
Brindisi on ihana pikkukaupunki Adrianmeren rannalla, ja toimii porttina Puglian alueelle. Sen lentokenttä, Brindisi Papola Casale (BDS), pyörittää tuhansia matkustajia päivittäin – mutta ylibuukkauksia tapahtuu siellä edelleen ihan liikaa. Jos sulle on käynyt niin, ettet päässyt lennolle ylibuukkauksen takia, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 mukaan. Tässä kaikki oleellinen, mitä tarvitset omien oikeuksiesi puolustamiseen ja korvauksen maksimoimiseen.
Ylibuukkaus on lentoyhtiöiden kikka, jolla ne yrittävät varautua siihen, että osa matkustajista ei ilmesty portille. Myyvät siis enemmän lippuja kuin koneeseen mahtuu, toivoen ettei kaikki saavu. Mutta kun kone täyttyy – jotkut joutuvat jäämään kyydistä vasten tahtoaan.
Brindisin kentällä (BDS) tämä on erityisen yleistä kesäkaudella, kun turistivirrat ovat isoja ja kaikki lennot täyteen buukattuja. Jos jäät kentälle ylibuukkauksen vuoksi, sulla on oikeus hakea rahallista korvausta.
Kyllä vain! Jos sulle ei myönnetty paikkaa ylibuukatulla lennolla Brindisissä, voit saada jopa 600 € riippuen lennon pituudesta. EU-asetuksen 261/2004 mukaan:
250 € lennoista, jotka ovat alle 1500 km
400 € lennoista, jotka ovat 1500–3500 km
600 € lennoista, jotka ovat yli 3500 km
Korvauksen saadaksesi pitää:
Sinulla olla vahvistettu varaus
Saapua ajoissa check-iniin
Et saa olla itse luopunut paikastasi vapaaehtoisesti
Jos sulle ei anneta paikkaa lennolta Brindisin Papola Casalen kentällä, vaikka sulla on varaus, älä huoli – seuraa näitä vinkkejä, niin saat korvaukset kuntoon:
Tarjolla voi olla matkalahjakortti tai paikka seuraavassa koneessa, mutta niiden hyväksyminen voi tarkoittaa että luovut oikeudesta rahalliseen korvaukseen. Tarkista ensin, voisitko saada suoraan rahaa.
Vaadi lentoyhtiöltä paperilla selvitys, miksi et päässyt kyytiin. Tällä saat tukevan pohjan korvaushakemukselle.
Säästä boarding pass, e-lippu ja sähköpostivahvistukset. Nappaa kuva lähtötaulusta, jossa näkyy alkuperäinen lentosi.
EC 261 -säännösten mukaan lentoyhtiön pitää tarjota:
Ruokaa ja juomaa
Majoitus, jos yöpymistä tarvitaan
Korvaava matkustusvaihtoehto
Jos sun pitää päästä perille nopeasti, vilkaise lähikenttien lentoja:
Bari Karol Wojtyła Airport (BRI) – Isompi lentokenttä, jonne pääsee junalla tai autolla reilussa tunnissa.
Naples International Airport (NAP) – Vähän kauempana, mutta välillä tarjolla parempia yhteyksiä.
Jos lentoyhtiö ei ehdi reagoida ajoissa, varaa uusi lento toisen yhtiön kautta – ja vaadi rahat myöhemmin takaisin.
Älä jää odottelemaan, vaan tee hakemus heti. Lentoyhtiöt saattaa venyttää maksua, mutta sulla on aikaa jopa kolme vuotta hakea korvausta.
Jos lentosi on ylibuukattu ja sun pitää päästä toiseen kenttään, tässä muutama vaihtoehto:
Juna: Hyppää Trenitalian kyytiin Brindisi Centralelta Bari Centralelle (matka vie noin tunnin), ja siitä shuttle-bussilla kentälle.
Auto: Vuokraa auto tai nappaa taksi – matka vie noin 1,5 tuntia SS16-moottoritietä pitkin.
Juna: Frecciarossa-suurinopeusjunalla Brindisistä Napoliin, aikaa menee noin 4,5 tuntia.
Auto: Aja A16-moottoritietä pitkin – noin 4 tunnin reissu, mutta maisemat palkitsevat!
Jos on kiire ja hätä keinot keksii, tsekkaa viime hetken lennot Barista tai Napolista kohti määränpäätä.
Ylibuukkausta tapahtuu kaikilla lentoyhtiöillä, mutta muutamat firmat pomppaavat tilastoissa esiin. Brindisissä eniten ongelmia on yleensä näiden kanssa:
Ryanair
Wizz Air
ITA Airways
easyJet
Halpalentoyhtiöillä on taipumus ylibuukata aggressiivisten myyntitaktiikoidensa takia – ei mikään yllätys.
Brindisin ylibuukkaukset voi syödä hermoja, mutta sulla on vahvat oikeudet EU-lainsäädännön mukaan. Jos et päässyt koneeseen, älä tyydy vähään – vaadi korvauksesi nyt ja nappaa jopa 600 € käteisenä.
Toimi heti ja tsekkaa oikeutesi muutamassa minuutissa. Älä anna lentoyhtiöiden viedä voittoa sun kustannuksella!