
Kirkwall, Orkneyn saariston pääkaupunki, on upea ja vähän syrjäinen paikka Skotlannissa. Viikinkihistoriaa, huikeita maisemia ja rauhallista tunnelmaa – mutta jos lento Kirkwallin kentältä (KOI) myöhästyy, lomafiilis voi mennä hetkessä. Jos sun lento viivästyi yli kolme tuntia, voisit olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen EU:n EC261-säännösten mukaan.
KOI on pieni kenttä, joka palvelee Orkneyn saaria, ja siellä on omat haasteensa. Tässä muutama yleinen syy viivästyksiin:
Sää – Tuuli, sade ja sumu pistää lentosuunnitelmat uusiksi aika usein.
Lyhyt kiitotie ja rajalliset tilat – Kenttä ei pysty hoitamaan montaa lentoa kerralla, eikä koneiden ohjaukset suju aina jouhevasti.
Lennonjohto – Jos Skotlannin mantereelta tulevat lennot takkuaa, se vaikuttaa myös Kirkwallin aikatauluihin.
Koneongelmat – Pienellä kentällä ei ole isoja varakoneita, joten tekniset viat voi aiheuttaa kunnon viiveitä.
Kyllä, mutta kaikki myöhästymiset ei mene korvauksen piikkiin. Tässä pitää täyttyä tietyt ehdot:
✅ Lento oli yli 3 tuntia myöhässä määränpäässä.
✅ Lähtö Kirkwallin kentältä EU- tai brittiläisellä lentoyhtiöllä.
✅ Viivästys lentoyhtiön mokasta (esim. tekniset viat, miehistön puute, huono organisointi).
❌ Ei korvausta, jos syynä oli huono sää, lakko kentällä tai turvallisuusuhka.
Jos sun lento myöhästyy tarpeeksi, lentoyhtiö on velvollinen maksamaan korvauksia matkan pituuden mukaan:
Alle 1 500 km → 250 €
1 500–3 500 km → 400 €
Yli 3 500 km → 600 € (vain jos kyseessä on lento EU:n ulkopuolelle)
Jos jäät jumiin Kirkwallin lentokentälle myöhästymisen takia, toimi näin:
Selvitä syy – Kysy henkilökunnalta, mistä viivästys johtuu. Jos se on lentoyhtiön moka, voit hakea korvausta.
Dokumentoi kaikki – Nappaa kuvia lähtötauluista, säilytä boarding passit ja pyydä kirjallinen vahvistus viivästyksestä.
Tunne oikeutesi – Jos odotus venyy yön yli, lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa, juotavaa ja majoitus.
Tutki vaihtoehtoja – Jos lento perutaan tai viivästyy liikaa, tsekkaa lennot Aberdeenin kentältä (ABZ), jonne pääsee lautalla ja autolla.
Hae korvauksesi – Älä anna lentoyhtiön luistaa vastuusta! Trouble Flightin ilmainen korvauslaskuri auttaa sua saamaan sen, mikä kuuluu.
Kirkwallin kenttä on Orkneyn elinehto, ja siellä operoi pääasiassa Loganair, joka yhdistää saaret Aberdeeniin, Edinburghiin, Glasgow’hun ja Invernessiin. Kenttä hoitaa myös maailman lyhimpiä lentoja – Westraysta Papa Westraylle kestää vain 90 sekuntia!
Kirkwallin syrjäinen sijainti ja se, että lennot hoidetaan pääasiassa pienemmillä alueellisilla yhteyksillä, tarkoittaa sitä, että jo pienikin häiriö voi venyttää odottelua reippaasti enemmän kuin isommilla kentillä. Jos jäät jumiin Kirkwalliin, älä jää harmittelemaan – käy tsekkaamassa upea St. Magnuksen katedraali, piipahda Orkney Distilleryssä tai lähde fiilistelemään rannikon maisemareittejä.
Jos lentosi Kirkwallista viivästyy kunnolla tai perutaan kokonaan, kannattaa miettiä muita tapoja päästä pois saarelta:
Lautat Skotlannin mantereelle – NorthLink Ferries kuljettaa Aberdeeniin ja Scrabsteriin, matka kestää noin 6–7 tuntia.
Lennot muista Skotlannin kaupungeista – Jos saat lennon esimerkiksi Aberdeenista, Edinburghista tai Glasgow’sta, harkitse lautta + juna/bussi -yhdistelmää päästäksesi sinne.
Helikopterikuljetukset – Jos on kiire ja budjetti joustaa, jotkut yksityiset helikopteripalvelut vievät sinut suoraan Orkneylta mantereelle.
Jos lentosi viivästyy:
⏳ Alle 2 tuntia → Seuraa lentoyhtiön tiedotuksia.
⏳ 2–3 tuntia → Kysy ruokakuponkeja ja tutki vaihtoehtoisia reittejä.
⏳ Yli 3 tuntia → Olet oikeutettu korvaukseen – laita hakemus vetämään!
⏳ Yli 5 tuntia → Voit vaatia rahojen palautusta tai uudelleenreititystä.
Lentoyhtiöt saattavat yrittää kiistää korvausvaatimuksesi vedoten esimerkiksi:
❌ "Huono sää" – Jos muut lennot lensivät normaalisti, tämä selitys ei mene läpi.
❌ "Tekninen vika ei ole meidän syy" – Jos kyse ei ollut poikkeuksellisesta tilanteesta, lentoyhtiö on velvollinen maksamaan.
❌ "Sinulle tarjottiin uutta lentoa" – Vaikka pääsit uudelle lennolle, voit silti hakea korvausta, jos viivästys oli yli 3 tuntia.
Älä jää ilman korvausta – toimi näin:
1️⃣ Tarkista oikeutesi – Trouble Flightin ilmainen tarkistustyökalu kertoo, voitko hakea korvausta.
2️⃣ Lähetä hakemus netissä – Tarvitset vain lentotiedot, boarding passin ja vahvistuksen viivästyksestä.
3️⃣ Anna ammattilaisten hoitaa homma – Me neuvottelemme lentoyhtiön kanssa puolestasi.
4️⃣ Rahat tilille – jopa 600 € – Ilman säätöä, ilman stressiä!
✅ Ei voittoa, ei maksua – Jos emme saa sinulle rahaa, et maksa mitään.
✅ Nopea prosessi – Hakemuksen teko vie vain muutaman minuutin.
✅ Kokeneet neuvottelijat – Lentoyhtiöt eivät voi sivuuttaa meitä.
✅ Tuhansia onnistuneita hakemuksia – Olemme auttaneet jo valtavasti matkustajia.
Jos lentosi viivästyi Kirkwallissa, älä tyyty siihen että matka meni pieleen – vaadi korvaus! Trouble Flight tekee hakemisesta helppoa, ja saat jopa 600 € suoraan tilillesi.
✈️ Tarkista oikeutesi nyt ja hae se, mikä kuuluu sinulle!