesi ja toimit fiksusti, tilanne voi kääntyä sun eduksi. Jos sulle kävi näin Teessiden kentällä, älä anna korvausten jäädä hakematta – tee hakemus heti!