Lento myöhässä Al Ainissa? Hae korvauksesi heti

Lentojen myöhästymiset Al Ainissa – mistä on kyse?

Al Ain, eli "Puutarhakaupunki" Arabiemiraateissa, hurmaa historiallaan, upeilla keitaillaan ja huippuluokan nähtävyyksillään. Mutta vaikka kaupunki olisi kuinka ihana, lentoviivästys Al Ainin kansainvälisellä lentokentällä (AAN) voi pilata reissusuunnitelmat alta aikayksikön. Olitpa matkalla Eurooppaan, Aasiaan tai minne tahansa, viivästykset voivat sotkea aikataulut, aiheuttaa jatkolentojen missaamisia ja nostaa verenpainetta. Moni ei kuitenkaan tiedä, että myöhästyneestä lennosta voi saada ihan oikeaa rahallista korvausta.

Miksi lennot myöhästyvät Al Ainin kentällä?

Vaikka Al Ainin lentokenttä hoitaa niin alueellisia kuin kansainvälisiä lentoja, myöhästymisiä sattuu silti. Tässä muutamia yleisiä syitä:

Sääolosuhteet: Hiekkamyrskyt, sumu tai paahtava kuumuus voivat sotkea lentoaikatauluja.
Ilmatilan ruuhka: Koska kyseessä on toissijainen kenttä, viivästyksiä voi tulla rajallisten kiitoteiden ja Abu Dhabin kentän etusijojen takia.
Tekniset viat: Jos koneessa on jotain häikkää, se pitää korjata ennen lähtöä – ja se vie aikaa.
Lentohenkilökunnan puute: Tämä on yleinen ongelma monilla lentoyhtiöillä ja voi aiheuttaa isoja viivästyksiä.
Turvallisuuteen liittyvät asiat: Lisätarkastukset tai yllättävät hälytykset voivat venyttää odotusaikaa.

Voitko saada korvausta Al Ainissa myöhästyneestä lennosta?

Jos lentosi Al Ainista Eurooppaan myöhästyi yli kolme tuntia ja syy oli lentoyhtiön (ei esim. huono sää tai turvallisuusuhka), sinulla saattaa olla oikeus jopa 600 € korvaukseen EC261/2004-asetuksen mukaan. Tämä pätee, jos lensit EU-maan suuntaan EU-lentoyhtiöllä.

Vaikka lentoyhtiösi ei olisikaan EU:n alueella, sun oikeuksia voi silti suojata muut säädökset. Esimerkiksi UK261 tai jotkut alueelliset sopimukset saattaa tarjota korvauksia. Kannattaa tsekata just sun lennon tiedot, niin tiedät mihin oot oikeutettu.

Mitä tehdä, jos lento viivästyy Al Ainissa

Jos jäät jumiin Al Ainin kansainväliselle kentälle viivästyksen takia, tässä muutama vinkki:

1. Selvitä syy viivästykseen

Juttele lentoyhtiön henkilökunnan kanssa ja kysy, miksi lento on myöhässä. Onko kyseessä lentoyhtiön moka vai joku "poikkeuksellinen tilanne" kuten myrsky tai poliittinen hässäkkä?

2. Säilytä boarding pass ja varausvahvistus

Pidä tallessa kaikki lentoon liittyvät tiedot – boarding pass, varausvahvistus ja muut dokumentit. Niitä tarvitaan, jos haet korvausta.

3. Kirjaa viivästyksen kesto

Merkkaa ylös, mihin aikaan lento oikeasti lähti verrattuna alkuperäiseen aikatauluun. Ota kuvia lentoaseman näytöistä ja säilytä kaikki viestit, mitä saat lentoyhtiöltä.

4. Pyydä apua

Jos viivästys venyy, lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa, juomaa ja joskus jopa hotellimajoitus. Kysy rohkeasti, mihin oot oikeutettu.

5. Hae korvausta

Sun ei tarvii yksin taistella lentoyhtiön sääntöviidakossa. Trouble Flight voi auttaa selvittämään, saatko korvausta – jopa 600 € per matkustaja!

Vaihtoehtoiset lentokentät Al Ainin lähellä – mitä vaihtoehtoja sulla on?

Jos lento viivästyy kunnolla ja haluut päästä matkaan muualta, harkitse Abu Dhabin kansainvälistä lentokenttää (AUH). Se on vaan reilun 90 minuutin päässä ja sieltä lähtee enemmän ja tiheämmin kansainvälisiä lentoja.

Näin pääset Al Ainista Abu Dhabin lentokentälle:

Autolla: Suora ajo E22-tietä pitkin vie noin puolitoista tuntia – helppo ja nopea reitti.
Taksilla: Takseja löytyy helposti, ja matka maksaa suunnilleen 250 dirhamia.
Bussilla: Julkiset bussit kulkevat Al Ainin ja Abu Dhabin välillä, mutta matka voi kestää jopa 2,5 tuntia.

Jos Abu Dhabista lähtevä lento sopii aikatauluusi paremmin, kannattaa kysyä lentoyhtiöltä, voisivatko he siirtää varauksesi ilman lisäkuluja.

Milloin lennon viivästyksestä saa korvauksen?

Säännöt vaihtelevat, mutta yleisesti ottaen:

Yli 3 tunnin viive: Saatat olla oikeutettu korvaukseen, jos viive johtuu lentoyhtiöstä.
Yli 5 tunnin viive: Voit halutessasi perua lennon ja saada rahat takaisin.
Yön yli viive: Lentoyhtiön pitää järjestää sinulle majoitus.

Hae korvauksesi jo tänään – se on nopeaa ja helppoa!

Viivästykset ärsyttävät, mutta korvauksen hakemisen ei tarvitse olla vaikeaa. Trouble Flight hoitaa homman puolestasi. Syötä vain lentotietosi, niin tiimimme tarkistaa, oletko oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen per matkustaja. Ei piilokuluja, ei säätöä – vain reilu hyvitys harmista.