
Belgia on Euroopan lentoliikenteen ytimessä, ja sieltä löytyy isoja kenttiä kuten Brussels Airport (BRU), Charleroin eteläinen lentokenttä (CRL) ja Antwerpenin kansainvälinen kenttä (ANR). Vaikka lentokenttien toiminta on yleensä sujuvaa, myöhästymisiä sattuu silti – kiitos vaihtelevien sääolosuhteiden, lentoyhtiöiden säätöjen tai ilmatilan ruuhkien. Jos sun lento on lähtenyt tai saapunut Belgiaan myöhässä, saattaa sulla olla oikeus korvaukseen EU:n asetuksen 261/2004 mukaan.
EU:n 261/2004-asetuksen mukaan voit hakea korvausta, jos:
Lento oli vähintään 3 tuntia myöhässä määränpäässä.
Myöhästyminen ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista, kuten rajusta säästä tai lakosta.
Lento lähti EU:n alueelta tai saapui EU:hun EU-lentoyhtiöllä.
Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:
250 € jos matka oli enintään 1 500 km.
400 € jos matka oli 1 500–3 500 km.
600 € jos matka ylitti 3 500 km.
Syitä on monia, mutta tässä yleisimmät:
Belgiassa sää voi olla arvaamaton – sateet, sumu ja talven tuiskut voivat sotkea aikatauluja pahasti.
Belgia sijaitsee vilkkaalla lentoreitillä, ja ilmatilan ruuhkautuminen voi aiheuttaa ketjureaktiona viivästyksiä.
Jos koneessa ilmenee huoltotarvetta tai tarkastuksia viime hetkellä, se voi pysäyttää lennon hetkeksi.
Jos sun lento on ollut myöhässä, Trouble Flight voi auttaa selvittämään, onko korvaus mahdollinen. Ei muuta kuin yhteyttä vaan!
Joskus lentoyhtiön työntekijät, lennonjohtajat tai kenttähenkilökunta pistää lakon pystyyn, ja silloin aikataulut menee ihan uusiksi.
Jos sun lento oli myöhässä, näin saat korvauksen helposti:
Käytä meidän ilmaista korvauslaskuria ja tsekkaa, kuuluuko sun viivästys EU 261/2004 -säädöksen piiriin.
Lähtöselvityskortti ja lipun vahvistus.
Lentoyhtiön virallinen ilmoitus viivästyksestä.
Kuitit ylimääräisistä kuluista (ruoka, kuljetus, majoitus).
Voit olla suoraan yhteydessä lentoyhtiöön tai antaa meidän hoitaa homma sun puolesta—Trouble Flight taistelee sun oikeuksien puolesta ja varmistaa, että saat kaiken mitä kuuluu.
Kentällä jumittaminen on ärsyttävää, mutta tässä pari vinkkiä mitä voit tehdä:
Loungeen chillaan: Jos viivästys venyy, käy tsekkaamassa lounge – siellä on mukavampaa odottaa.
Vaihda kenttää: Katso löytyykö parempia lentoja Charleroista (CRL) tai Antwerpenistä (ANR).
Junalla muualle: Kentältä pääsee näppärästi junalla esim. Gentiin, Antwerpeniin tai Liègeen.
Toinen lähtöpaikka: Brussels Airport (BRU) on vaan 55 km päässä – sieltä voi löytyä parempia lentoja.
Kuljetusratkaisut: Hyppää shuttleen tai nappaa taksi, jos haluat nopeammin perille.
Katso lentoja Brysselistä: Brysselin lentoasema (BRU) on noin 45 km päässä ja sieltä voi löytyä parempia lentovaihtoehtoja.
Tutustu Antwerpeniin: Jos aikaa riittää, käy tsekkaamassa kaupungin upea keskusta odotellessa.
Joskus lentoyhtiöt kieltäytyvät korvauksista vedoten poikkeuksellisiin olosuhteisiin. Jos näin käy:
Pyydä kirjallinen selvitys: Lentoyhtiön pitää kertoa tarkasti, miksi korvaus evättiin.
Hanki juridista apua: Trouble Flight voi viedä asian eteenpäin virallisia reittejä pitkin, jos tarve vaatii.
Ota yhteyttä viranomaisiin: Belgialainen ilmailuviranomainen (BCAA) voi puuttua peliin.
Viivästyksiä ei aina voi estää, mutta näillä kikoilla voit minimoida harmit:
Varaa aamulento: Aikaiset lennot myöhästyvät harvemmin.
Tarkista lentotilanne etukäteen: Lentoyhtiöiden sovellukset pitävät sinut ajan tasalla.
Suosi suoria lentoja: Välilaskut lisäävät riskiä myöhästyä jatkolennolta.
EU-lainsäädäntö suojaa matkustajia viivästystilanteissa. Lentoyhtiön pitää tarjota:
Ruokaa ja juomaa, jos viivästys kestää yli 2 tuntia.
Hotellimajoitus, jos joudut yöpymään viivästyksen takia.
Kuljetus hotellille ja takaisin, jos se on tarpeen.
Jos mitään näistä ei tarjota, säästä kaikki kuitit — voit hakea korvausta jälkikäteen.
Jos sun lento myöhästyi Belgiassa, älä jätä rahoja pöydälle. Saattaisit olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen. Tsekkaa heti, kuulutko joukkoon – me hoidetaan homma sun puolesta!