Mitä tehdä, jos lento viivästyy Glasgow'ssa

Lentojen viivästykset on tosi ärsyttäviä, mutta jos oot Glasgow’ssa jumissa, ei hätää – on keinoja, joilla saat tilanteesta vähemmän stressaavan. Matkustitpa töissä tai lomalla, kun tunnet oikeutesi, hyödynnät Glasgow’n kentän tarjoamat palvelut ja tiedät vaihtoehdot, niin viivästys ei tunnu ihan maailmanlopulta.

Glasgow’n lentoasema

Glasgow Airport (GLA) on yksi Skotlannin tärkeimmistä kentistä ja palvelee miljoonia matkaajia vuosittain. Se sijaitsee vain noin vartin matkan päässä kaupungin keskustasta, ja tarjolla on vaikka mitä mukavuuksia, ettei odottelu ala tympiä. Lounget, kaupat ja raflat pitävät huolen, että jokaiselle löytyy jotakin.

Lounge-elämää kentällä

Jos lento myöhästyy kunnolla, kannattaa harkita pistäytymistä loungessa. Esimerkiksi UpperDeck Lounge on tosi rauhallinen paikka, josta saa ilmaisia naposteltavia, juomia ja nopean Wi-Fin. Täydellinen mesta rentoutumiseen tai vaikka vähän duunien hoitoon.

Safkaa moneen makuun

Nälkä yllätti? Glasgow’n kentältä löytyy kattava valikoima ruokapaikkoja – nopeita purtavia Starbucksilta tai kunnon eväät Frankie & Benny’siltä. Kahvihammasta kolottaa vai etsitkö kunnon ateriaa? Molemmat onnistuu.

Shoppailijan paratiisi

Jos tykkäät tehdä viime hetken ostoksia, kenttä ei petä. Täällä on muun muassa tax-free-myymälöitä, WHSmith ja Boots. Hyvä paikka napata vielä tuliaiset tai unohtunut hammasharja odotellessa infoa lennosta.

Miksi lennot viivästyy Glasgow’ssa

Syitä viivästyksiin voi olla monia, esimerkiksi:

Sääolosuhteet: Skotlannin sää voi olla aikamoinen jokerikortti – sumu, sade ja tuuli pistää helposti aikataulut uusiksi.
Lennonjohtovaikeudet: Vilkas ilmatila ja tekniset häiriöt voivat jumittaa lentoja.
Toiminnalliset haasteet: Esim. miehistöpula tai tekniset huollot voivat sotkea suunnitelmat.

Kun lento viivästyy – mitä oikeuksia sulla on?

Jos lento Glasgow’sta ei lähdekään ajallaan, EU-asetus EC261/2004 saattaa tulla peliin mukaan. Sen mukaan matkustajille kuuluu hyvitystä tai apua sen mukaan, kuinka pitkä viive on ja kuinka kauas olit matkalla.

Pienet viiveet (2+ tuntia): Lentoyhtiön pitää tarjota jotain purtavaa, mahdollisuus viestintään ja tarvittaessa majoitus.
Isommat myöhästymiset (3+ tuntia): Saatat olla oikeutettu jopa 250–600 euron korvaukseen, riippuen matkan pituudesta.
Perutut lennot: Jos lento perutaan kokonaan, voit pyytää palautusta rahasta tai varauksen toiselle lennolle.

Näin toimit, kun lento viivästyy

Tarkista tilanne: Katso lentoyhtiön sovelluksesta, nettisivulta tai lähtötaululta viimeisin tieto.
Tunne oikeutesi: Kurkkaa EC261/2004-asetukseen, niin tiedät mitä kaikkea voit vaatia.
Ota yhteyttä yhtiöön: Juttele lentoyhtiön henkilöstön kanssa kentällä tai soita asiakaspalveluun, niin saat mahdolliset ruokailut tai majoituksen järjestettyä.
Säästä kuitit: Jos joudut ostamaan ruokaa, kyydin tai yöpymisen viiveen takia, säästä kuitit niin voit hakea hyvitystä.
Suunnittele vaihtoehdot: Jos näyttää siltä, että lento viivästyy kunnolla, tarkista voisiko joku toinen lento tai vaikka Edinburghin kenttä (tunnin päässä junalla tai bussilla) olla parempi vaihtoehto.

Toinen vaihtoehto: Edinburghin lentokenttä

Jos lennot takkuavat pahasti Glasgow'ssa, kannattaa vilkaista Edinburghin kenttää (EDI) vaihtoehtona. Glasgow'n ja Edinburghin välillä kulkee tiuhaan busseja ja junia, joten pääset naapurikentälle helposti – ja usein nopeammin kuin odottaessa. Edinburghissa voit tsekata löytyisikö muilta lentoyhtiöiltä aikaisempia lentoja määränpäähäsi.

Mitä tehdä odotellessa

Jumissa lentokentällä? Tässä muutama rento idea ajan tappamiseen:

Käy Glasgow’n keskustassa: Jos viivästys venyy, nappaa bussi tai taksi ja piipahda kaupungilla. Kelvingrove-taidemuseo ja George Square ovat hyvää nähtävää!
Hyödynnä aika fiksusti: Kentän ilmainen Wi-Fi auttaa hoitamaan työt alta pois tai vaikka katsomaan pari jaksoa lempisarjaa.
Hengähdä hetki: Jos tarjolla on lounge tai spa, anna itsellesi lupa rentoutua kunnolla.

Vinkkejä tulevien viivästysten varalle

Viivästyksiä ei voi aina estää, mutta pienellä ennakoinnilla niistä selviää helpommin:

Varaa aamulento: Aikaiset lähdöt myöhästyvät harvemmin kuin iltapäivän lennot.
Seuraa säätä: Tarkista sääennusteet – paha keli voi aiheuttaa helposti hässäkkää.
Pysy kartalla: Tilaa lentoyhtiöltä ilmoitukset niin saat heti tiedon muutoksista.

Lopuksi

Glasgow’n lento-ongelmat eivät tarkoita matkan loppua. Kun tunnet oikeutesi ja olet vähän joustava, löydät varmasti keinon päästä perille. Ja hei – Edinburghin kenttä on kätevästi lähellä ja palvelut pelastavat tilanteen.

Jos lentosi viivästyi ja kuulostaa siltä, että korvaukseen voisi olla aihetta, Trouble Flight hoitaa homman kotiin. Me hoidetaan byrokratia sun puolesta, joten sä voit keskittyä reissaamiseen ja me hoidetaan paperisota.