
Kui sa oled kunagi lennukile minekul avastanud, et istekoht on kadunud, siis tead, kui tüütu see olla võib. Iirimaal tehakse seda sama trikki nagu mujalgi – lennufirmad müüvad rohkem pileteid kui kohti, lootes, et osa rahvast jääb lihtsalt tulemata. Aga kui kõik siiski kohale ilmuvad, siis mõni peab paraku maha jääma. Kui see on sinuga juhtunud, siis ära muretse – sul võib olla õigus kuni 600 € hüvitisele vastavalt EL-i määrusele 261/2004.
Olgu su lend Dublini (DUB), Corki (ORK), Shannoni (SNN) lennujaamast või mõnest väiksemast kohast – oma õiguste tundmine võib halva kogemuse pöörata rahaliseks võiduks.
Lihtne – nad tahavad rohkem teenida. Nad eeldavad, et osa reisijaid ei jõua lennule ja müüvad igaks juhuks rohkem pileteid. Kui aga kõik kohale ilmuvad, siis hakatakse otsima vabatahtlikke, kes oleks nõus oma koha loovutama. Kui keegi ei taha loobuda, siis mõni reisija jääb vastu tahtmist maha.
Kui see sinuga juhtub ja lennufirma on süüdi, siis sul on õigus kohe abi saada ja ka rahalist hüvitist küsida.
Kui sind ei lasta lennule, sest kohti pole piisavalt, siis EL-i määrus 261/2004 ütleb, et sul on õigus:
Hüvitis:
250 € kui lend on kuni 1500 km
400 € kui lend on 1500–3500 km
600 € kui lend on üle 3500 km
Asenduslend sihtkohta
Pileti raha tagasi, kui sa enam ei taha reisida
Söök, jook ja vajadusel majutus kuni järgmise lennuni
Kui tahad teada, kuidas oma hüvitist kätte saada, siis Trouble Flight aitab sul asja korda ajada.
Isegi kui lennufirma pakub sulle reisivautšereid või alternatiivset lendu, siis sul on endiselt õigus saada rahalist hüvitist. Ära lase end ära rääkida!
Kui sind ei lasta pardale Dublini, Corki või mõnes muus Iirimaa lennujaamas, sest lennule on müüdud liiga palju pileteid, siis tegutse nii:
Ära võta kohe vastu vautšereid või uut lendu – kontrolli enne oma õigusi!
Küsi lennufirmalt kirjalikku kinnitust, et sind jäeti maha just ülebroneerimise tõttu.
Nõua kohest abi – söök, majutus ja muu vajalik, kui järgmine lend viibib.
Hoia alles kõik reisidokumendid – pardakaart, broneeringu kinnitus, kulutuste tšekid jne.
Esita hüvitisenõue – Trouble Flight aitab sul saada kuni 600 € sularahas!
Kui lend Dublini kaudu jääb ära, vaata, kas saad lennata Shannoni või Corki kaudu. Seal võib olla vabu kohti teistel lennufirmadel. Kuidas sinna saada?
Shannoni lennujaam: otsebussid või umbes 2,5-tunnine rongisõit Dublinist.
Corki lennujaam: umbes 3-tunnine autosõit, aga ka tihedad bussiliinid olemas.
Mõnikord on uue lennu broneerimine teise lennujaama kaudu just see, mis päästab päeva ja närvid.
Iirimaal on sul aega kuni 6 aastat pärast juhtumit, et hüvitist taotleda. Aga mida varem tegutsed, seda kiiremini asi laheneb.
Lennufirmad oskavad päris hästi kompensatsiooni maksmisest kõrvale hiilida. Kuidas nad seda teevad? Näiteks:
Pakuvad sulle reisivautšereid sularaha asemel (sa ei pea neid vastu võtma, ausalt!)
Väidavad, et ülebroneering juhtus "erakordsete asjaolude" tõttu (spoiler: see ei kehti ülebroneeringu puhul)
Venitavad vastustega, et sa lihtsalt loobuksid oma nõudest
Ära lase end haneks tõmmata – Trouble Flight aitab sul vastu hakata!
Igal aastal jäävad tuhanded reisijad lennust maha, sest lennufirma müüs rohkem pileteid kui kohti. Kujuta ette: jõuad Dublini lennujaama, valmis puhkuseks, ja siis öeldakse sulle, et sa ei pääse lennule, sest su koht anti kellelegi teisele! Paljud lepivad lennufirma pakutud alternatiiviga, teadmata, et neil oleks õigus kuni 600 € sularahas saada.
Trouble Flight on aidanud paljudel reisijatel raha tagasi saada – isegi neil, kes ei teadnud, et neil üldse õigus sellele oli!
Sisesta oma lennuandmed meie platvormile
Me kontrollime, kas sul on õigus hüvitisele vastavalt EU 261 reeglitele
Meie juriidiline tiim ajab kõik korda – sina võid samal ajal jalad seinale visata
Saad kuni 600 € otse oma pangakontole!
Kui sind on Iirimaal lennu ülebroneeringuga alt veetud, siis sa väärid hüvitist. Trouble Flight teeb kogu töö ära, et sina saaksid keskenduda oma reisile. Lennufirmad loodavad, et sa ei tunne oma õigusi – ära lase neil võita!
Esita nõue ja saa kuni 600 € kompensatsiooni – see võtab vaid paar minutit!