
Mykonos on yksi Kreikan tunnetuimmista saarista – ja syystäkin. Siellä yhdistyvät jetset-meininki ja Egeanmeren rauha todella ainutlaatuisella tavalla. Saari tunnetaan bile-elämästään, söpöistä tuulimyllyistään ja upeista rannoistaan. Täydellinen unelmalomakohde! Mutta vaikka paikka olisi paratiisi, aina ei kaikki mene niin kuin Strömsössä. Lennon viivästyminen Mykonoksella voi olla superärsyttävää, mutta kun tiedät oikeutesi, ei tilanne ole ihan niin kamala kuin miltä se aluksi tuntuu.
Kesäisin Mykonos vetää porukkaa kuin magneetti, ja sen lentokenttä (Mykonos International Airport, JMK) on oikeasti aika pieni. Tuloksena: ruuhkaa ja viivästyksiä. Ja jos sään haltijat päättävät pistää kapuloita rattaisiin tai lentokoneessa ilmenee teknisiä vikoja, homma voi venyä entisestään. Kreikassa esiintyy myös ajoittain lakkoja, jotka voivat vaikuttaa koko ilmailualaan. Mutta ei hätää – vaikka lento venyy, aina löytyy tapoja selvitä tilanteesta fiksusti.
Jos Mykonokselta lähtevä tai sinne saapuva lento viivästyy, sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU:n EC261/2004-asetuksen mukaan. Tämä sääntö on tehty suojaamaan matkustajien oikeuksia ja pitämään lentoyhtiöt vastuullisina turhista häiriöistä. Korvaukseen voi olla oikeutettu, jos:
Viivästys kestää yli kolme tuntia.
Lento lähtee EU:sta tai sen operoi EU-pohjainen lentoyhtiö.
Viivästys on lentoyhtiön mokasta johtuva. Jos viivästyksen syynä on esimerkiksi sää tai lennonjohdon lakko, niitä pidetään poikkeuksellisina olosuhteina, eikä yhtiö ole silloin vastuussa.
Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta ja viivästyksen kestosta – enimmillään voit saada jopa 600 €. Esimerkiksi lyhyemmistä lennoista, kuten Mykonos–Ateena, voi irrota 250 €.
Jäitkö jumiin Mykonoksen lentokentälle? Ei hätää – toimi näin, niin homma pysyy hanskassa:
Kysy syytä viivästykseen: Käy jututtamassa lentoyhtiön tiskiä tai heidän edustajaansa. Saat selville miksi lento myöhässä ja milloin olisi tarkoitus päästä matkaan.
Säästä kaikki paperit: Älä heitä boarding passia tai lentolippuja menemään, ja nappaa talteen kaikki viestit, joissa kerrotaan viivästyksestä.
Kuittien keräys käyntiin: Jos lentoyhtiö ei tarjoa ruokaa, juotavaa tai yösijaa, säilytä kuitit kaikista omista kuluista – niistä voi hakea hyvitystä myöhemmin.
Tunne oikeutesi: Jos viivästys venyy yli kahden tunnin, lentoyhtiön kuuluu tarjota virvokkeita, sapuskaa ja tarvittaessa hotelli ja kuljetukset sinne ja takaisin.
Hae korvauksia: Voit tehdä vaatimuksen suoraan lentoyhtiölle – tai helpottaa hommaa käyttämällä vaikkapa Trouble Flight -palvelua.
Jos lento antaa odottaa, käytä aika hyväksi ja tutustu saareen vielä vähän lisää. Tässä muutama vinkki:
Pyöri pitkin Mykonoksen kylää (Chora): Ne valkoiset kujat, pikkuputiikit, galleriat ja kahvilat – ihan oma tunnelmansa!
Rentoudu rannalla: Ornos ja Platis Gialos ovat ihan lähellä, joten mikset pistäytyisi pulahtamaan?
Nappaa nähtävyydet haltuun: Mykonoksen kuuluisat tuulimyllyt tai Panagia Paraportianin kirkko – kannattaa käydä katsomassa!
Herkkusuun hetki: Maista paikallisia herkkuja kuten moussakaa, souvlakia ja Mykonoksen omaa juustoa, kopanistia.
Jos lento venyy, kannattaa ottaa yhteyttä lentoyhtiöön ja kertoa, mitä tapahtui. Liitä mukaan kaikki mahdolliset todisteet: boarding passit, kuitit jne. Jos homma jumittaa tai tuntuu liian raskaalta, Trouble Flight osaa hoitaa homman sun puolesta ja varmistaa, että saat korvauksen mikä kuuluu sulle.
Jos lento on myöhässä vähintään kaksi tuntia, EU:n säännöt (EC261) takaa sulle ruokaa, juomaa ja tarvittaessa majapaikan. Jos viivästys menee kolmen tunnin yli ja se on lentoyhtiön moka, voit saada jopa 600 euroa korvausta.
Korvausten hakeminen voi olla yhtä sekavaa kuin lentokentän kuulutukset. Trouble Flight on erikoistunut just tällaisiin tilanteisiin. Me hoidetaan hommat ilman säätöä, ja tiedetään, miten lentoyhtiöt saadaan vastaamaan teoistaan. Meillä on kova onnistumisprosentti ja ammattitaitoinen tiimi, joten saat rahat ilman stressiä.
Myöhästynyt lento Mykonoksella ei oo koko reissun loppu. Kun tiedät sun oikeudet ja toimit ajoissa, tilanne pysyy hanskassa. Olitpa sit vielä saarella nautiskelemassa tai jo kotiin palannut, tieto ja hyvä apu tekee ihmeitä. Trouble Flight auttaa, kun haluat pistää korvausasian vireille helposti ja ilman vaivaa.