
Myöhästyikö lento Edinburghissa? No joo, eihän se kiva ole – etenkin jos oot just matkalla johonkin kivaan paikkaan. Mut hei, tilanne ei ole toivoton. Kun tiedät oikeutesi ja otat kaiken ilon irti lentokentän palveluista, saatat jopa saada korvausta. Tässä sulle tärkeimmät vinkit, jos lento tökkii Edinburghin kentällä.
Jos lento viivästyy Edinburghin lentokentällä, niin kannattaa tietää, että matkustajan oikeuksia suojaa mm. EU:n asetus EC261. Tässä nopea tiivistys:
Yli kahden tunnin viive: Lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa, juomaa ja mahdollisuus viestintään (kuten ilmaiset puhelut tai sähköposti).
Jos myöhästyt yli viisi tuntia: Sulla on oikeus saada täysi hyvitys tai vaihtoehtoinen lento myöhempään ajankohtaan.
Yöksi jääminen: Jos lento siirtyy seuraavaan päivään, yhtiön täytyy järjestää majoitus ja kyydit hotellille ja takaisin.
Korvaukset: Jos lennon myöhästyminen on yli kolme tuntia ja se johtuu lentoyhtiöstä (esim. tekninen vika), voit olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen – summan määrä riippuu lennon pituudesta.
No joo, viivästys on harmi, mut kentältä löytyy onneksi kaikkea kivaa. Tässä pari ideaa:
Loungit: Jos haluut pientä luksusta odotteluun, tsekkaa Aspire Lounge tai No1 Lounge. Ilmaista ruokaa ja juomaa, wifi toimii ja tunnelma on rauhallinen – täydellinen paikka hengähtää.
Ravintolat ja kahvilat: Edinburghin kentältä löytyy kaikkea pikkupurtavasta kunnon annoksiin. Nappaa kahvi Costasta, tankkaa kunnolla Wetherspoon'sissa tai maista skottimakuja The Gatheringissa.
Shoppailu: Duty free -kaupat notkuvat luksustavaraa, ja WHSmith sekä Boots pelastavat, jos unohdit hammasharjan tai kaipaat jotain viime hetken matkatarviketta.
Lasten leikkipaikat: Jos reissaat pikkuporukan kanssa, niin kentällä on mukavasti leikkialueita, joissa muksut saa purettua energiaa ennen lentoa.
Jos lento viivästyy kunnolla ja haluat liikkua eteenpäin, tässä pari vaihtoehtoa:
Muut lentokentät: Kurkkaa lähteekö sopivia lentoja Glasgow’n kentältä – sinne ajaa about tunnissa, ja yhteyksiä bussilla ja junalla löytyy tiuhaan tahtiin.
Juna: Skotlannin junaverkko toimii mainiosti, ja Edinburgh Waverley -asema on keskeinen paikka kauko- ja lähijunille. Saatat päästä perille nopeammin kuin lentäen.
Vuokra-auto: Jos kaipaat vapautta ja joustavuutta, nappaa vuokra-auto suoraan kentältä ja hurauta määränpäähäsi omassa tahdissa – varsinkin kotimaan matkoihin hyvä valinta.
Pysy kartalla: Seuraa lentosi tilannetta lentoyhtiön sovelluksesta tai Edinburghin kentän nettisivuilta.
Hyödynnä palvelut: Ilmainen Wi-Fi, latauspisteet ja mukavat istumapaikat – käytä hyväksi ja ota rennosti.
Ota yhteyttä lentoyhtiöön: Jos myöhästyminen venyy, käy juttelemassa lentoyhtiön henkilökunnan kanssa ja selvitä, mitä oikeuksia ja vaihtoehtoja sulla on.
Säästä kuitit: Jos joudut ostamaan vaikka ruokaa tai käyttämään taksia odotellessa, pidä kuitit tallessa – voit hakea niistä korvausta myöhemmin.
Jos lentosi viivästyminen kuuluu EC261-asetuksen piiriin, voit toimia näin:
Kirjaa viive ylös: Merkitse ylös tarkka myöhästymisen kesto ja pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus asiasta.
Tee korvaushakemus: Voit lähettää hakemuksen suoraan lentoyhtiön verkkosivujen tai asiakaspalvelun kautta.
Käytä palvelua: Tai jos haluat päästä helpommalla, Trouble Flight voi hoitaa homman sun puolesta ja varmistaa, että saat sen mitä sulle kuuluu – ilman säätöä.
Jos aikaa jää reilusti yli, mikset lähtisi pienelle seikkailulle? Edinburghin keskusta on vain noin 30 minuutin matkan päässä, olit sitten ratikassa tai taksissa. Tässä muutama kohde, jotka kannattaa tsekata:
Edinburghin linna: Huikealla paikalla korkean kallion päällä seisova linna tarjoaa upeat maisemat ja palan Skotlannin historiaa.
Royal Mile: Kävele pitkin tätä historiallista katua, jonka varrelta löytyy putiikkeja, pubeja ja katutaiteilijoita.
Arthur’s Seat: Kaipaatko jaloittelua? Tämä vanha tulivuori tarjoaa hyvän pienen patikan ja panoraamanäkymät yli kaupungin.
Vaikka lento viivästyisi Edinburghissa, ei se tarkoita että koko matka menisi pilalle. Kun tiedät oikeutesi, käytät hyväksi lentokentän palvelut ja mietit vaihtoehtoisia reittejä, selviät tilanteesta ilman stressiä. Ja jos sulle kuuluu korvaus, Trouble Flight hoitaa sen puolestasi mutkattomasti.
Käännä odottelu voitoksi ja nappaa kaikki irti Edinburghin tarjonnasta – me hoidamme korvaushässäkän, jotta voit keskittyä olennaiseen.