Ylibuukattu lento Newcastle

Lentojen ylibuukkaus on ikävä mutta yllättävän yleinen juttu – myös Newcastlesta lähtevillä lennoilla. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, koska aina joku jää tulematta. Vaikka se kuulostaa epäreilulta, tämä on tietyin ehdoin ihan laillista. Mutta jos juuri sinun paikkasi menee ylibuukkauksen takia sivu suun, sinulla on oikeus saada korvausta. Käydään läpi, mitä sinun kannattaa tietää Newcastlesta lähtevien lentojen ylibuukkauksesta ja miten toimia, jos kohdalle osuu.

Miksi lentoyhtiöt buukkaavat lennot yli?

No, kyse on rahasta ja tehokkuudesta. Lentoyhtiöt haluavat varmistaa, että kone nousee täynnä. Newcastle Airport on iso solmukohta niin kotimaan kuin kansainvälisille lennoille, joten ruuhka-aikoina ylibuukkauksia voi sattua melko usein – etenkin suosituilla reiteillä.

Jos lentosi on ylibuukattu – näin toimi

Jos sinulle ilmoitetaan, että et mahdu lennolle ylibuukkauksen vuoksi, ota rauhallisesti ja tee näin:

1. Kysy vapaaehtoisten perään: Lentoyhtiön pitää ensin etsiä halukkaita luopumaan paikoistaan – usein tarjolla on lahjakortteja, toisia lentoja tai muita etuja. Jos aikataulusi joustaa, tämä voi olla hyvä diili.

2. Tunne oikeutesi: Jos kukaan ei suostu ja sinut jätetään kyydistä, sinulla on oikeus korvaukseen esimerkiksi asetuksen EC261/2004 perusteella, jos lento lähtee UK:sta tai EU:sta. Summat voivat olla €250–€600 riippuen lentomatkan pituudesta ja aiheutuneesta viiveestä.

3. Pyydä uusi lento: Jos lennollesi ei mahdu, sulla on oikeus päästä seuraavalle mahdolliselle lennolle – joko saman tai ihan toisen lentoyhtiön kautta. Joskus voi olla tarjolla lento jostain toisesta lähikentästäkin, jos vaan sopii.

4. Hae korvausta: Jos sut jätetään pois lennolta ylivarauksen takia, tee aina korvausvaatimus. Sen voi tehdä suoraan lentoyhtiölle tai kysyä apua vaikka Trouble Flight -firman tyypeiltä, jotka on erikoistuneet just tällaisiin juttuihin.

Newcastlen lentokenttä täynnä? Tässä muut vaihtoehdot

Newcastlen lentoasema on tärkeä solmukohta Koillis-Englannissa, mutta joskus käy niin, että koneeseen ei mahdu. Silloin kannattaa tsekata myös lähikentät – esimerkiksi Leeds Bradford tai Durham Tees Valley – joilta saattaa löytyä vapaata. Niille pääsee helposti junalla, bussilla tai taksilla.

Esimerkiksi junamatka Newcastle Central -asemalta Leedsiin kestää suunnilleen 1,5 tuntia, eli varteenotettava vaihtoehto kiireessä. Durham Tees Valley taas on vain lyhyen ajomatkan päässä. Jos sulla on kiire, nää vaihtoehdot voi pelastaa päivän!

Vinkkejä ylivarauksen varalle

1. Toimi heti: Kun kuulutetaan ylivaraustilanne, älä jää odottelemaan. Varaa uusi lento heti, koska paikat täyttyy nopeasti – etenkin ruuhka-aikaan.

2. Pidä kirjaa: Säästä kaikki viestit, kuitit ja vahvistukset lentoyhtiöltä. Niistä voi olla iso apu korvaushommissa.

3. Tiedä, paljonko korvausta sulle kuuluu: Sun lennon pituus ja viivästyksen kesto määrää, paljonko voit saada. Ei kannata jäädä arvailujen varaan!

4. Ammattilainen apuun: Tuntuuko korvausten hakeminen hankalalta? Ei hätää – Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta alusta loppuun ja varmistaa, että saat sen, mikä sulle kuuluu.

Sun oikeudet – EC261/2004

Jos lennolta tiputetaan ylibuukkauksen takia Newcastlesta lähdettäessä, EU:n EC261/2004-asetus on sun puolella. Sen mukaan oot oikeutettu:

• Rahalliseen korvaukseen: 250–600 € riippuen lentomatkan pituudesta.

• Rahanpalautukseen tai uuteen lentoon: Voit valita joko koko summan takaisin tai paikan seuraavaan koneeseen.

• Huolenpitoon odotusaikana: Lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa, juomaa ja majoitus, jos tarvetta tulee.

Miksi valita Trouble Flight?

Lentoyhtiöiden kanssa vääntäminen voi olla sekavaa ja hidasta. Trouble Flight tekee sen helpoksi – me hoidetaan sun korvausvaatimus alusta loppuun. Me tunnetaan matkustajan oikeudet ja varmistetaan, ettei sulle jää euroakaan saamatta.

Newcastle haltuun ennen lentoa

Jumititko kentälle ylibuukkauksen takia? Hyödynnä ylimääräinen aika ja tutustu Newcastlen tunnelmaan. Tässä pari kohokohtaa:

• Quayside: Käy fiilistelemässä jokivartta Tyne-sillan kupeessa ja piipahda kahviloissa.

• Newcastle Castle: Uppoudu kaupungin historiaan keskiaikaisessa linnassa, josta koko paikka on saanut nimensä.

• Grainger Market: Vauhdikas sisätori, josta löytyy kaikkea paikallisista herkuista omalaatuisiin tuliaisiin.

Ylilataus saattaa sotkea matkasuunnitelmat – mutta samalla se voi avata oven yllättävään seikkailuun Newcastleen tutustumisessa.

Loppufiilikset

Ylilataukset lentokoneissa on ärsyttäviä, ei siitä pääse mihinkään. Mutta on tärkeää muistaa, että sulla on oikeuksia ja vaihtoehtoja. Lähdetpä sitten liikkeelle Newcastlen lentokentältä tai mietit muita lähialueen kenttiä, pieni valmistautuminen voi pelastaa päivän. Trouble Flight on tukena koko matkasi ajan ja varmistaa, että saat korvaukset reiluin ehdoin. Jos lennollasi on ollut ylilataus, älä jää yksin – tee korvausvaatimus jo tänään.