Ylibuukatut lennot Ostravassa – Tiedä oikeutesi ja hae korvaus

Miksi lennot ylibuukataan Ostravassa?

Ostrava – vilkas kaupunki Tsekeissä – on kotipaikka Leoš Janáček Airport Ostrava (OSR) -kentälle, josta lähtee lentoja niin kotimaahan kuin ulkomaillekin. Mutta jos olet joskus matkustanut täältä, saatat tietää tunteen, kun lento on täynnä, ja sinut jätetään portille. Jep – ylibuukkaus iski taas. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on istumapaikkoja, koska he olettavat, ettei kaikki saavu paikalle. Mutta kun kaikki tulevatkin… jotkut matkustajat jäävät rannalle, vaikka lippu olisi kunnossa.

Jos olet kokenut tämän, älä ota heti vastaan lentoyhtiön tarjoamaa kupongia tai anteeksipyyntöä – sinulla voi olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen EU-säädöksen EC261/2004 mukaan.

Miksi lentoyhtiöt ylibuukkaavat?

Tämä ei ole Ostravan erikoisuus – sama taktiikka on käytössä ympäri maailmaa. Lentoyhtiöt käyttävät superälykkäitä kaavoja arvioidakseen, kuinka moni jättää lentonsa väliin. Mutta nämä arviot eivät aina osu kohdalleen, ja lopputuloksena on liikaa matkustajia ja pakollisia uudelleenjärjestelyjä.

Joillakin yhtiöillä etusijalle pääsevät kanta-asiakkaat tai bisnesluokan porukka. Toiset houkuttelevat poisjäämisiä tarjoamalla ruokakuponkeja, hotelliyöpymisiä tai toisen lennon. Kuulostaa kivalta, mutta ei se korvaa sitä rahallista korvausta, johon sinulla saattaa olla laillinen oikeus.

Mitkä oikeudet sinulla on EC261/2004-säännön mukaan?

Tämän EU-säännön perusteella voit vaatia korvausta, jos:

• Lähtöpaikkasi oli Ostravan OSR-lentokenttä tai saavuit sinne EU-alueen lentoyhtiöllä.

• Ylibuukkaus ei johtunut poikkeustilanteista (kuten sääongelmat tai turvallisuuskysymykset).

• Sinulta evättiin pääsy koneeseen, vaikka sinulla oli vahvistettu lippu.

Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:

• Alle 1 500 km → 250 €

• 1 500 – 3 500 km → 400 €

• Yli 3 500 km → 600 €

Lentoyhtiö voi joutua myös hoitamaan ruokakupongit, majoituksen ja uudet lennot tarvittaessa. Älä ikinä hyväksy heikompaa tarjousta tarkistamatta ensin oikeuksiasi!

Mitä tehdä, jos lentosi on ylibuukattu Ostravassa

Jos joudut ylibuukkauksen uhriksi Leoš Janáčekin lentokentällä Ostravassa, toimi näin:

1. Älä suostu luopumaan paikastasi, ellei lentoyhtiö tarjoa korvausta, joka on vähintään sama tai parempi kuin mihin olet oikeutettu.

2. Pyydä kirjallinen selitys lentoyhtiöltä – asiakirja, jossa kerrotaan, että sinulta evättiin pääsy lennolle ylibuukkauksen vuoksi.

3. Kerää todisteet – nappaa kuvat boarding-passista, lipusta, viivästysviesteistä ja kaikesta viestinnästä lentoyhtiön kanssa.

4. Vaadi uutta kyytiä – olet oikeutettu uuteen lentoon tai täyteen lipun hyvitykseen, jos matkasi menee pahasti pieleen.

5. Säästä kaikki kuitit – jos uudelleenjärjestelyt aiheuttavat lisäkuluja, lentoyhtiö voi olla vastuussa hotellista, ruuasta ja kuljetuksista.

6. Laita korvaushakemus vireille – älä anna lentoyhtiöiden kiertää lakisääteisiä velvoitteitaan. Trouble Flight voi auttaa sinua hakemaan jopa 600 € helposti ja nopeasti.

Vaihtoehtoisia matkareittejä Ostravasta

Jos ylibuukkaus vesittää suunnitelmasi, tsekkaa lähialueen kentät – siellä voi olla parempia lähtöjä tarjolla.

• Katowicen lentokenttä (KTW), Puola – Noin 1,5 tunnin päässä Ostavasta autolla tai bussilla, ja tarjolla on rutkasti lentoja eri puolille Eurooppaa.

• Brno-Tuřanyn lentokenttä (BRQ), Tšekki – Reilu 2 tunnin matka, ja täällä liikennöi monia halpalentoyhtiöitä.

• Krakovan kansainvälinen lentokenttä (KRK), Puola – Vähän pidempi reissu, noin 2,5 tuntia autolla, mutta superhyvä vaihtoehto kansainvälisiä lentoja ajatellen.

Ostravasta on hyvät junat ja bussiyhteydet, joten nämä kentät ovat käteviä varasuunnitelmia, jos oma lento perutaan viime hetkellä ylibuukkauksen takia.

Yleiset lentoyhtiöt Ostravassa ja niiden ylibuukkauskäytännöt

Jos reissaat usein Ostravan kautta, kannattaa tsekata mitkä yhtiöt ylibuukkaavat useimmin:

• Ryanair – Suosittu halpalentoyhtiö, mutta tunnettu ylibuukkauksista. Korvauksena yleensä tarjotaan lahjakortteja, ei käteistä.

• Smartwings – Tšekin suurin yhtiö, joka buukkaa liikaa etenkin sesonkiaikana.

• LOT Polish Airlines – Tarjoaa uusia lentoja tilalle, mutta korvauksia pitää usein pyytää erikseen.

• Lufthansa – Yleensä tarjoaa hotelliyöpymisiä ja uudelleenbuukkauksia, mutta muista vaatia täysi rahallinen korvaus EU-sääntöjen mukaan.

Lentoyhtiöstä riippumatta, älä tyydy pelkkiin lahjakortteihin – vaadi kunnon korvaus EU:n lakien mukaisesti!

Näin saat korvauksen ylibuukatusta lennosta

Korvauksen hakeminen ei ole rakettitiedettä. Trouble Flight hoitaa homman puolestasi – ei lippulappuja, ei stressiä, eikä mitään ennakkomaksuja! Tässä miten se toimii:

1. Tsekkaa saatko hyvitystä – Meidän maksuttomalla laskurilla selviää helposti, onko sulla oikeus korvaukseen.

2. Lähetä hakemus – Kerro meille perustiedot sun lennosta ja ylibuukkauksesta.

3. Me hoidetaan väännöt – Neuvotellaan suoraan lentoyhtiön kanssa sun puolesta.

4. Rahat tilille – Jos homma menee maaliin, voit saada jopa 600 € ilman mitään piilokuluja!

Yli 95 % matkustajista ei hae heille kuuluvaa korvausta. Älä oo yksi heistä – lunasta rahat jotka sulle kuuluu!

Usein kysyttyä ylibuukatuista lennoista Ostravassa

Saanko korvauksen, jos otan vastaan voucherin tai uuden lennon?

Kyllä vaan! Vaikka hyväksyisit vaihtoehtoisen lennon tai lahjakortin, EU-laki takaa silti oikeuden rahalliseen hyvitykseen. Lentoyhtiöt voi yrittää väittää muuta – älä mene halpaan.

Kuinka pitkään voin hakea korvausta?

Tšekissä sulla on kolme vuotta aikaa tehdä ylibuukkauskorvaushakemus.

Entä jos lentoyhtiö ei suostu maksamaan?

Jos lentoyhtiö pistää hanttiin, Trouble Flight voi viedä asian eteenpäin oikeusteitse. Meillä on huippuhyvä onnistumisprosentti, kun kyse on matkustajien oikeuksista.

Loppusanat: Älä anna ylibuukkauksen viedä sun rahat Ostravassa!

Jos sun lento Ostravasta oli ylibuukattu, sulla on lakisääteinen oikeus – ja mahdollisesti satoja euroja odottamassa. Lentoyhtiöt luottaa siihen, ettei matkustajat tiedä sääntöjä. Trouble Flight huolehtii, että saat joka sentin mikä sulle kuuluu.

Älä päästä lentoyhtiötä pälkähästä – tarkista sun korvaus nyt!