
Sharjahin kansainvälinen lentokenttä (SHJ) on tärkeä solmukohta Arabiemiraateissa, josta pääsee moniin kansainvälisiin kohteisiin. Kenttä kasvaa vauhdilla, ja sen myötä ylibuukatuille lennoille joutuminen on yhä yleisempää. Jos sulle on käynyt niin, että et päässyt lennolle Sharjahista ylibuukkauksen takia, saatat olla oikeutettu korvaukseen kansainvälisten lentosääntöjen mukaan. Tässä kaikki olennainen, jotta tiedät miten toimia ja saat rahat, jotka sulle kuuluu.
Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, koska ne olettaa, että osa matkustajista ei ilmesty paikalle. Tämä taktiikka tuo firmoille enemmän rahaa, mutta aiheuttaa harmia matkustajille, kun kaikki kuitenkin saapuvat lennolle. Ylibuukkaus voi tapahtua niin halpalentoyhtiöillä kuin luksusfirmoillakin, ja se voi johtaa ikäviin tilanteisiin ja rahallisiin menetyksiin.
Jos sulle ei annettu paikkaa lennolta Sharjahissa ylibuukkauksen takia, sun oikeudet riippuu lentoyhtiön käytännöistä ja sovellettavista säädöksistä. Tässä tärkeimmät jutut:
EC261/2004-asetus: Jos sun lento oli menossa EU:hun ja sen operoi EU:n lentoyhtiö, voit saada jopa 600 € korvausta.
UK 261-asetus: Sama pätee, jos lensit Britanniaan brittiläisellä lentoyhtiöllä.
Montrealin yleissopimus: Jos lento oli kansainvälinen mutta ei kuulu EU:n tai UK:n sääntöihin, saatat silti saada korvausta vahingoista Montrealin sopimuksen perusteella.
Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:
Jopa 250 € jos lento on alle 1 500 km
Jopa 400 € korvausta lennoista, jotka ovat 1 500–3 500 km pitkiä
Jopa 600 € korvausta yli 3 500 km lennoista
Jos jäät jumiin Sharjahin lentokentälle ylibuukkauksen takia, toimi näin:
Lentoyhtiöt saattavat houkutella matkustajia luopumaan paikoistaan lahjakorteilla tai paremmilla istumapaikoilla. Jos suostut vapaaehtoisesti, et välttämättä saa rahallista korvausta.
Lentoyhtiön kuuluu järjestää sinulle:
Korvaava kuljetus määränpäähän
Ruokaa ja juotavaa
Hotellimajoitus (jos tarpeen)
Ilmaiset kuljetukset lentokentältä
Vahvistaaksesi korvausvaatimuksesi, ota talteen:
Lentoyhtiön kirjallinen vahvistus ylibuukkauksesta
Oma boarding pass ja varausvahvistus
Kuitit ruoasta tai majoituksesta
Jos et löydä korvaavaa lentoa Sharjahista, tsekkaa Dubain kansainvälinen lentokenttä (DXB) – sinne pääsee taksilla noin puolessa tunnissa. DXB:ltä lähtee paljon lentoja samoihin kohteisiin, joten saatat löytää nopeammin uuden lennon.
Sharjahista operoi useita lentoyhtiöitä, ja vaikka ylibuukkaus voi tulla yllätyksenä, halpalentoyhtiöissä se on yleisempää. Muutamia usein Sharjahista lentäviä yhtiöitä ovat:
Air Arabia
Qatar Airways
IndiGo
Turkish Airlines
Pakistan International Airlines (PIA)
Air India Express
Korvausvaatimuksen tekeminen voi tuntua monimutkaiselta, mutta sun ei tarvitse hoitaa sitä yksin. Tässä miten homma etenee:
Useimmilla lentoyhtiöillä on netissä lomake, jolla voit hakea korvausta. Muista liittää kaikki tarvittavat dokumentit ja mainita tarkasti mihin sääntöön vedot (esim. EC261 jos kyseessä on EU:n sisäinen lento).
Lentoyhtiöt viivyttelevät tai hylkäävät vaatimuksia ihan liian usein. Jos sun hakemus jää huomiotta tai tulee bumerangina takaisin, Trouble Flight voi hoitaa homman sun puolesta. Saat korvauksen ilman stressiä ja säätöä.
Ylibuukkauksia ei aina voi estää, mutta näillä kikoilla voit pienentää riskiä joutua ulos koneesta:
Checkaa ajoissa sisään: Myöhäiset sisäänkirjautumiset nostaa riskiä joutua tiputetuksi.
Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan: Vakkarimatkustajat ja premium-jäsenet pääsee harvemmin ylibuukkauksen uhriksi.
Varaa suorat lennot: Ylibuukkauksia tapahtuu useammin jatkolennoilla.
Lennä ruuhka-aikojen ulkopuolella: Keskiviikkoisin ja yölennoilla on yleensä vähemmän ylibuukkauksia.
Jos sut on jätetty koneen ulkopuolelle Sharjahissa ylibuukkauksen takia, kyse ei ole pelkästä harmista—se on sun oikeuksien rikkomista. Voit saada jopa 600 € korvausta. Lentoyhtiöt luottaa siihen, että matkustajat luovuttaa liian helposti. Älä anna periksi—vaadi se raha, joka sulle kuuluu!
Aloita korvaushakemuksesi Trouble Flightin kanssa ja anna ammattilaisten hoitaa homma. Syötä lentosi tiedot ja näet hetkessä, paljonko sulle kuuluu!