
Jos sun lento Constanțasta tai sinne on peruttu, et todellakaan ole ainoa. Tää Romanian Mustanmeren helmi houkuttelee paljon turisteja ja bisnesmatkustajia, eikä ole mikään ihme – upea paikka. Mutta totta kai, joskus hommat menee pieleen: tekniset viat, huono sää tai lentoyhtiön ylivaraukset voi sotkea suunnitelmat. Mutta hei, hyvä uutinen on tää: EU:n asetuksen EC261/2004 mukaan sulla saattaa olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen.
Constanțassa toimii Mihail Kogălniceanu International Airport (CND), eli kaupungin päälentokenttä. Historiallinen meininki, kauniit rannat ja kulttuurinähtävyydet tuo tänne väkeä ympäri maailmaa. Olit sitten katsomassa ikonista Casinorakennusta merellä tai suuntaamassa Mamaian lomakohteeseen, peruttu lento on aina rasittava yllätys.
Mutta älä hätäänny – asioille voi tehdä jotain. On nimittäin olemassa keinoja minimoida harmit ja hyödyntää matkustajan oikeuksia.
Jos jäät jumiin Mihail Kogălniceanu -kentälle perutun lennon takia, ota nämä vinkit haltuun:
Kysy syytä: Lentoyhtiön pitää kertoa sulle, miksi lento peruttiin. Pyydä vaikka kirjallinen vahvistus, jos mahdollista.
Pyydä apua: Riippuen tilanteesta voit saada ruokaa, juomia tai jopa majoituksen, jos joudut jäämään yöksi.
Tsekkaa muut vaihtoehdot: Kannattaa katsoa myös toisia lentoja – vaikka Bukarestin Henri Coandăn (OTP) kentältä. Constanța on noin kahden tunnin ajomatkan päässä, ja sinne pääsee helposti shuttlella tai junalla.
Säästä kuitit: Jos joudut maksamaan omasta pussista kuljetuksista, ruoasta tai majoituksesta, pidä kuitit tallessa – niistä voi saada rahat takaisin myöhemmin.
Hae korvauksia: Jos lentosi peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä eikä kyse ollut mistään poikkeuksellisesta syystä, sinulla saattaa olla oikeus jopa 600 € korvaukseen per matkustaja.
Jos Constantasta ei lähde lentoja, tsekkaa myös Bukarestin tai vaikka Bulgarian Varnan kenttä. Varnan lentoasema (VAR) on vain muutaman tunnin päässä ja sieltä löytyy usein halpalentoja eri suuntiin – kannattaa katsoa!
Jos pitää päästä Constantasta Bukarestiin, juna ja bussi kulkevat näppärästi. Jos porukkaa on useampi tai kaipaat joustavuutta, auton vuokraus voi olla myös hyvä vaihtoehto.
EU:n lentomatkustajan oikeudet on muuten aika tiukat – ja hyvä niin! Tässä pikakatsaus:
Korvauksen määrä: Riippuu lentomatkan pituudesta:
250 € jos lento on alle 1 500 km
400 € jos lento on 1 500–3 500 km
600 € jos lento on yli 3 500 km
Kuka voi hakea: Jos lento peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä, ja se ei johtunut jostain poikkeuksellisesta jutusta, olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen.
Poikkeukset: Lentoyhtiö ei joudu maksamaan, jos peruutus johtui esim. sääolosuhteista, poliittisesta tilanteesta tai lennonjohtajien lakoista.
Korvausvaatimuksen tekemisen ei tartte olla mikään monimutkainen ruljanssi. Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta ja varmistaa, että saat rahat, jotka sulle kuuluu. Sun tehtävä? Syötä vaan lentotiedot ja me hoidetaan loput. Meidän tiimi tuntee lentoyhtiöt kuin omat taskunsa ja huolehtii siitä, että matkustajat saa reilua kohtelua.
Jos peruttu lento sotki sun suunnitelmat, tässä pari vinkkiä, miten säästyt vastaavalta jatkossa:
Varaa fiksusti: Suosi lentoyhtiöitä, jotka on tunnettuja täsmällisyydestä ja luotettavuudesta.
Matkavakuutus: Hyvä vakuutus voi kattaa yllättävät kulut, jos lento perutaan.
Seuraa lentoja: Käytä appeja, joilla pysyt kartalla viivästyksistä ja peruutuksista.
Meillä Trouble Flightissa tiedetään tasan tarkkaan, kuinka turhauttavaa on kun lento perutaan. Siksi meidän missiona on auttaa matkustajia saamaan ansaitsemansa korvaukset. Me hoidetaan vaatimukset ammattitaidolla, joten voit ottaa ihan rennosti.
Älä anna perutun lennon pilata sun suunnitelmia tai lompakkoa. Jos sun lento peruttiin Constanțassa, toimi heti. Voit olla muutaman askeleen päässä jopa 600 € korvauksesta. Syötä lentotiedot ja me hoidetaan homma alusta loppuun.
Ota ohjat omiin käsiin ja käännä matkasähläykset voitoksi. Trouble Flightin kanssa peruttukin lento voi poikia jotain hyvää. Ota yhteyttä ja huomaat, miten helppoa korvauksen hakeminen voi olla!